Siparişteki Bir Ayakkabı Eksik Geldi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
10 Mayıs 2026 tarihinde FLO online alışveriş sitesinden “2. Ürüne %30 indir...im” kampanyası kapsamında 2456118759 numaralı siparişle iki adet ayakkabı s
10 Mayıs 2026 tarihinde FLO online alışveriş sitesinden “2. Ürüne %30 indir...im” kampanyası kapsamında 2456118759 numaralı siparişle iki adet ayakkabı s
FLO online alışveriş sitesinden 2456063846-3 numaralı siparişimle satın aldığım Slazenger marka erkek ayakkabı, ilk kull...anımda hemen yırtıldı. Ürünü bugün ilk kez giydiğim anda böyle bir sorunla karşılaşmam hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığın


14–20 Mayıs 2026 tarihleri arasında FLO’nun online mağazasından aldığım dc Shoes marka ayakkabı, Aras Kargo tarafından y...anlış adres denilerek bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan Yalova Çiçekçiler şubesinde bekletilmiş ve daha sonra benim adıma iade edilmiş. Ne FL
Mart 2025’te FLO’nun online sitesi üzerinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 2 yıl garanti olduğunu bile...rek yaklaşık 6000 TL ödedim. Ayakkabıyı normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce file kısmındaki dikişlerde ani şekilde sökülmeler başladı. Bunun üzerine ürünü Denizli



FLO’nun online mağazasından Şubat ayında satın aldığım us Polo marka, “waterproof” özellikli olarak satılan spor ayakkab...ı, her yağmurda ve ıslak zeminde su alıyor. Su geçirmez denilerek aldığım bu ürün, en temel vaadini yerine getirmediği için mağdur oldum. Ayakkabıyı 17 Mayıs’ta FLO mağazasına göt
Yaklaşık 8–9 ay önce FLO’nun online mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yazlık bir model old...uğu için kış aylarında hiç kullanmadım ve bu süre boyunca kutusunda durdu. Havaların düzelmesiyle birlikte giymeye başladım ve toplamda en fazla bir ay kadar, son derece normal koş


FLO’dan yaklaşık 6 ay önce online kanaldan satın aldığım spor ayakkabının kısa süreli kullanım sonrasında iç kısmında yı...pranma, dışında ise çatlama meydana geldi. Ürünü olması gerektiği gibi kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığ
6 Mayıs’ta FLO’nun online satışından kız çocuk plaj terliği satın aldım. Sipariş numaram 2456210492’dir. Ürünü teslim al...dıktan sonra iade etmek için 9 Mayıs’ta FLO mağazasına gittim ancak ürünün satıcısının farklı olduğu gerekçesiyle mağazadan iade kesinlikle kabul edilmedi. Bunun üzerine üç gündür
FLO’nun online alışveriş platformunda FLO Plus ile ödeme yapmak istiyorum ancak ödeme seçenekleri arasında bu yöntem hiç... görünmüyor. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen hiçbir aşamada FLO Plus seçeneği ekranda yer almıyor. Hesabımda 1.999,99 TL hediye çeki ve 27,
FLO online üzerinden 2455761541 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabıyı 29 Nisan’da teslim aldım. Ürünü sadece yakl...aşık 5 gün giydim ve bu kısa sürede ayakkabının arka kısmında çökme oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde ürünü fiziksel olarak incelediler ve sorunu kabul ettiler, ancak fotoğrafla

13 Nisan tarihinde online olarak sipariş verdiğim ve yaklaşık 20 Nisan civarında teslim aldığım FLO’dan satın aldığım Ki...netix Hawkinks tcx 6fx model ayakkabının sol tekinin serçe parmağın arka kısmı bölgesinde ayağımı ağrıtacak derecede bir çıkıntı bulunmaktadır. Bu çıkıntı sebebiyle ayakkabıyı giyd
06.05.2026 tarihinde FLO online mağazacılık üzerinden verdiğim 2455877793-1 numaralı siparişim tarafıma teslim edildiğin...de, paket içeriğinde olması gereken FLO Lumberjack spor ayakkabısının eksik olduğunu fark ettim. Teslimatın ardından aynı gün eksik ürünle ilgili talep açtık. Yaklaşık 10 gündür h



