Ödenen Sipariş Görünmüyor Ve Geri Dönüş Sağlanmıyor
20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden “AX5U6000C3032G-DCLARBK / 137785” kodlu XPG RAM ürününü 18.109 TL ödeyerek satın aldım. ...
20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden “AX5U6000C3032G-DCLARBK / 137785” kodlu XPG RAM ürününü 18.109 TL ödeyerek satın aldım. ...

15 Mart 2026 tarihinde “Ege'nin Bereketi” isimli internet sitesi üzerinden 6 kg yaprak sarma ve 15’li katmer siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 2.650 TL olarak Pay TR altyapısı üzerinden peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak sipariş süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Siparişim, defalarca kez a...

Serdem giyim adlı Zonguldak şubeli firmadan 12 Nisan pazar günü kapıda ödeme ile bir ürün sipariş ettim. Bana 13 Nisan pazartesi kargoya verileceği söylendi ancak ürün ancak perşembe günü kargoya çıktı ve aynı gün dağıtıma çıktı. Bu süreçte maddi durumumda beklenmedik bir değişiklik olduğu için ürü...

14 Nisan saat 14:25 civarında Getir uygulaması üzerinden Sultanbeyli Çiçekçilik’ten bir çiçek siparişi verdim. Konum bilgisinin yanlış olduğu söylenerek siparişim iptal edildi ve bana yeniden sipariş vermem gerektiği iletildi. Konum ile adres arasında farklılık olduğunu söylediler, ben de İstanbul’d...
Eşim T****** Y*****, 24.04.2026 tarihli, THY T7G42Y kodlu Antalya–İstanbul–Montreal uçuşu için ekstra bagaj satın almak isterken yanlışlıkla Türk Hava...
20.04.2026 tarihinde Mardin Artuklu’da bulunan BİM şubesinden Bebeto Coolbeans Berrymix isimli şekerleme ürününü satın aldım. Paketi açtığım anda üründen yoğun ve rahatsız edici bir yanık plastik kokusu geldi. Bu ürünü özellikle çocuklar tüketiyor ve böyle bir kokunun gelmesi içerikte ne olduğunu so...

Forum İstanbul AVM’deki Konyalı Saat şubesinden, satış personelinin “helikopter camı, asla zarar görmez, ömürlük saat” şeklindeki iddialı söylemlerine güvenerek Wanirr marka bir saat satın aldım. Yaklaşık iki yıl önce 35.000 TL ödeyerek aldığım bu saati ne yazık ki kullanım süresi boyunca verimli şe...

Uyguntarz' on web sitesi üzerinden 24.04.2026 tarihinde 2 adet deri ceket satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de hem son derece kalitesiz hem de çeşitli yerlerinde defolar olduğunu gördüm. Ürünlerin görsellerdekiyle ve vaat edilen kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmadığını, defolu bir şek...

E-kuralkan üzerinden yedek parça siparişi oluştururken ödeme aşamasında sistemleri çöktü. Buna rağmen kartımdan 21.829,16 TL tutarında ücret çekildi, ancak firma tarafında “para bize ulaşmadı” denilerek işlem tamamlanmadı. Yaklaşık 3 gündür bu sorun çözülemiyor. Bu işleme ait 23448 numaralı sipariş...

Mart ayında internet üzerinden Pet Merkezi'nin İstanbul Kadıköy Suadiye şubesinden Pro Plan marka kedi maması sipariş ettim. Kedimin uzun zamandır severek yediği bir mama olmasına rağmen, bu kez aldığı mamanın yüzüne bile bakmadı. Bunun üzerine firmayı aradığımda, mamayı Aras Kargo ile iade etmem ge...
Medica Derma Kurtköy ve Pendik şubelerinde daha önce çeşitli işlemler yaptırmış ve özellikle doktorlardan genel olarak memnun kalmıştım. Ancak fiyat politikaları ve satış şekilleri nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve kandırılmış hissediyorum. 28 Mart tarihinde Kurtköy şubesinden gençlik aşısı...

