to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Ayakkabısının Hızlı Yıpranması, Mağaza Çözüm Sunmuyor, Değişim Ve İade İstiyor
Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı daha 1 hafta dolmadan ön kısımlarından ciddi şekilde yıpranmaya, aşınmaya başladı ve görüntüsü kullanılamayacak kadar kötü hale geldi.
Ürünü toplamda 2 kez mağazaya götürerek incelemeye bırakmama rağmen her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorun kabul edilmedi. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal olmadığı halde, FLO tarafından hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu kadar kısa sürede yıpranan ürün için mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının değişimini ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. İşlemlerin daha hızlı ilerleyebilmesi için ilgili alışverişe ait numaram: 41510032607623200066.
