to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içerisindeki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün, normal kullanımda kesinlikle kabul edilemeyecek derecede, çürümüş et benzeri ağır ve son derece rahatsız edici bir koku problemi ile karşılaştım. Ayakkabıyı bu nedenle kullanamaz hale geldim.
Sorunu teyit etmek için Yalova’daki FLO mağazasına başvurduğumda, mağaza görevlisi de kokunun anormal olduğunu açıkça ifade etti. Buna rağmen fp260508-361-0517063 numaralı inceleme talebim yalnızca fotoğraflar üzerinden değerlendirilmiş, ürün fiziksel olarak detaylı bir incelemeye tabi tutulmamış ve “üretim kaynaklı kusur bulunmamıştır” denilerek 10.05.2026 tarihinde talebim reddedilmiştir.
Koku gibi ancak birebir deneyimlenerek anlaşılabilecek bir sorunun sadece fotoğraflarla değerlendirilmesi hem yetersizdir hem de müşteri açısından ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum ve satın aldığım ayakkabının ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün yeniden, bu kez fiziksel olarak ve ayrıntılı şekilde incelenmesini, kokunun dikkate alınarak değerlendirme yapılmasını ve mağduriyetimin iade veya değişim yoluyla giderilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığımı da belirtmek isterim.
Mardin Kızıltepe FLO mağazasından Kasım ayında spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı daha aldığımız günden itibaren yoğun bir koku yapmaya başladı ve bir ay bile doğru düzgün kullanamadık. Aralık ayında mağazaya başvuru yaparak durumu bildirdik ve ürünü incelemeye verdik. Buna rağmen tarafımıza ret c...
20.12.2025 tarihinde Viaport Asia AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen topuk iç kısmında bulunan keskin ve sert bir bölüm, yürüyüş sırasında topuğumu yaraladı ve kanamasına neden oldu. Bu nedenle ürünü bir daha kullanamadım. Bunun...
FLO mağazasından satın aldığım ayakkabıya ilişkin 44370022112501610051 numaralı alışverişim için, üründeki sorun nedeniyle fp260318-271-0434281 numarası ile inceleme talebi oluşturdum. Üründe açık şekilde kalite problemi bulunmasına rağmen tarafıma gönderilen SMS’te “üretim kaynaklı kusur bulunamadı...
FLO üzerinden, Ankamall mağazasındaki satış danışmanı aracılığıyla online sipariş vererek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 45 gün önce aldım ve bu süre içinde yalnızca 5–6 kez giydim. İlk giydiğim andan itibaren ayakkabı yoğun şekilde koku yapmaya başladı. Daha önce birçok ayakk...
Antalya Erasta AVM içindeki FLO mağazasından aldığım u. S. Polo marka ayakkabıyı 1 ay bile olmadan, en fazla 3–4 kez giymeme rağmen ciddi bir koku ve terleme sorunu yaşadım. Normalde ayaklarım kokmamasına rağmen bu ayakkabıyla birlikte yoğun koku oluştu, ayağımı çok fazla terletti ve ayağımın rengin...
Yorumlar