Nike Ayakkabısında Hızlı Aşınma Ve Yırtılma, FLO Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

FLO online mağazasından aldığım Nike marka ayakkabıyı yaklaşık iki hafta giymeme rağmen, ayakkabının iç astarında kısa sürede aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ayrıca ayağımı rahatsız edecek şekilde sıkma sorunu da yaşıyorum.

Bu nedenle ürünü yaklaşık bir hafta önce incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu ret verildi. Ayakkabıyı yeniden gönderdim ve şu anda tekrar inceleme sürecinde olmasına rağmen, FLO müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yetkili biriyle görüşme talebinde de bulundum, fakat yine bir dönüş alamadım.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede iç astarının aşınması ve yırtılması sebebiyle ürünün iadesini talep ediyorum. Ücretimin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.