to read complaints and reviews, or file yours.29.12.2025 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbps fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvurum alındı ancak aradan 20 günü aş...kın süre geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü yapılmadı, sürekli ertelendi. Hizmet numaram 0019008602’dir. Bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, en az
16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen... kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemizde bir bina yıkıldığ...ı için kablolar zarar gördü ve o dönemde yaklaşık 1,5 ay boyunca internetsiz kaldık. Uzun süre uğraşarak zahmet edip gelip sorunu giderdiler. Şu anda ise yine mahallemizde başka b
Türk Telekom evde internet başvurum için fiber bağlantı yapılacağı söylendi ve tarafıma iki kez randevu verildi. Son ran...devum cumartesi günü için saat 13.30–18.00 aralığına planlandı. O gün 13.30’dan itibaren evde bekledim, ancak saat 18.00’ı geçmesine rağmen hiçbir yetkili gelmedi. Daha sonra ben
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber sabit internet başvurusu yaptım ve kurulum için 17 Ocak 2026 tarihinde 08.30–13.30 saatl...eri arasına randevu verildi. Ancak bu saat aralığında adrese gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ve randevunun aynı gün 13.30–18.00 saatler
"Çözüldü"
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık son 6 aydır sık sık “genel arıza” denilerek açıklanan kesin...tiler yaşıyorum. Ancak 15.01.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bu tarihten beri hiç gelmedi, üç gündür evimde internet erişimi yok. Müşteri numaram 27***09 ve hizmet ad
TurkNet fiber internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinde gece saatlerinde başlayan bir arıza nedeniyle evimde tamamen in...ternet kesintisi yaşıyorum. O zamandan beri bağlantı hiç gelmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Kısa süre önce TurkNet’e yeni üye oldum ve bu yaşadığım ilk deneyim beni ciddi şekilde
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. 1.01.202...6 tarihinden itibaren internet hızım 20–50 Mbps seviyelerine düştü ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 189225786 numaralı arıza kaydını açtım. Gelen ek
TurkNet fiber internet aboneliğim için 14 Ocak akşamından bu yana İstanbul Sancaktepe’de tamamen internetsiz durumdayım.... Yaklaşık 3 gündür bağlantı hiç gelmiyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ekipler gelmedi. Aboneliğime ait müşteri numaram 3917737’dir. Sorun başladıktan
Türk Telekom Şile şubesindeki ev interneti hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ev internetimin ...taahhüdü dolmadan müşteri hizmetlerini arayarak binamızda fiber altyapı olduğunu ve geçiş yapabileceğimi öğrendim. Bunun üzerine 50 Mbps içeren fiber ev interneti paketine geçmek i
Muğla Marmaris’te bulunan iş yerimde TTNET DSL internet hizmeti kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde internetim tamamen ke...sildi. 06.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bakır kabloda sorun olduğu ve elektrikçi çağırıp yaptırmam gerektiği ya da fiber internete geçmem gerektiği söylendi. B
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son bir haftadır internetim sürekli kesiliyor ve artık kullanılama...z hâle geldi. 16 Ocak sabahı internet tamamen gidince arıza bildirimi oluşturdum; buna rağmen ne gün içinde beni aramayı işleme aldılar ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
Netspeed üzerinden 3 yıla yakın süredir aldığımız 35 Mbps VDSL ev internetim Aksaray Merkez’de 14 Ocak tarihinden beri, ...yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. İnternete hiç bağlanamadığım için evdeki tüm işlerimiz aksadı. Daire içi bağlantı yeri uygun olmadığı
TurkNet ile Özgür İletişim Fiber 100 paketi için bir arkadaşımı da kampanyaya dahil ederek bir yıllık sabit fiyatlı inte...rnet sözleşmesi yaptım. Bana ilk ay 200 TL, sonraki üç ay 400 TL ve devam eden aylarda da 600 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi ve ben de bu şartlarla e-Devlet üzerinden sözleşmey
"."
Vodafone fiber internet abonesiyim ve Pamukkale/Denizli’de bulunan adresimd...e 8 Ocak 2025 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 sularından beri internet hiz
İstanbul Pendik’te bulunan adresimde, Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde fiber altyapı dönüşümü sürecinde cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Binaya fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen ev içi bağlantı kurulumu için dört kez randevu oluşturmama rağmen, randevularım her seferinde benden habersiz şe
Türk Telekom tarafından 14 Ocak tarihinde Kocaeli Darıca’daki binamızda fiber dönüşümü yapıldı, daireme yeni fiber altya...pı çekildi ve mevcut ADSL hattım iptal edildi. O günden bu yana, yani 14 Ocak’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce 100 Mbps yalın limitsiz paket kullanırken fiber al
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin taahhüdünü dün yeniledik. Yenileme sırasında bize internet hizmetinin verileceğ...i ve ardından fiber bağlantının yapılacağı söylendi. Buna rağmen dün saat 13.00’ten itibaren 15 Ocak’ta kesilen internetimiz 16 Ocak itibarıyla hâlâ verilmedi. Bu süreçte, taahhüt
TÜRKSAT fiber internet aboneliğimin nakil işleminden sonra yaklaşık 7 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Nakil sonrası gün...lerce internet hiç gelmedi, daha sonra da her gün internet kesiliyor ve bir daha gelmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferind
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber altyapıya geçiş sürecinde defalarca randevu verilmesine rağmen ekipler g...elmiyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve bu geçiş için 16 Aralık ve 9 Ocak tarihlerinde randevu oluşturmama rağmen, her iki randevuda da bel
TurkNet’in fiber dönüşüm süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün akşam tarafıma gelen mesajla fi...ber’e geçiş için onay verdim. Onayın ardından bugün sabah Türk Telekom ekipleri eve gelerek işlemleri yaptı, ancak internet hiç gelmedi. Yaklaşık 2 saat sonra tekrar gelip modemi d
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır evime internet bağl...antısı gelmiyor. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Defalarca teknik destek talebinde bulunmama rağmen her seferinde sadece “teknik ekip yoğun, gelecek” şe
