to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur12W Çift Akülü Metal Şanzıman Şarjlı Darbeli Matkap satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 830 TL olarak yaptım. Ürün 16.12.2025 tarihinde sipariş edildi ve 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Gönderim Sürat Kargo ile yapıldı ve kargo tak...
Instagram üzerinden Özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 3 adet pantolon siparişi verdim. Ancak 03.12.2025 tarihinde verdiğim siparişime rağmen, 07.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 2 adet pantolon gönderildi. Gelen ürünlerin bedenleri küçük, renkleri ise internet ü...
08.12.2025 tarihinde Watch of Royal internet sitesinden iPhone 16 Pro için 434341 sipariş numarası ile 1.700 TL bedelle bir kılıf satın aldım. Kılıfı aldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. Kılıfı telefona taktığımız anda telefonun interneti çekmemeye, aynı ...
Özay Grup Metal Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden koruma pantolon siparişi verdim, ancak dün gelen kargoda bana normal bir kot pantolon gönderildi ve ürünün üzerinde yırtıklar vardı. Yani gelen ürün hem sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de hasarlı durumda. Firma ile iletişime geçm...
Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Özay Grup Metal Sanayi Ticaret isimli firmadan şeffaf kargo ile gönderileceği belirtilen “taktik pantolon” siparişi verdim. Siparişi ayın 1’i gibi oluşturdum ve ürün yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, reklamı yapılan ürün yeri...
Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden yönlendirildiğim https://WWW. Kargopantolon. Site adresli siteden 3 adet kargo cepli pantolon sipariş ettim ve toplam 1000 TL ödedim. Alışverişi 26 Aralık tarihinde yaptım, kargoyu teslim alırken de 30 Aralık tarihinde kargo şubesinde kredi kartıyla ödememi gerç...
Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti’nin Instagram üzerinden verdiği reklamı görerek çok amaçlı kargo cepli pantolon siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünler kaliteli ve yeni pantolonlar gibi görünüyordu, bu görsellere güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak 6 Ocak 2026 tarihin...
Mondi Home’dan Başakşehir MASKO şubesinden yaklaşık 3 ay önce Veyron model koltuk takımı ve sandalyeler aldım, toplamda 250 bin tl ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde koltukların metal kısımlarının ve sandalyelerin ayaklarının paslı olduğunu, koltuk dikişlerinin ise yamuk ve özensiz yapıldığını...
Greenmotion Rent A Car Metal Oto’nun Kadıköy Nautilus şubesinden 27 Eylül–2 Ekim tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı teslim aldığım anda her tarafı çizik ve göçüklerle doluydu, çıplak gözle çok net görülen bir sürü hasar mevcuttu; buna rağmen bu şekilde aracı teslim ettiler. Kiralama sırasında ...
03.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC316 sefer sayılı uçuş ile Tiflis’e uçuş gerçekleştirdik ve uçak yaklaşık 1 saat rötarlı kalktı. Tiflis Havalimanı’na indikten sonra pasaport kontrolünü geçip bagaj teslim alanına gittiğimizde, eşimle birlikte vermiş olduğumuz bavulumuzu banttan al...
Modavize firmasından 2 Şubat 2025 tarihinde “Vien Füme Camlı Sarkıt 6’lı Avize” modelini satın aldım. Ürün ev ortamında kullanılmakta olmasına rağmen, belirli bir bölümünde metal yüzeyde noktalanma şeklinde lekeler oluştu. Ürün ilk günden bu yana sadece kuru ve yumuşak bir bezle silindi, herhangi bi...
Trendyol üzerinden kardeşim tarafından bana hediye olarak Metaquartz marka Massive ceviz Gold orta boy duvar saati alındı. Ürün Aralık 2025 döneminde kargo ile teslim edildi ancak saat metal gövdesinden yamuk ve eğrilmiş şekilde geldi. Ürünü kurduğumuzda da bu yamukluk net şekilde belli oluyordu, bu...
Kafkasda e-ticaret sitesinden Rayban Meta Wayfarer Gen 2 rw4012 akıllı gözlük siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 29.999 TL tutar kart ekstreme yansıdı. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram IDE69524264BD7be olmasına rağmen, siparişten bu yana 7 gün geçti ve firma ürünü...
Facebook’ta Özay Grup Metal Ltd. İsimli bir sayfa üzerinden üç adet pantolon siparişi verdim ve 31 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile gelen gönderiye kapıda ödeme yöntemiyle 1000 TL ödedim. Kargo görevlisi, ücreti ödemeden paketi açamayacağımı özellikle belirttiği için, ödemeyi yaptıktan sonra pak...
Nisan 2024’te Armada AVM’deki Jumbo mağazasından Dublin serisi kaplamalı tencere seti satın aldım. Ürünü normal, ev tipi kullanımda kullandığım halde daha ilk yıl dolmadan tencerelerin iç kaplamaları atmaya, alttan metal kısımlar ortaya çıkmaya başladı. Bunun üzerine tencereleri aldığım Armada Jumb...
Trendyol uygulaması üzerinden Aymobsan Metal satıcısından Armony 3 raflı aynalı dolap ürününü 20.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu ilerlemiyor. Bu süre içinde satıcı firma, aynı ürünün Trendyol’daki satış fiyatını düşürd...
Özay Grup Metal isimli firmadan kapıda ödeme seçeneğiyle üç adet taktik pantolon siparişi verdim. 2 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından paket tarafıma teslim edildi ve kapıda kart ile 999 TL ödeme yaptım. Fakat paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine pis, parçalanmış, kötü iki adet ko...
Neoflam Dika cam kapaklı alüminyum dökümlü 7 parça tencere setini Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünleri alalı bir yıl bile olmadı, sadece yaklaşık dört ay aktif olarak kullandım. İlk iki ay hiçbir sorun yaşamazken, üçüncü aydan sonra tencerelerimin alt kısımlarında ve yanlarında çizikl...
Özay Grup Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan Facebook üzerinden kargo pantolon siparişi verdim. 30.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 02.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile, 5218*******85 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile 999 TL ödeme yaptım. Siparişimde erkek ...
Korkmaz A310-03 tost makinesini 2020 yılında online mağazadan satın aldım. Ürünü, yedek küçük makinemiz de olduğu için çok yoğun kullanmasak da, kısa sürede granit plakalarında lekelenmeler, izler ve çıkmayan deformasyonlar oluştu ve zamanla plakalar neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Şu anda yeni ...
"Ürünü 1 hafta içinde yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim ürünün arkasında durduğunuz için"
Ürünüm eksik geldi. Yılbaşı günü kızıma söylediğim Happy meal oyuncağı yoktu. Sevindireyim derken daha da üzüldü. Eksik getiren firma ise telafisini sadece 50 TL vererek yaptı. Müşteri hizmetlerine 2 defa aradım çözümü kabul etmediğimi söyleyince yüzüme telefonu kapattılar.
Ekinler El Aletleri isimli firmadan internet üzerinden Bosch Plus eea475 Professional 24 v 3 Ah çift vitesli metal mandren vidalama matkap seti satın aldım. Ürün elime yaklaşık üç gün önce ulaştı. Ancak gönderilen ürünün üzerindeki etiketlerin sonradan yapıştırıldığı çok belliydi; bu durumdan şüphel...
Son Şikayetler