İade ve Değişim Süreçlerinde Red Kararları
- Reddedilen iade başvuruları: 5 şikayette taleplerin 'yıpranma' veya 'garanti yok' denilerek geri çevrildiği belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde Watch Of Royal için açılan 12 şikayetin ortak paydasını iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; kullanıcılar kalite sorunları nedeniyle yaptıkları başvuruların yanıtsız kaldığını veya reddedildiğini aktarıyor. Şikayetlerin %41,7'si iade süreçlerindeki engellere odaklanırken, %25'lik dilimde ürün ve aksesuar kusurları bildirilmiş. Kullanıcılar, destek taleplerinin yanıtsız kaldığını ve değişim taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek geri çevrildiğini belirtiyor.
Ürünü iPhone 15 Pro Max telefonum için deri kılıf olarak aldım, internet sitesinde de deri olduğu açıkça belirtiliyordu;... fakat ürün zamanla soyulmaya başladı ve ürünün deri olmadığı, kumaş üzerine plastik kaplama olduğunu gördüm. Siteyi incelediğimde iade süresinin 7 gün olduğu yazıyordu. Doğal olar



Watch of Royal internet sitesi üzerinden satın aldığım Majestic Silver yeşil kol saatini mart ayında teslim aldım. Saat,... daha iki ay dolmadan mayıs ayında arızalandı ve o tarihten beri kullanamıyorum. Saatin akrebi normal şekilde hareket ederken yelkovan tamamen durdu ve doğru saati göstermemeye baş
Watch of Royal firmasından satın aldığım 5 hazneli manyetik cüzdanı, iPhone 14 Pro Max cihazımın arka yüzünde yaklaşık 3... ay boyunca, ürünün kendi tanıtımındaki kullanım amacı doğrultusunda kullandım. Ürün, telefonun arkasına manyetik olarak tutunması amacıyla satılmaktadır ve ben de bu şekilde kulla



Watch Of Royal’den 16.07.2026 tarihinde 657XQ6735T sipariş numarasıyla eşime ve kendime hediye olarak aldığım Çift Saati... Crest Line Silver Green model saat, kısa süre içinde ciddi şekilde su almaya başladı. Normal günlük kullanımda, yalnızca terlediğimde bile camın iç kısmında buğu ve su birikmiş gi
Watch of Royal’in resmi web sitesinden Vault model taba renkli şifreli çantayı 4.050 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 22.0...7.2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslim aldım. Çantayı kutusundan çıkardığım anda arka kısmının çatlak ve büzüşmüş olduğunu gördüm. Aslında bu nedenle iade etmeyi düşündüm fak


"Ali beye teşekkür ederim"
15 Nisan 2026 tarihinde Watch Of Royal’in kendi web sitesi üzerinden iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş nu...maram 457105 ve toplamda 1.570 TL ödeme yaptım. Aradan süre geçmesine rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi, aynı zamanda tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım
Watch of Royal’den aldığım manyetik telefon kartlığını yalnızca 6 gündür kullanmama rağmen, kartlığın yan kısımlarındaki... yapışkan bölgeler kalkmaya ve deforme olmaya başladı. Ürünü telefona düzgün şekilde takıp normal kullanım dışında ekstra bir zorlamada bulunmadım. Yaşadığım sorunu iletmek için W



Watchofroyal’ın kendi internet sitesi üzerinden salı günü bir cüzdan siparişi verdim. Ürünü özellikle hediye olarak almı...ştım ve notlarda da bunu belirttim. Ancak bugün elime ulaşan paket, hediye paketi yapılmadan, ezik ve kirli görünümlü bir kutunun içine konulmuş şekilde gönderildi. Cüzdanın üzerin
Watch Of Royal’in web sitesinden 641OC4169C sipariş numarasıyla bir Magsafe cüzdan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ktan sadece bir gün sonra ciddi işçilik hataları olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu tarz kusurların olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu WhatsApp üze
Watch Of Royal üzerinden 05.02.2026 tarihinde iPhone 15 için magsafe özellikli olarak belirtilen bir telefon kılıfı satı...n aldım. Ürün elime ulaştığında ilandaki açıklamada belirtildiği gibi olmadığını gördüm. Ürünün arka kısmında bulunan cüzdan bölümü kılıftan ayrılmadığı için magsafe özelliği çalış
Watch Of Royal firmasının kendi internet sitesi üzerinden ikili olarak satılan saatlerden sipariş verdim. Daha önce de a...lışveriş yapıp memnun kaldığım bir firmaydı ancak bu son alışverişimden dolayı çok pişman oldum. 3 Ocak 2026 tarihinde elime ulaşan, hasarsız görünen kargo paketini açtığımda, ürün



