İnci Terliğinin Kısa Sürede Taban Kopması Ve Renk Solması Hayal Kırıklığına Yol Açtı




08.06.2026 tarihinde FLO Çerkezköy Cadde şubesinden İnci marka bir terlik satın aldım. Kısa süre içinde terliğin tabanı koptu, kenarlarından açılma oldu, üzerindeki marka ambleminin rengi attı ve tokası çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittim. Mağaza çalışanı terliğin fotoğraflarını çekti ancak ürünü incelemeye göndermediler ve şu ana kadar tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Ürünü kullanamayacak durumda olmama rağmen süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu terlik için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.




FLO Çerkezköy Cadde mağazasından 09.06.2026 tarihinde İnci marka bir terlik satın aldım. Kısa süre içinde terliğin tabanında açılmalar ve yırtılmalar oldu, tokaları çıktı ve renk attı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürdüğümde sadece fotoğrafını çektiler, ürünü fiziken incelemeden resim üzerinden olumsuz dönüş yaptılar. Ben üründe serisel bir sıkıntı olabileceğini düşünerek iyi niyetle sadece değişim talebinde bulunmuştum, iade bile istemedim. Ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek red mesajı gönderildi. Ben İnci markasını gerçekten kaliteli bir marka olarak görüyordum fakat ürünün arkasında bu kadar durulmamış olması güvenimi sarstı. Ürünümün tekrar gözden geçirilmesini ve değişim talebimin kabul edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve İnci markasını hayatımdan tamamen çıkaracağımı belirtmek isterim.
Sorunum giderildi teşekkürler
Sorunum çözüldü teşekkürler
Sorunum çözüldü teşekkürler













