to read complaints and reviews, or file yours. 
Neoflam Dika cam kapaklı alüminyum dökümlü 7 parça tencere setini Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünleri alalı bir yıl bile olmadı, sadece yaklaşık dört ay aktif olarak kullandım. İlk iki ay hiçbir sorun yaşamazken, üçüncü aydan sonra tencerelerimin alt kısımlarında ve yanlarında çizikler oluştuğunu, yüzeylerinde sökülmeler meydana geldiğini fark ettim. Tavalar ise yapışmaz olması gerekirken yemekleri yapıştırmaya başladı.
Bu ürünleri her zaman son derece dikkatli kullandım, sadece plastik kaşık ve spatula kullandım, metal hiçbir ürünle temas ettirmedim. Buna rağmen kısa sürede bu kadar deformasyon ve performans kaybı yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığıma dair faturam belge halinde mevcut.
Firma ile iletişime geçip durumu yazılı olarak ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünlerin bu şekilde yıpranmasını ve yapışma sorununu kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünlerimin garanti kapsamında incelenerek ayıplıysa değişimini ya da onarımını talep ediyorum. Ancak bir daha gönderilecek ürünlerde de benzer sorunları yaşamak istemiyorum, bu nedenle kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Piranlar satıcısından Neoflam Fika cam kapaklı döküm tencere seti satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve her kullanımda kullanım talimatlarına tamamen uygun davrandım. Buna rağmen tencere setinin tutma yerlerinde, alt kısımlarında ve kenarlarında metal...
Neoflam markasının sapı çıkan modelindeki tava ve tencere setimde neredeyse sağlam kalan bir parça olmadı. Bu kadar çok övülen bir ürünün altı ay gibi kısa bir sürede ve elde yıkanmasına rağmen bu kadar dayanıksız ve kalitesiz bir ürün olarak ortaya çıkması beni çok üzdü. Büyük hayallerle almıştım, ...
Neoflam tencere setimin içinden çıkan ahşap saplı tavayı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bulaşık makinesine koymadan, her zaman silikon kaşık kullanarak son derece özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce tavada anlam veremediğim çizikler oluştu. Yüz...
Neoflam’dan Trendyol üzerinden satın aldığım tencere tava setinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kaplamasında soyulmalar başladı, ahşap kapakları ise yıkama sırasında su aldığı için çatladı ve yerinden çıktı. Ayrıca “yapışmaz” olarak belirtilen taban, her kul...
Neoflam markalı tencere setini internetten dünya paraya satın aldım. Aldıktan sonra bir müddet kullanmadım, kutusunda durdu. İlk kullanımda sorun yoktu ama daha ikinci, üçüncü kullanımda tavada yapışmalar oldu (yumurta bile). Küçük boy tenceresi bir iki kullanımda içinde dökülmeler başladı. O kadar ...
Yorumlar