Facebook Reklamı Üzerinden Aldığım Yanlış Ve Hasarlı Pantolonlar İçin 1000 TL İade Talebi

Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden yönlendirildiğim https://WWW. Kargopantolon. Site adresli siteden 3 adet kargo cepli pantolon sipariş ettim ve toplam 1000 TL ödedim. Alışverişi 26 Aralık tarihinde yaptım, kargoyu teslim alırken de 30 Aralık tarihinde kargo şubesinde kredi kartıyla ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmadan paketi açtırmadılar.

Paket açıldığında sipariş ettiğim ürünler yerine iki adet yırtık kız çocuk pantolonu çıktı. Gönderilen ürünler hem yanlış hem de kullanılamayacak derecede hasarlı. Siteye veya satıcıya ulaşmak için herhangi bir telefon, mail ya da WhatsApp bilgisi bulunmadığı için muhatap da bulamıyorum.

Ayrıca kargo paketi üzerindeki gönderici kısmında “Özay Grup Metal San. Tic.” ibaresi yer almakta ve Nevşehir çıkışlı görünüyor. Sitenizde bu firmaya ait çok sayıda benzer şikayet bulunduğunu da sonradan fark ettim. Eğer böyle bir firma gerçekten mevcutsa, bu firma hakkında gerekli yasal işlemlerin yapılmasını ve benzer şekilde mağduriyet yaşayanların önüne geçilmesini istiyorum.

Yanlış ve kusurlu ürün gönderimi nedeniyle ödediğim 1000 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.