to read complaints and reviews, or file yours.Edemen Moda’nın İade Talebini Reddetmesi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
22 Ekim 23:35
Edemen Moda’nın internet sitesinden 19 Ekim 2026 tarihinde 423942057 numaralı siparişi oluşturarak 1.440 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum.
WhatsApp yazışmalarımızda, iade talebimi açıkça belirtmeme rağmen firma iade kabul etmediklerini, sadece ürün değişimi yapabileceklerini söyledi. Tüketici olarak cayma ve iade hakkımı kullanmak istememe rağmen, bu hakkımın yok sayılması beni mağdur ediyor.
Edemen Moda’nın, siparişime ilişkin iade talebimi kabul ederek ödediğim 1.440 TL tutarını yasal süreler içinde banka hesabıma/ödeme yaptığım karta iade etmesini talep ediyorum.