14.05.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center FLO mağazasına alışveriş için gittim ve üç parça ürün aldım. Saat 20:33’te kas...aya geldim, ancak kasadan ayrılışım, fişlerde de görüldüğü üzere yaklaşık 21:30 civarını buldu. Yaklaşık 55 dakika boyunca kasada bekletilerek adeta rehin alınmış gibi bir durum ya
FLO’nun online mağazasından Nike initiator Beyaz Erkek Sneaker marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2455332799). ...Ürünü yaklaşık 1 ay 20 gün önce aldım ve sadece 2 kez giydikten sonra ayakkabının sol tarafında, ön kısmında açılma meydana geldi. Nike marka farklı bir model ayakkabıyı 1 yıldan u



FLO’nun online mağazasından Temmuz 2025’te aldığım spor ayakkabının iç astarında, topuk kısmında ve deri yüzeyinde kısa ...sürede ciddi çatlamalar ve yıpranmalar oluştu. Ayakkabıyı beş gün önce garantiye gönderdim ancak “üretim kaynaklı bir sorun bulunmamaktadır” denilerek talebim reddedildi. Bu kadar
22 Nisan’da FLO online mağazadan comfort ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık 20 gün boyunca teslim edilmedi ve 4 M...ayıs’tan beri kargomun akıbetiyle uğraşıyorum. Sonuçta bugün teslim edildi ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir ürünle karşılaştım. Yanl



Online FLO mağazasından Anneler Günü için anneme ayakkabı sipariş ettim ayakkabı Beylikdüzü'nde oturan annemin adresine ...ulaşmış fakat ayakkabı büyük geldiği için 84 yaşındaki annem (ben Anadolu yakası kutköyde oturduğum için siparişi online verdim) Beylikdüzü Migros AVM'deki FLO mağazasına değişim i
FLO’dan online olarak satın aldığım klasik beyaz Lumberjack marka ayakkabıyı kısa süre kullandığım halde önce iç astarın...da ve derisinde çatlamalar oluştu, daha sonra da yan taraflarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların olması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına d
14.04.2026 tarihinde FLO online uygulaması üzerinden Puma Smash Platform v3 beyaz kadın sneaker 39 numara bir ayakkabı s...atın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca 5 gün giymeme rağmen ayakkabının her iki tekinde de yan kısımlarda bariz şekilde açılma ve yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine 06.05




15.04.2026 tarihinde FLO online üzerinden 245563574 sipariş numarası ile agahta 6Fx model bir ayakkabı satın aldım. Hava...nın yağışlı olmasından dolayı ürünü ancak 01.05.2026 tarihinde giymeye başladım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayakkabının yan tarafında açılma olduğunu ve rahatsız edici


FLO uygulaması üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce iş yerimin verdiği hediye çeklerini yüklemeye çalıştım. İlk 1000 TL’lik çe...ki uygulamaya sorunsuz yükledim, ancak kalan çekleri yüklerken sistem hata verdi. Daha sonra çekleri mağazada kullanmak istediğimde, uygulamaya yüklü olan 1000 TL’lik çek mağazada
FLO online sitesinden 24 Kasım tarihinde 2 adet Lumberjack ayakkabı aldım. 39 numara olan ürünün tekinde görseldeki gibi... renk solması veya renk atması oluştu. FLO mağazasına ürünü incelemeleri için götürdüm fakat fotoğrafını çekip size bilgilendirme mesajı gelecek dendi. Gelen mesajda üretim veya ür




26 Kasım 2024 tarihinde FLO online mağazasından 1.949,25 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabının yan kısımlarında kıs...a süre içinde açılma meydana geldi. Ürünü günlük, normal kullanımda kullandım ve bu şekilde bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum. Sorun üzerine FLO mağazasına gittim,


15 Ağustos 2025 tarihinde FLO online mağazası üzerinden 2449285768 numaralı siparişim ve fea2025002583918 numaralı fatur...am ile Lumberjack marka son 5fx yeşil sneaker satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2 ay boyunca, aralıklı ve normal kullanım şartlarında giymeme rağmen ayakkabının çeşitli yerlerinde