to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka kurumsal uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda şifremi kabul etmiyor ve yanlış diyor. “Şi...fremi unuttum” seçeneğine tıklıyorum ancak oradan da herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum, şifremi yenileyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat orada da b
Bugün Teknosa mağazasına, eşime ve kendime telefon almak için gittik. Fibabanka üzerinden 100 bin tl ön onaylı kredimizi... kullanarak cihaz almak istedik. Mağaza çalışanı sistem üzerinden defalarca başvuru yaptı ancak her seferinde Fibabanka tarafından kredi onayı verilmediği söylendi. Bu süreçte her
Fibabanka ile yaşadığım deneyimden son derece rahatsızım. Bankanın neredeyse hiç müşteri hizmetleri yok, bankaya ulaşmak... adeta imkansız. Basit bir sim kart değişikliği için bile memlekette şubesi olmayan Fibabanka şubelerine çağırıyorlar, bu durum müşteriyi zor durumda bırakıyor. Ayrıca kredi taraf
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Bankamız güvenlik politi...kaları gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim iptal ediliyor. 17.09.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hesap açamı
Adım Yaşar G**** 113*****390 T. C. Kimlik numaram Fibabanka vadesiz hesabıma salı günü hiçbir gerekçe belirtilmeden eriş...im kısıtlaması getirildi. O günden bu yana ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parama ulaşabiliyorum. 100 bin tl üzerindeki param bloke durumda ve bankanın fizikse
Fibabanka ile çalışmama kararı aldıklarını herhangi bir bildirim yapmadan, haber vermeden öğrendim. Düne kadar hesabımı ...normal şekilde kullanırken, dün mobil bankacılığa girdiğimde “erişim geçici süre ile durduruldu” uyarısı ile karşılaştım. Şu an ne telefon bankacılığından ne de başka bir kanaldan
Fibabanka’da müşteri olmak için yaklaşık 1 aydır mobil uygulamanız üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak sistemin...iz, kimliğimin yıpranmış olduğu gerekçesiyle işleme devam etmiyor ve müşteri kaydım tamamlanmıyor. Bu durum üzerine yeni tip çipli kimlik kartımı da yeniledim ve her türlü yolu de
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) paylarımın satışıyla ilgili ya...şadığım teknik sorun ve buna bağlı hak kaybı riski hakkında bilgilendirme ve çözüm talebinde bulunmak istiyorum. Fibabanka nezdinde 164 adet Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly)
Aktif olarak e-ticaret yapan kurumsal bir müşteriyim ve uzun süredir Fibabanka’yı tercih ediyorum. E-ticaret satışlarımd...an doğan tüm hak ediş ödemelerim düzenli olarak Fibabanka hesabıma yatırılmakta ve başka bankalarla çalışma imkanım olmasına rağmen ticari işlemlerimde Fibabanka’yı kullanıyorum.
Fibabanka’dan kullandığım krediye ait 18.09.2026 tarihli taksit ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme tarihin...den önce hesabıma yeterli tutarda para yatırmama rağmen sistem bu ödemeyi hesaptan tahsil etmiyor, taksit düşmüyor ve gecikme faizi işletiliyor. İnternet ve mobil bankacılığa giri
Fibabanka mobil uygulaması ve SMS kanalı üzerinden yaklaşık 3 aydır sürekli kredi ile ilgili bildirim ve mesajlar alıyor...um. Uygulamaya her giriş yaptığımda ekrana kredi teklifi penceresi geliyor ve her seferinde bunu kapatmak zorunda kalıyorum. Artık bu durum hem rahatsız edici hem de kullanım deney
Fibabanka A.Ş.’ye olan kredi kartı borcumla ilgili olarak, 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamın...da 10.09.2025 tarihinde yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Banka tarafından defalarca tarafıma “sizinle iletişime geçilecek, dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekild
"Bir ayı geçti düzelmedi sonra 17 Eylül de şikayet var'a yazdım 24 Eylül de banka tarafından arandım birkaç kez aynı gün yaptıkları birkaç teknik dokunuş ile düzeldi. Açıklama olarak telefonuma indirdiğim ayrıca yüklediğim Fiba Yatırım ı tehlikeli uygulama olarak algılamış güvenlik nedeniyle beni engellemiş girememişim hesabıma Fazla güvenlik kalkanı koymuşuz dediler. Neticede Şikayete Var'a yazmadan ve 1.5 sonra düzeldi problem. Takdir tüketicinin."
