Sipariş Gönderim Süreçlerinde Gecikmeler
- Kargoya verilme sorunu: 20 şikayette siparişlerin 7-18 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği ve bilgi alınamadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Deer Wear
Deer Wear
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl şikayet verisinde Deer Wear tarafında öne çıkan konu lojistik süreçler olarak beliriyor; siparişlerin 7-18 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği belirtiliyor. Bunu %61 payla iletişim eksikliği takip ediyor; WhatsApp ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 47/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%63) izleniyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%63
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%13
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%13
- Telafi sağlandı%13
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarındaki Aksaklıklar
- Yanıtsız kalan başvurular: 14 şikayette WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden yapılan geri dönüş taleplerinin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
- Süreçlerin belirsizliği: 3 şikayette değişim ve iade süreçlerinin 1-4 ay boyunca sonuçlandırılmadığı ifade ediliyor.
Ürün Teslimat Hataları
- Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette sipariş edilenle farklı renk, beden veya tamamen farklı ürünler gönderildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
111 şikayet
Deerwear Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sorunu
31 Ekim 16:0357
Deerwear markasının kendi internet sitesi üzerinden 24 Eylül tarihinde bir adet sweat siparişi verdim. Aradan neredeyse ...bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süre içerisinde 2–3 kez hem mail yoluyla hem de siteleri üzerinden kendilerine yazdım ancak hiçbir
Deer Wear Taraftar Tişörtü Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
27 Ekim 15:4946
Deer Wear’den 17 Ekim 2026 tarihinde Shopier üzerinden 1352 numaralı siparişimle Fernando Alonso taraftar tişörtü satın ...aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Instagram üzerinden, WhatsApp hattından, Shopier mesa
5
Çözüldü
Deer Wear Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Bilgi Eksikliği
26 Ekim 19:3248
"Teşekkürler"
Deer Wear’den 9 Ekim 2026 tarihinde “standard - Charles Leclerc Monaco Spec...ial 2026 v1” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 1332. Aradan yaklaş
4
Çözüldü
Deer Wear Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Cevapsızlığı
26 Ekim 14:1465
"Yanlış renk gönderildi ama iadeyle uğraşmak istemediğim için geri göndermiyorum, hediye t-shirt içinde teşekkürler"
Deer Wear Siparişim 25 Gün Boyunca Gönderilmedi Ve İade Talebim Kabul Edilsin
26 Ekim 00:1354
"WhatsApp'tan dönüş sağladılar bir de tshirt yollanacağı söylendi telafi olarak gelişmeleri yine paylaşırım"
30 Eylül 2026 tarihinde Deer Wear (deerweartr.com) üzerinden 1296 numaralı siparişle 879 TL ödeyerek “standard - Lewis H...amilton ‘Austin’ Sweatshirt v6” ürününü (beden m) satın aldım. Bursa, Osmangazi’deki adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş, üzerinden 25 günü aşkın süre geçmiş olmasına
4
Çözüldü
23 Ekim 00:3635
"Teslim edildi teşekkürler"
Eylül şikayetini yayından kaldırdı
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
22 Ekim 20:5076
Deerwear adlı firmadan 7 Ekim 2026 tarihinde 1322 numaralı siparişimle iki adet t‑shirt ve bir adet sweatshirt satın ald...ım. Ürünler sırasıyla Standard - Ferrari Monaco Special 2026 v2, Standard - Scuderia Ferrari – Charles Leclerc 2026 Taraftar t‑shirt v3 ve Precision - McLaren F1 Team Sweatshirt Pu
1
Deerwear Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
8 Ekim 00:08144
Deerwear adlı firmadan 26 Eylül 2026 tarihinde 2 adet t-shirt sipariş ettim. Ürünlerden biri Standart Red Bull Racing 20...25, diğeri ise Fast Track Scuderia Ferrari 2026 Team t-shirt v2 idi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numara
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1 Ekim 11:59154
25.09.2026 tarihinde Deer Wear internet sitesinden 1215 numaralı siparişimle iki adet t-shirt satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile 1.460,27 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini
1
Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
24 Eylül 15:16180
Deer Wear’den 18 Mayıs’ta verdiğim, içinde Lewis Hamilton 2026 team t-shirt v2 ve Michael Schumacher team taraftar t-shi...rt bulunan 1016 numaralı siparişimle ilgili aylardır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Siparişten yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen halen ürünlerime ulaşamadım. İlk gönderimde ürünle
Fast Track Scuderia Ferrari T-Shirt Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
23 Ağustos 20:28239
Deer Wear üzerinden 11.08.2026 tarihinde fast track - Scuderia Ferrari - Lewis Hamilton 2026 Team t-shirt siparişi verdi...m. Sipariş verirken ürünün 3-4 gün içinde kargoya verileceği vaat edilmesine rağmen, üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numar
Deer Wear Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
23 Temmuz 14:46183
Deerwear’den internet sitesi üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde 1111 numaralı ve 1.279,98 TL tutarlı bir sipariş verdim.... Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem mail hem telefon hem de diğer iletişim kanalları üze
1
Deer Wear Kargo Süreci!
