Ayak Yaralarına Neden Olan Ayakkabı İade Ve Değişim Talebi

FLO mağazasının Iğdır Merkez şubesinden yaklaşık bir hafta önce Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri bu ayakkabıyı kullanmaya başladım ve çok kısa süre içinde ayağımda ciddi yaralar ve tahrişler oluştu.

Yaşadığım sorunu iletmek için ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve ürünün incelemeye gönderileceği söylendi. Bugün bana geri dönüş yapıldı ve ürünle ilgili herhangi bir kusur bulunmadığı, değişim ya da işlem yapılamayacağı belirtildi. Ancak ayakkabıyı kullanmam sonucunda ayağım bu hale gelmiş durumda ve bu ayakkabıyı giymeye devam etmem mümkün değil.

Ayaklarımda oluşan yaralar ortadayken ürünün kusursuz olduğunun söylenmesini kabul etmiyorum. Sağlık açısından da mağduriyet yaşıyorum. Ürünün açıkça rahatsızlık verdiği ve zarar verdiği ortadayken bu durumun göz ardı edilmemesini, ayakkabının iadesinin alınmasını veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum.