to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz A310-03 Tost Makinesinin Granit Plakaları Çabuk Aşınıyor, Uygun Parça Fiyatı Talep Ediliyor
Korkmaz A310-03 tost makinesini 2020 yılında online mağazadan satın aldım. Ürünü, yedek küçük makinemiz de olduğu için çok yoğun kullanmasak da, kısa sürede granit plakalarında lekelenmeler, izler ve çıkmayan deformasyonlar oluştu ve zamanla plakalar neredeyse kullanılamaz hâle geldi.
Şu anda yeni granit plakaların fiyatı yaklaşık 2.500 TL, makinenin sıfır fiyatı ise 3.500 TL civarında. Piyasada Karaca, Arzum gibi markaların yeni tost makineleri de 2.500 TL bandında satılırken, metal aksamının kullanım ömrü de bir hayli ilerlemiş bir ürüne bu kadar yüksek bedelle yedek parça almak benim için mantıklı değil.
Bu nedenle, mevcut tost makinesini çöpe atmak yerine kullanmaya devam edebilmek için granit plakaların firma tarafından çok daha makul ve uygun bir bedelle tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yapılarak yardımcı olunmasını rica ederim.
Sayın Emirhan Hanım; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Firma geri dönüş yaptı, servisle fiyat hususunda görüşülmesi gerektiği bildirildi. Diğer benzer şikayetler ve alışveriş sitelerindeki ürüne dair yorumlar okunarak ürünün nasıl olduğu anlaşılacaktır.
