QNB Personelinin Zorla Gözaltına Alınması Ve Telefon Üzerinden Yetkisiz İşlem

22 Ekim 2026 saat 14.30 civarında İstanbul Söğütlüçeşme’de tren yolculuğu sonrası valizimle bir köşede soluklanmaya çalışırken QNB adına sahada çalışan kişiler tarafından yaklaşık yarım saat boyunca resmen abluka altına alındım ve t4ciz edildim. Üç-dört farklı görevli, açıkça “istemiyorum” dememe rağmen etrafımı sararak beni rahat bırakmadı.

Yaşadığım bu saçmalığın en skandal örneği, görevlilerden birinin daha önce kart aldığımı söylememe rağmen bana inanmayarak telefonumdaki özel mesajlarımı göstermemi talep etmesiydi. Defalarca “rahatsız oluyorum, istemiyorum” dememe rağmen yanıma kadar gelip çömeldi ve kişisel alanımı hiçe saydı. Gülerek, laubali ve son derece umursamaz bir tavırla konuşuyordu. “Mesajlarımı gösterene kadar gitmediniz, bu hiç hoş değildi” dediğimde, “Tamam, ne istiyorsun gitmeyeyim” diyerek bu kez yanıma tekrar oturdu. Başka bir görevli gelip “kartı aldı” diyene kadar başımdan ayrılmadı. Bu iş bilmezlik, uğradığım baskının ve tacizin açık kanıtıdır. Şikayetim sadece bu şahsa değil, oradaki tüm ekibe

Kimlik bilgilerim alındıktan sonra telefonum, görevli tarafından bizzat eline alınarak İstanbulkart üzerinden bir işlem yapıldı ve “kartımın aktif olduğu” na dair QNB’den mesaj getirildi. Para çekilmediğini biliyorum; ancak rızam ve bilgim dışında telefonum üzerinden tam olarak ne yapıldığının ve bu yetkinin nereden alındığının açıklanmasını istiyorum. Görevlilerin hiçbirinde görünür yaka kartı veya kimlik bilgisi yoktu.

Valizimle iki dakika bile nefes almama izin vermeyen bu ısrarcı ve saygısız tutum nedeniyle kendimi son derece bunalmış hissettim. Vatandaş açıkça “hayır” dediği halde bu tacizkâr ısrar neden sürdürülmektedir ve QNB bu faaliyeti hangi taşeron firma ve hangi yasal izinle yürütmektedir, açıklanmasını talep ediyorum. Olay anındaki tüm personelin tespit edilerek incelenmesini istiyorum. Bu rezaleti yalnızca Şikayetvar’a değil, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Kadıköy Belediyesi’ne de iletiyorum. Acil açıklama ve yaptırım bekliyorum ve şikayetimi X uygulamasından da paylaşacağım.