29 Haziran 16:00204
Deerwear TR’den 17 Haziran tarihinde 1086 numaralı sipariş ile toplam 2008 TL ödeyerek banka kartımla 3 adet t-shirt sat...ın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişim kurm
1
Deerwear TR'den Yanlış T-Shirtler İçin İade Talebi Ve Cevap Bekliyorum
25 Haziran 19:51161
Deerwear TR’nin kendi internet sitesinden 1046 numaralı siparişle iki adet t-shirt satın aldım. Ancak tarafıma gönderile...n ürünlerin hem renkleri hem de bedenleri yanlış geldi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak firmanın internet sitesindeki iletişim formu
2
Siparişim 14 Gün Gecikiyor Ve Destek Yok
23 Haziran 14:48189
9 Haziran günü Deer Wear F1’in kendi sitesi üzerinden “standard - Ferrari Monaco Special 2026 v3” isimli tişörtten sipar...iş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 1070’dir. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra tarafıma baskıda hata olduğu, bu nedenle ürünün o hafta içerisinde tesli
Ödenen Tişörtüm 14 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
3 Haziran 10:17328
20 Mayıs’ta Deerwear’in kendi internet sitesinden 1021 numaralı siparişimle 779 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Sit...ede ürünün 3–4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 14 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden markayla iletişime geç
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
2 Haziran 21:45177
"Merhaba, Sorunumla ilgilenip dönüş sağladığınız ve çözüm sürecinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Yaşanan karışıklığın çözüme kavuşmuş olmasından memnun oldum. İyi çalışmalar dilerim."
4
Çözüldü
25 Mayıs 21:5472
"Gereken yapılmış olup sorun giderilmiştir"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
1
Fast Track Ürünüm Kargoya Çıkmadığı İçin Mağdur Oldum
30 Mart 14:28183
Deer Wear’den Fast Track ürününü sipariş ettim ancak ürünüm 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 885698615... ve yaklaşık 520 TL ödeme yaptım. Ürün “Fast Track” olmasına rağmen bir türlü kargoya çıkmaması ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Mail ve Shop
1
Siparişim 18 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Cevap Yok
28 Mart 15:11207
Deerwear isimli mağazadan Shopier üzerinden 10 Mart tarihinde 103742005 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden... bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde en yavaş üretim süreci olan ürünlerde bile 10 g
5
Çözüldü
1 Mart 18:2428
"Problem çözüldü"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
24 Şubat 09:27324
Dearwear’dan online olarak satın aldığım Sebastian Vettel "Santander Ferrari Retro" Hoodie ürünümü 8 Şubat’ta sipariş et...meme rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargolama işlemlerine başlanmadı. Sipariş numaram 358665280’dür. Bu kadar uzun süredir hiçbir
5
Çözüldü
21 Şubat 13:10411
Atilla şikayetini yayından kaldırdı
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Sorunu
17 Şubat 19:42212
Deer Wear’dan 12 Şubat’ta online alışveriş üzerinden 645536860 numaralı siparişi verdim. Toplamda kargo ücretiyle birlik...te 963,39 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne mail ne de