Fibabanka’da bulunan hesabımda 45.000 TL param olmasına rağmen, bugün itibarıyla hem hesabıma hem de parama erişemiyorum.... Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle hesabımın kapatılması ya da bloke edilmesi gibi bir durumdan şüpheleniyor
15.07.2025 tarihinde Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullanırken, sözleşmeye ek olarak cep telefonu ekran kırılması sigort...ası da yapılmış. Bu sigortanın tarafıma nasıl ve ne şekilde anlatıldığını hatırlamıyorum, ancak bugün geldiğim noktada bu ürünü aslında istemediğimi ve bana adeta opsiyonel bir ürü
Fibabanka’daki vadeli hesabıma Aralık ayında bloke konulduğundan beri yaklaşık 10 aydır hesabıma erişemiyorum. Mobil ban...kacılığa girmeye çalıştığımda “Mobil Bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek için bankayı aradığımd
Fibabanka aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan telefon alımı esnasında 3 taksitli olarak hayat sigortası yapılmış ve bu sig...ortaya ait prim tutarı hesabımdan tahsil edilmiştir. 20.06.2026 tarihinde kredi kapatma işlemi yaparken hayat sigortası poliçesi olduğunu ve prim kesintisi yapıldığını fark ettim,
11.09.2026 tarihinde saat 22:21’de Fibabanka’dan, “Bilgilendirme: CAS-711434-S5R2X3 referans numaralı talep kaydınız içi...n size ulaşamadık. Kaydınızın durumunu 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan kontrol edebilirsiniz. Mersis: 0209000780814852 b016” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben bu tarihte ve önc
11 Eylül 2026 günü saat 22:18’de Fibabanka’dan, herhangi bir talebim olmadı...ğı halde “Bilgilendirme: CAS-1075006-M5X9W0 referans numaralı talep kaydını
11 Eylül 2026 günü saat 21:45’te Fibabanka’dan, herhangi bir talebim olmadığı halde “Bilgilendirme: CAS-587454-M5M7M1 re...ferans numaralı talep kaydınız için size ulaşamadık. Kaydınızın durumunu 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan kontrol edebilirsiniz. Mersis: 0209000780814852 b016” şeklinde bir SMS
Fibabanka mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kimliğimin yıpranm...ış olduğu ve bu nedenle işlemin devam edemeyeceğine dair bir uyarı ekranı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak sistem benden
11 Eylül 2026 günü saat 21:45’te Fibabanka’dan, herhangi bir talebim olmadığı halde “Bilgilendirme: CAS-587454-M5M7M1 re...ferans numaralı talep kaydınız için size ulaşamadık. Kaydınızın durumunu 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan kontrol edebilirsiniz. Mersis: 0209000780814852 b016” şeklinde bir SMS
Fibabanka’daki vadesiz hesabım kapatıldı ve içeride çok az miktarda, yaklaşık 100 TL bakiyem kaldı. Mobil bankacılığa gi...rmeye çalıştığımda da “Mobil Bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum, hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Bu bakiye için bana mutlaka şubeye gitmem gerektiği s
Fibabanka internet bankacılığını kullanırken bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankanın mobil uygulamasını kullandığım... cep telefonum arızalandığı için şu anda eski telefonumu kullanıyorum, ancak mobil uygulamayı bu telefona da yükleyemiyorum. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda sürekli mobil uy
