to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Açılan Ve Çöken Kinetix Harrison Ayakkabıda Üretim Sorunu
11.01.2026 tarihinde FLO Kırşehir Merkez mağazasından Kinetix Harrison 4pr haki model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen daha 6 ay bile dolmadan yan kısmında açılma oldu, son günlerde ayağımda ağrı hissetmem üzerine kontrol ettiğimde tabanının da çöktüğünü fark ettim. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün fişini kaybettim, ancak FLO uygulamasında fiş numarası ve satın alma tarihim görünmekte, ödemeyi de kredi kartı ile yapmıştım. Ayakkabının üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için ürünü incelemeye almanızı ve sonuç olarak bedelini iade puan şeklinde tanımlayıp mağazadan tekrar ayakkabı alabilmem için yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
FLO yetkililerine merhaba, Tarafıma ilettiğiniz geri dönüş ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum sorunla ilgili süreci hızlı bir şekilde değerlendirerek ürün iadesini kabul etmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız memnuniyet vericidir. Saygılarımla