Dal Çanta’nın kendi web sitesi üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde iki adet çanta siparişi verdim ve toplam 3.440,00 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 586UN1215E olmasına rağmen, siparişi verdiğim günden bu yana ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de sipariş durumu hakkında sited...

Konya’daki Migros şubenizden, internet üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce Yurtalanzade firmasının Tokat üzüm yaprağı ürününü aldık. Tokat yaprağı beklentisiyle aldığımız ürünün paketi açıldığında karşımıza çıkan ise beklediğimizle uzaktan yakından alakası olmayan, parça parça, özensizce hazırlanmı...

27 Mart’ta snugbrandwear.com internet sitesi üzerinden üç adet pantolon satın aldım. Teslimat sonrasında iki ürünü iade etmek istedim ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı süresi içinde kullandım. Buna rağmen firma iade sürecini sistematik olarak zorlaştırdı, t...

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüşüp, her seferinde durumu ayrıntılı olarak kendim yazarak anlattım ve süreci bizzat takip ettim. Buna rağmen “firma bize cevap vermedi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun” denilerek konunun kapatılmaya çalışılması beni mağdur etti.

Moonyhomewears üzerinden 14’ünde, severek ve güvenerek çeyiz seti siparişi verdim. Ürün hem geç kargolandı hem de elime ulaştığında beğenmediğim için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, sadece bir parça hariç iade ve değişim yapabileceklerini söylediler, ben de buna rağmen iad...

Noce.com.tr üzerinden 28.03.2026 tarihinde buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Tanıtımı yapılan noce markalı buharlı temizlik makinesi yerine, tamamen farklı bir model ürün gönderildi. Ürünü 31.03.2026 tarihinde teslim aldım, ürünün tanıtımdakiyle aynı olmadığını görünce de 02.04.2026 tarihin...

22 Nisan tarihinde Carrefour’dan satın aldığım Solo marka tuvalet kağıdının kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün dokusu neredeyse plastik gibi, yumuşaklıktan çok uzak ve emiciliği oldukça zayıf. Kullanım sırasında tahrişe sebep olacak kadar rahatsız edici bir yapısı var. Y...
WWW.Vatkalı.com.tr adresinden 07.04.2026 tarihinde kredi kartımla toplam 4.504 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 2 tanesini, to...

Trendyol bgm oyuncak firmasından satın aldığım “Ayaklı Yazı Tahtası Çift Taraflı” ürününün tarafıma ulaştırılmasının ardından, siyah yazı yüzeyinde ciddi bir yazma problemi olduğunu fark ettim. Tahta yüzeyi pütürlü olduğu için yazı düzgün yazılmamakta ve yazılanların silinmesi de oldukça zor olmakta...

Balıkesir Uludağ Turizm’in 7 Nisan 2026 Salı günü Balıkesir–İstanbul seferi için almış olduğum 3 adet bileti firma tarafından tek taraflı olarak iptal etmesi ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Toplam 2.590 TL tutarındaki biletleri kredi kart...
Hepsibet adlı sitede dün 1000 TL tutarında banka hesabıma para çekme talebi oluşturdum ancak ödeme yapılmadı. Site hakkında sahte şikayetler açıldığını, ardından firma sorunu çözmüş ve iade yapmış gibi yanıtlar yazıldığını, bu yanıtları veren kişilerin de 5 yıldız verip şikayetlerini sildiklerini gö...
19 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden bağlantısı verilen www.arelmoda.com sitesi üzerinden Arel Moda adlı hesaptan, yazlık balon paça pantolon, düz paça pantolon ve 3 adet yazlık basic t‑shirt olmak üzere toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Ürünler 22 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edil...
Yapılan araştırmalar ve resmi firma kayıtlarına göre, 0212 216 10 16 numaralı telefon hattı İstanbul'un Bahçelievler ilçesi Yenibosna semtinde faaliyet gösteren BBL Transport A.Ş. adlı firmaya aittir. Uluslararası taşımacılık ve lojistik sektöründe hizmet veren bu şirket, aynı zamanda Uluslararası T...
Son Şikayetler