Toplam çözüm sayısı
..

FLO Ayakkabı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.508

FLO Ayakkabı

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

874 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

FLO Ayakkabı Sıfır Topuklu Çizmede Üretim Hatası Ve Mağdur Olan Müşteri

Selamlar. Eşime almış olduğum kışlık topuklu çizme topuklarının kalın görünmesine rağmen 2. Giyişinde kırılmış ve benden gizlemiş. Ayakkabıcılara götürdüğüm çizmelerin üretici hatasından kaynaklandığı söylendi. Topuklarda ön tarafa vida atılmamış. FLO'ya gittiğimde fiş istediler. Fiş kaybolmuş. Ama ...

FLO Ayakkabı Sıfır Topuklu Çizmede Üretim Hatası Ve Mağdur Olan Müşteri
FLO Ayakkabı Sıfır Topuklu Çizmede Üretim Hatası Ve Mağdur Olan Müşteri
FLO Ayakkabı Sıfır Topuklu Çizmede Üretim Hatası Ve Mağdur Olan Müşteri
+3
profile
  • 136görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 133görüntüleme
  • 5 gün önce

FLO Balıkesir 10 Burda Mağaza Müdürü

Kasada ödeme esnasında bir karışıklık oldu ve iki kredi kartımdan aynı tutarı kestiler. İlk ödemeyi iptal ettik demelerine rağmen iptal etmemişler. Sonra bir hafta herkese derdimi anlattıktan sonra sorun çözüldü deyip mağazaya gitmem gerektiği söylendi gittim ve orada da bir saat beklettikten sonra ...

profile
  • 330görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO Ayakkabı Primemall İade Sorunu

17.10.2021 Pazar günü Gaziantep Prime Mall FLO' dan yaptığım alışverişte kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. Konuyla ilgili iade rica ettim gece 12 'den sonra hesabınıza geçecektir denildi ama iade yapılmadı.  şimdi yetkili biriyle görüşmeye çalışıyorum. FLO müşteri hizmetleri ile iletişim sağlay...

profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

FLO İade Tutarını Yansıtmıyor

Flo.com sitesi üzerinden 4 adet ayakkabı aldım. 3 tanesini iade etmek için 2 Ekim tarihinde mağazaya gittim. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen yani ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 184görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ayakkabı Mağazasının İlgisizliği

Şikayetvar sitesinde FLO Mağazacılık ile ilgili şikayetleri okuyunca yapacağım şikayetin havada kalacağına inandım. Siparişimi almalarına kredi kartım...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetvar ilgilileri;tek kelime ile süpersiniz. Soruna çare oldunuz. FLO dan aradılar, özür dilediler, siparişimi kargoya verdiler. Dediğim gibi, sorunun çözümünün havada kalacağını inanmıştım ama sikayetvar ın etkisi ve FLO ilgililerinin sorunu çözme karsısındaki hızı karşısında nutkum tutuldu. İyi ki üye olup şikayetimi sitenizde dile getirmişim. Teşekkürler🙏”

profile
  • 226görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Flo Ayakkabı Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

02/09/2021 Metrogarden alışveriş merkezinden 8682791371464 barkod numaralı çocuk spor ayakkabısının ön kısmında bulunan cırt cırt kısmı komple çıktı. ...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Mağaza müdürü hilal Hanım a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim”

profile
  • 164görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Sürekli Yanlış Ürün Gönderilmesi

Merhaba, 1 ay içerisinde Hepsiburada üzerinden ödemesini yaptığım 2 ayrı alışverişte de almaya çalıştığım ve FLO ayakkabıcılık tarafından teslim edilmesi gereken New Balance marka ürünler sürekli yanlış ürün gönderiliyor. İlkinde kadın ayakkabısı ile t-shirt şimdi ise yine kadın ayakkabısı gönderilm...