08.12.2025 tarihinde Watch of Royal internet sitesinden iPhone 16 Pro için 434341 sipariş numarası ile 1.700 TL bedelle ...bir kılıf satın aldım. Kılıfı aldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. Kılıfı telefona taktığımız anda telefonun interneti çekmemeye, aynı

Watch of Royal’ın kendi web sitesinden 2 bin tl’nin üzerinde ödeme yaparak watch of Royal 17 Pro kılıf ve kartlık satın ...aldım. Ürünleri geçen hafta teslim aldım, daha 1 hafta dolmadan kılıfta renk atması ve soyulmalar başladı, ürünler adeta perişan hale geldi. Verdiğimiz paraya kesinlikle değmeyen,



12.10.2025 tarihinde Watch of Royal internet sitesinden iPhone 17 Pro Max kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 642RF1423S...). Ürünü teslim aldığımda, istemediğim halde logolu bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak üyeliksiz sipariş verdiğim için sistem üzerin
29 Eylül 2025 tarihinde Watch Of Royal resmi sitesinden ₺403,50 ödeyerek bir Airpods kılıfı satın aldım (Sipariş No: 246...HS9787J). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusundan çıkardım ve malzeme kalitesinin görsellerde gösterilenden çok daha düşük olduğunu, birleşim yerlerinin ise oldukça kalitesiz göründ
Daha önce de alışveriş yaptığım ve çevreme önerdiğim bu markadan yeni iki adet saat siparişi verdim ve ürünler elime ula...ştı. Ancak tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşadım. Saatlerin kordonları oldukça hafif ve kalitesizdi; herhangi bir caddede satılan ürünlerden bile daha düşük kalitedeydi. Hemen

"Teşekkürler"
Watch of Royal'in kendi sitesinden saat aldım. Elime ulaşalı daha 2 gün oldu ve saat çalışmayı durdurup duruyor, kendi k...endine. Bundan dolayı değişim istedim fakat kişiselleştirilmiş, kullanılmış ürünlere iade değişim yok ki, olursa bile kargo ücreti veriyorum, ben götürüyorum tarzı muamelelerle kar
Trendyol üzerinden almış olduğum watchofroyal firmasına ait cüzdanda 1 hafta içerisinde sorun yaşadık. Firma bunun kulla...nıcı hatası olduğunu ve düzelteceklerini iletti. Ancak ben bu kadar kısa bir sürede bu sorunu yaşadığım için iade almaları istedim. Trendyol ekibinden 29.03.2025 10:00 da beni ara

İki hafta önce deri kılıflı benzinli çakmak sipariş verdim. Bugün çakmak taşını değiştirmek istediğimde çakmak taşı vida...sı ve yayının birbirinden ayrı kırık olarak montaj yapılmış olması dikkatimi çekti. Kırık olduğu için çakmak taşını koyamıyorsunuz çünkü yay dışarıya çıkmıyor. Müşteri temsilcisiy

Firma adı: Watch of Royal Bir adet cüzdan ve bir adet çelik bileklik aldım. Cüzdan yırtık, çelik bileklik ise tokadan sü...rekli çıkıyor. İade için gönderdim. 40 gündür iade yapmadılar. En son bugün sert çıkınca iade gerçekleştirdiler. Bir de ürünü tamir ediyorlarmış. Baskı varmış, iade olmazmış. Ürün




Saatimi aldım ve tam 3 kez kullandım. Yelkovan mekanizmaya takıldı ve durdu. Sonrasında bir miktar ödeyerek yaptırdım ve... ertesi gün aynı sorunu yaşadım. Kimse ilgilenmiyor, yazıyorum cevap vermiyorlar.
Soru yarışması sonucunda ödül olarak gözlük kazandınız diye bir mesaj geldi meğer elindeki kötü ürünü bitirmek istediği ...için aynı dönüşü bir çok kişiye yapmış. İnsanlar sırf hediyesini alsın diye ürün alma şartı da koymuşlar. Beğendiğim bir ürünü aldım hediyeyi gönderdiler ama çok kötü bir ürün gönd

