İnci Ayakkabısındaki Kalıp Hatası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi




FLO uygulaması üzerinden Sportrun firmasından 01.04.2026 tarihinde Adidas Crazychaos 2000 model, 43,5 numara ayakkabı sa...tın aldım. Sipariş numaram 2455478172’dir. Ayakkabıyı aldığımda sadece kısa süre deneyip kenara kaldırdım, o aşamada herhangi bir sorun fark etmedim. Bir müddet sonra ayakkabıyı k
25.01.2026 tarihinde FLO’dan Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının ön tarafında açılma... meydana geldi ve bu nedenle ürünü defalarca incelemeye göndermek zorunda kaldım. Ayakkabıyı 3–4 kez değişim/inceleme için göndermeme rağmen her seferinde “üretim kaynaklı kusur bu


14.01.2026 tarihinde Siirt Siirtpark AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok uzun ...süre kullanmamama rağmen kısa zamanda ayakkabıda yırtıklar oluştu ve deformasyon başladı. Beklentimin aksine ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi. Ürünü incelemeye verdi
15.04.2026 tarihinde FLO online üzerinden 245563574 sipariş numarası ile agahta 6Fx model bir ayakkabı satın aldım. Hava...nın yağışlı olmasından dolayı ürünü ancak 01.05.2026 tarihinde giymeye başladım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayakkabının yan tarafında açılma olduğunu ve rahatsız edici


Kayseri Meysu AVM içindeki FLO mağazasından Nike Revolution 8 model koşu ayakkabısı satın aldım. Bana ürün, orijinal Nik...e koşu ayakkabısı olarak satıldı ancak ayakkabı henüz 3–4 ay içinde üst kumaş kısmından yırtıldı. Ürünü bu sorunla birlikte mağazaya götürdüğümde, ayakkabıyı fiziksel olarak incel




Maltepe Park FLO mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde 2.899,99 TL ödeyerek erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı kull...anmaya başladıktan kısa süre sonra, yağmur suyu geldiğinde üzerinde beyaz lekeler oluştu ve ayakkabının iç kısmı tamamen yırtıldı. Bu şekilde mağazaya götürdüğüm ayakkabı, incelem




Kasım ayında Ordu Filo Mağazası’ndan aldığım ayakkabıda, satın aldıktan sadece bir ay sonra burun kısımlarında açılma me...ydana geldi. Ürünü son derece normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ayakkabının kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı.




8 Aralık 2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM FLO mağazasından Lumberjack tam bir 5fx siyah erkek comfort ayakkabısı sat...ın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan bir süre sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma oluştu ve yaklaşık son iki aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü mağaza aracılığ
Yıllardır severek alışveriş yaptığım FLO’dan 02.10.2025 tarihinde Bingöl Merkez Kalium AVM şubesinden, 43530020210543290...047 numaralı alışverişle Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanım kılavuzuna uygun ve olağan şekilde kullanmama rağmen, sadece yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının




Uzun süredir FLO Bursa mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 hafta önce Bursa Korupark FLO mağazasın...dan bir ayakkabı satın aldım. Alırken özellikle koku yapıp yapmayacağını sordum, koku yapmayacağı söylendi ancak ayakkabı sadece 2 kez giymeme rağmen ciddi şekilde koku yapmaya baş
Ocak ayında FLO Kinetix markasından annemle birlikte aynı model iki adet bot aldık. Botları yağmurlu ve ıslak zeminde gi...ydiğimizde ayakkabılar aşırı derecede kayıyor. İlk giydiğimde kayıp düştüm, sonraki denemelerimde de çok dikkatli olmama rağmen yine kayma problemi yaşadım. En fazla 3–4 kez giyebi
Yaklaşık 45 gün önce Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından iki adet Lamurjek marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları y...aklaşık 30 gün kadar kullandım ve bu kısa süre içinde her ikisinde de yırtılma ve çürüme gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Toplamda yaklaşık 3.700 TL ödediğim ürünlerin bu kadar kı