FLO Ayakkabı Sürekli Yanlış Ürün Gönderilmesi
FLO Ayakkabı Sürekli Yanlış Ürün Gönderilmesi
profile
  • 305görüntüleme
  • 4 hafta önce

FLO Ayakkabı Fazla Ödeme Alınması, İade Edilmemesi

Online mağaza üzerinden 2 adet ürün aldım ve 179.48 TL ödedim, ürünler elime ulaştı bir sıkıntı yok. Ancak kredi kartı ekstrem kesildiğinde fark ettim ki tutar 2 kez çekilmiş kredi kartımdan. Bunu arayıp söylediğimde ekstre istediler gönderdim fakat çekmediklerini bankayla görüşmemi istediler, banka...

profile
  • 454görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Paranın İadesinin Yapılmaması

10.09.2021 tarihinde FLO mağazasında internet üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve kredi kartımdan ödeme yaptım bir hafta sonra ürünüm geldi. 44 no ayakkabı siparişi verdiğimde bana 42 gönderdiler. Aradım iade ediniz. İade etim ve hala paramı iade etmediler. Mağdur oldum. Müşteri hizmetleri aradığı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ücreti Karttan Çekti Ama Ürünleri Göndermek İstemiyor

Verdiğim sipariş sistemden görünmüyor. Kredi kartımdan ücreti çekildi, sesli yanıt sisteminde kargo aşamasında diyor ama müşteri hizmetleri ücretiniz çekilmemiş ürünlerin diyor. Nasıl bir çözüm bulunacak bilemiyorum ama bir an önce çözülmesini istiyorum. Çünkü parasını ödedim ama ürünlerimi alamayac...

FLO Ücreti Karttan Çekti Ama Ürünleri Göndermek İstemiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 215görüntüleme
  • 26 Eylül 18:34

Flo Ayakkabı İnternet Mağazası Çok Sorunlu

Dün gece şikayetçi olduğum konusunda gelişme var mıdır bilgi almak istiyorum. FLO internet satın aldığım ürün iadesi hakkında uzun uzun size yazmıştım. 30 iade garantisi var kolay iade butonu kapalı. 1 ay oldu zaman kaybı ve oyalıyorlar. Saygısız muhatap bulamadım. İnşallah kredi kartı ile hemen pa...

Flo Ayakkabı İnternet Mağazası Çok Sorunlu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 904görüntüleme
  • 24 Eylül 14:09

FLO Ayakkabı Ayağıma Saplanan Çivi

Küçükköy FLO mağazasından dün 23.9.2021 tarihinde kredi kartı ile bir Torex marka bot satın aldım. Sabah botu giyerken içinde normal raptiye boyutlarından daha büyük bir raptiye benzer bir çivi en azından 1.5 veya 2 cm uzunluğunda ayağıma saplandı. Bunun bana hesabını kim verecek. FLO ile de bu son ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
Nesrin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü”

Nesrin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 529görüntüleme
  • 23 Eylül 21:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO'dan Ayakkabı Aldım Fiş Kaybolduğundan Ayakkabı İncelemeye Gidemedi

01.07.2021 tarihinde saat 13.33 de Bursa FLO marka AVM'den 270 TL'ye Kinetix marka ayakkabı aldım ayakkabının alınmasının üzerinden daha 3 ay geçmeden kenarlarında yırtılmalar ve ön tarafında açılmalar oldu. Ayakkabıyla ilgili sorunlar yaşadım. Bunun için 19.09.2021 tarihinde Van AVM FLO mağazasına ...

profile
  • 535görüntüleme
  • 21 Eylül 13:14

FLO İade Ettiğim Ayakkabının İade İşlemini Yapmadı.

