to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde N11 üzerinden satıcı FLO’dan 202276621335 numaralı siparişimle Lumberjack Chapo 5fx Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı (000000000101932476 Siyah-Gri) satın aldım. Kargo teslim tarihi 18 Mayıs 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi Muğla Menteşe Büfe gel al noktasından teslim alacaktım.
Yaşadığım bu gecikme üzerine FLO müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. 1.394,41 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce FLO üzerinden böyle bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle hem satıcı FLO’dan hem de satışın gerçekleştiği N11’den memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum.
Ürünümün bir an önce kargoya verilerek Muğla Menteşe Büfe gel al noktasına gönderilmesini ve süreçle ilgili ivedi biçimde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Gecikme ve yaşanan iletişimsizlik konusunda N11 ve FLO tarafından gerekli incelemenin yapılarak sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
FLO mobil uygulaması üzerinden Mart ayının başında Lumberjack Runner WR 4PR siyah erkek outdoor 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime Reebok marka bambaşka bir ayakkabı ulaştı. Sipariş numaram 24551186364 olmasına rağmen, gönderilen ürün ne marka ne model olarak sipariş ettiğimle uyuşmuyor...
FLO’nun sanal mağazasından 2455247637 numaralı siparişi oluşturdum ancak ürünüm halen elime ulaşmadı ve ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ürün gecikmede ve kargoya verilip verilmediği, sürecin hangi aşamada olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Yaşanan bu gecikme ned...
FLO Mağazacılık’tan 2025 Eylül ayında İstanbul Ümraniye şubesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının arka tabanında açılma oldu ve boyası söküldü. Ürünü incelemeye gönderdiklerinde ise ta...
Yaklaşık 7 ay önce FLO Mağazacılık’tan 4.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının tabanında açılma ve yırtılma meydana geldi, ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi. Bu sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ancak yurt dışında olduğum için yeni Türkiye’ye dö...
FLO’dan internet üzerinden 1.799 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 5,5 ay kullandıktan sonra yan taraflarından açılma sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite açısından hayal kırıklığı yarattı hem de maddi olarak mağdur oldum. Sorunun çözülmesi için ayakkabı...
Yorumlar