6 Mayıs tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Vicco Yaomi kız çocuk sneaker spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 8 Mayı...s’ta tarafıma teslim edildi. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu, daha önce giyilmiş ve taban kısmının kirli olduğunu gördüm. Ürünü FLO mağazalarına götürüp değişim talep ettiğimde


FLO Seyhan Cadde mağazasından 4 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Polaris 5 Nokta model ayakkabı satın aldım. Ayakk...abının sağ ve sol tekinde gözle görülen bariz bir fark olduğunu fark ettim; iki tek birbirinden farklı duruyor, özellikle sol teki daha büyük olduğu için ayağı kavramıyor ve yürürk

08.05.2026 tarihinde Konya Zafer FLO şubesinden, Axess karta “peşin fiyatına taksit” kampanyası ile iki çift ayakkabı sa...tın aldım. Sorun yaşadığım ayakkabı için fişte indirimli fiyat olarak 2.999 TL ödediğim görülüyor. Mağazada anneler gününe özel indirim varmış gibi gösterilmesine rağmen, aynı ayak
Sayapark FLO mağazasından babama aldığım erkek ayakkabıda, daha 1 hafta dolmadan dikişlerinde ciddi deformasyon oluştu. ...Babam yaşlı olduğu için rahat etsin diye özellikle yeni bir ayakkabı almıştım; ancak ürün çok kısa sürede bu hâle geldi. Sorunu fark eder etmez ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve inc
İstanbul Biz Cevahir Haliç AVM içindeki Filo mağazasından Lumberjack marka, 43710010201613540061 numaralı ayakkabıyı yak...laşık 2 ay önce satın aldım. Ayakkabıyı özel bir günde giymek için sakladım ve ilk kez giydiğimde, sadece 15 dakikalık kullanım sonucunda ayağımı ciddi şekilde vurup yara yaptı, to




Filo mağazasından bir yıl önce almış olduğum botun arka topuk kısmından derinin ayrılması (yırtık oluştu). Filo mağazaya... değişim talebi için gittiğimde arıza tespit formu düzenlendi ve size mesaj gelecek dediler. Üç günün sonunda gelen mesajda kullanım kaynaklı olduğu ve kullanım kılavuzuna uygun ku
Gaziantep Karataş FLO mağazasından 23 Ocak tarihinde Spiderman marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün daha kısa süreli... kullanımda olmasına rağmen ayakkabının burun kısmında açılma meydana geldi ve cırtlı kısımlarında da sorun oluştu. Yaşadığım problem üzerine mağazaya başvuru yaptım, ürünün fotoğ

26.09.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Filo Mağazası’ndan yaklaşık 150 TL ödeyerek bir Kinetix marka kemer satın aldım. Ür...ünü düzenli olarak kullanmama rağmen kısa süre içinde derisinde yırtılmalar oluştu ve kemer zamanla tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 ay sonra ilk sorunu fark ettim, 6 ay



FLO Siirt Merkez şubesinden yaklaşık 4 ay önce 1000 TL ödeyerek Polo marka spor çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı d...aha 5–6 kez bile giyilmeden saya kısmından yırtılmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve aynı yerden yırtılması, ayakkabının kalitesinden ve üretim hatasından kaynaklandığını
04.05.2026 tarihinde FLO uygulamasından u. s. Polo Anthony 5fx model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 4 gündür sistem...de hâlâ “Hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve uygulamada belirtilen tahmini kargoya veriliş ve tahmini teslim tarihleri çoktan geçmiş durumda. Bu gecikme üzerine FLO müşteri hizmetle
FLO Mağazacılık’tan Ankara Ankamall şubesinden aldığım Polo marka ayakkabının yanlarında açılma oldu. Ürünü mağazaya göt...ürdüm, incelemeye gönderdiler ve inceleme sonucu değişim ve iade kararı çıktı. Mağaza iade işlemini gerçekleştirdi ancak banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 1.062 T