to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Dolabının Mekanizması Arızalı, Kullanımda Ciddi Güvenlik Riski
Şırnak Merkez’de kiracı olarak oturduğum dairede mutfak dolabı olarak Samet Multilift mekanizmalı bir sistem bulunuyor. Bu dolabın mekanizması çalışmadığı için kapağı kendi kendine açık pozisyonda sabitlenmiyor, malzemelerimi yerleştirmek istediğimde bir elimle dolabı tutup diğer elimle yerleştirmek zorunda kalıyorum, aksi halde üzerime düşecek gibi oluyor ve güvenlik riski oluşturuyor.
Bu sorun ben daireye taşındığımdan beri, yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Durumu ev sahibine ilettim, firma ile görüşmem gerektiği söylendi ancak firmaya ulaşamadığım için herhangi bir çözüm sağlanmadı. Evde günlük olarak kullandığım bir alan olduğu için her kullanımda tehlike yaşıyorum.
Mutfak dolabının mekanizmasının kontrol edilmesini, gerekli ise parça değişimi ya da onarımının yapılarak dolabın güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