FLO online alışveriş sitesinden 13/09/2021de ayakkabı satın aldım numarası küçük geldiği için kolay iade koduyla Aras Kargo'ya verdim. İade inceleniyor bilgisi geldi 20/09/2021de Geri göndermiş olduğum ürün ile ilgili sipariş tamamlandı bilgisi vardı. İade sebebi ile gönderdiğim ürün ile ilgili öded...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 757görüntüleme
  • 20 Eylül 18:29

FLO Ayakkabı İnternet Sitesi Sorumsuz

FLO internet sitesinden kredi kartımla ayakkabı siparişi verdim günlerce sipariş hazırlanıyor yazısı görünce sipariş iptali gerçekleştirdim. Kartıma ücret hala yansımadı. Bir an önce halledilmesini umuyorum. Hem sipariş geciktiriliyor hem de paramızın iadesi yapılmıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 259görüntüleme
  • 17 Eylül 17:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Eskişehir Vega AVM FLO Mağazası

Eskişehir Vega AVM FLO mağazasında alışverişimi yaparken kasadaki koyu saçlı bayan saygısız bir tavır sergileyerek kredi kartımın şifresini benden iki kez girmemi istedi ve kartımdan iki kez tutarı çekti. Kendisini uyarmama rağmen umursamaz bir tavır sergiledi. Sorunu halletmeleri gerekirken ben hal...

profile
  • 116görüntüleme
  • 15 Eylül 00:05

FLO Ayakkabı Firmasından Aldığım Ayakkabı

Parasını ödediğim ürün firma tarafından gönderilmiyor kredi kartımdan çektim parayı firma ben paramı almadım size ürün gönderemem bankanızı arayın diyor bankayı arıyorum banka ödendiğine dair dekontu göndermesine rağmen firma kabul etmiyor ve ürünümü göndermiyor.

FLO Ayakkabı Firmasından Aldığım Ayakkabı
profile
  • 867görüntüleme
  • 28 Ağustos 21:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO'da İade Parası Hesaba Yatmadı.

İzmir west park FLO şubesinden aldığım ürün kusurlu çıkınca iade ettim. 14.08.2021 de iade iptal işlemi olduğu halde para kredi kartı hesabına yatmadı. FLO mağazasına telefonla ulaşılamadığı için kaç kez şubeye gitmeme rağmen sonuca ulaşılmadı. Müşteri. Memnuniyeti ilgi sıfır. Muhasebeye. Mail. Atıp...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 757görüntüleme
  • 20 Ağustos 09:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Yanlış Numara Verdikleri Ürünün İadesini Almayı Red Ediyorlar

Sultanbeyli Atlaslardaki In Street FLO mağazacılık, 23.07.2021 tarihinde aldığım ürünün ayak numarasını yanlış verdi, bir gün sonra yanlış alın bunu diye gittiğimizde kredi kartı iadesi için şirket kartlarında para yok, sonra gelin ve hatta 1 ay süreniz var diye gönderdiler, sonrasında da dün (19.20...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 272görüntüleme
  • 18 Ağustos 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Ürün Renk Solması Dikiş Atması

FLO Korupark mağazanızdan aldığım çocuk spor ayakkabının renk solması oldu. Dikiş iplerinin atması gibi sorunlar yaşıyorum. Yani mayıs ayında aldık. Bunu biz zaten yaz mevsimi toplam 3-5 kez ancak giydi faturası elimde değil kredi kartı ekstresinde hangi gün alındığı yazıyor yani çok az kullanım da ...

FLO Ayakkabı Ürün Renk Solması Dikiş Atması
FLO Ayakkabı Ürün Renk Solması Dikiş Atması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 815görüntüleme
  • 16 Ağustos 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Mağazacılık Ve Sorulan Soruları Okumadan Cevaplaması

Hapsi burada üzerinde FLO mağazacılıktan vermiş olduğum sipariş firma gelişi güzel cevap vermesi, müşteriye değer vermediği açıkça belli sallamıyorlar ve kurumsallıktan bahsediyorlar insan sorulan souyu okur ve ona göre cevap yazar. Ben sorum da "Merhaba ürünlerin kargoya teslimatı ayın 12 si tesli...

FLO Mağazacılık Ve Sorulan Soruları Okumadan Cevaplaması
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96