to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka mobil uygulaması üzerinden gümüş yatırımı yapıyorum. Başlangıçta gümüş alış satış makas aralığı yaklaşık 80 ku...ruş civarındayken, hafta hafta düzenli şekilde artırılarak şu anda 2,5 TL seviyesine kadar çıkarıldı. Aynı bankada müşterisi olan kardeşimin hesabında gümüş makas aralığı 30 kuruş
Fibabanka nezdinde bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yap...amıyor, hesabımdaki parama kesinlikle ulaşamıyorum. Hesabım bloke olduğunda tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bildirim yapılmadı; durumu ancak mobil bankacılığa girmeye çalıştı
Uzun süredir Fibabanka müşterisiyim ve sadece vadesiz hesap kullanıyordum. 21.04.2026 tarihinde, hiçbir sebep belirtilme...den banka tarafından telefonla aranarak müşteri ilişiğimin sonlandırılacağı söylendi. Android telefondan iOS’a geçiş yaptıktan sonra böyle bir arama almam ve “güvenlik politikamız
Fibabanka müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak sistem menüde sürekli dolaştırıyor ve hiçbir şekilde... canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce havale işlemi için aradığımda yine aynı durumla karşılaştım ve işlemim acil olmasına rağmen kimseye ulaşamadı
Normalde Ödeal müşterisiyiz ve Fibabanka kartı kullanıyoruz. Kartım fiziki olarak çalışmadığı için kartımı yeniletmek is...tedim. Tarafıma, kartın online işlemler üzerinden yenilenebileceği söylendi ve bu işlem gerçekleştirildi. Ancak bu işlem sonrası kartım tamamen pasif konuma geçti. Şu anda kartımd
Fibabanka’dan yaklaşık iki ay önce kredi kartı ve ihtiyaç kredisi avantajlarıyla ilgili tanıtım mesajları aldım. Mesajla...rda cazip avantajlar sunuluyordu, bunun üzerine mobil uygulamayı indirip müşteri olmaya çalıştım. Ancak kimlik doğrulama aşamasına geçerken sistem “uygun değilsiniz” uyarısı veriyo
Fibabanka’dan bireysel kredi başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ardından mobil bankacılık uygulamasını indirip gir...iş yapmak için kimlik doğrulama adımına geçtim. Yeni kimliğimi NFC ile okutmaya çalışıyorum ancak uygulama hiçbir şekilde kimliğimi algılamıyor ve bu nedenle bir türlü giriş yapamı
Fibabanka adına aradığını söyleyen Serdar Hukuk Bürosu’nda çalışan K**** isimli kişi tarafından 16.04.2026 tarihinde saa...t 10:47’de son derece saygısız ve hakaret içeren bir konuşmaya maruz kaldım. Görüşme sırasında hem şahsımı hem de ailemi küçümseyen ifadeler kullandı. Kendisine çocuğumun hastaned
Fibabanka Kozyatağı Şubesi ile çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Nisan tarihinde, suçluların yanıltıcı beyanları ve ...yönlendirmeleriyle bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açılmış ve bu hesaba, bana hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmeden, onayım alınmadan 42.000 TL’lik ek hesap borcu tanımla
08 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından cep telefonu satın almak için Fibabanka’nın “Alış Gidiş Kredisi”ni... kullanmak istedim. Bunun için ilgili mobil uygulamayı indirerek yeni müşteri kaydı oluşturmaya çalıştım; ancak kayıt aşamasında “cep telefonu numaranızı kaydedemiyoruz” şeklinde b
Getirfinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için kısa süre önce Fibabanka’ya yapılandırma talebinde bulundum. Borc...umu daha rahat ödeyebilmek için özellikle daha uzun vadeli ve düşük taksitli bir ödeme planı istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kredi borcum 12 ay gibi kısa bir vadeye göre y
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden, özellikle ekonomik açıdan kritik dönemlerde sürekli “teknik bir sorun” yaşamaktan ...çok rahatsızım. Bugün de saat 10:00 itibarıyla yine aynı problemle karşılaştım ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Mobil uygulamada hisse alım‑satımı yapmak istediğimde,
Fibabanka ile olan müşteri ilişkim bugün hiçbir açıklama yapılmadan sonlandırıldı. Bunu fark ettiğimde mobil bankacılık ...uygulamasına girmeye çalıştığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası ile karşılaştım ve hesabıma hiçbir şekilde erişemez oldum. Hesabımda param bulunuyor ve aynı zamanda aktif
Fibabanka mobil uygulamasına 06.04.2026 tarihinden itibaren, 07.04.2026 saat 19:00’a kadar defalarca denememe rağmen gir...iş yapamıyorum. Mobil şifrem kilitlenmiş görünüyor ve uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda da işlem tamamlanmıyor. Yeni şifre talebi için yönlendirildiğimde sistem be
Bugün Mahmut Uğur Serdar Avukatlık Bürosu tarafından Fibabanka’ya ait yaklaşık 87.000 TL tutarındaki kredi borcu dosyam ...için arandım. Dosyamı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayıp bir indirim imkanı olup olmadığını sormak istedim ancak C**** isimli çalışan son derece sert ve tehditkar bir üslupl
Fibabanka mobil bankacılık ve hesap işlemlerim için numara güncellemesi yapmak istiyorum ancak eski telefon numaramı hat...ırlamadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yıllardır aktif olarak kullanmadığım bir banka olmasına rağmen şu an hesabımı kullanmak istediğimde, numaram güncellenme
30 Mart 2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan kendi yurt dışı banka hesabıma Transfer GO üzerinden 30.000 TL tutarınd...a para transferi yaptım. İşlem iptal olmasına rağmen para Enpara hesabıma geri dönmedi, aracı banka olan Fibabanka üzerinde görünmesine rağmen bekleme ya da bloke bilgisi de bulunm
"Açılıyor tekrar çözüldü"
Fibabanka mobil uygulamasını iPhone 7 cihazımda uzun süredir kullanıyordum; ancak yaklaşık bir haftadır uygulama hiç açı...lmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürümün eski olduğu ve artık desteklenmediği bilgisiyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de cihazımdaki iOS sürümünün art
Fibabanka üzerinden Trendyol aracılığıyla 2024 yılının yaklaşık Mayıs ayında kredi kullandım. Çektiğim kredinin 500.000 ...TL’lik kısmını 3 taksit halinde, 150.000 TL’lik kısmını ise 24 ay vadeli olarak aldım. Bu kredilerle Trendyol üzerinde ürün alımı yaptım; ancak piyasa şartlarının bozulması nedeniy
Fibabanka’da toplam dört adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Yaklaşık altı ay ve üç ay önce kullandığım bu kredilerden, özell...ikle 08.08.2025 tarihinde kullandığım 00100‑TK‑250808329933 referans numaralı kredi ile 06.09.2025 tarihinde kullandığım 00100‑TK‑250908445505 referans numaralı kredi de dahil olma
Yaklaşık iki yıldır Fibabanka müşterisi olmak için internet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her sefe...rinde “güvenlik nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” benzeri bir uyarı vererek uzaktan müşteri olma sürecini tamamlamama izin vermiyor. Farklı gün ve saatlerde, farklı internet ba
29.03.2026 tarihinden beri Fibabanka internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda şifrem blokeli... uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bu kullanıcının internet şube kullanımı blokelenmiştir” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şek
15.03.2026 tarihinde Fibabanka vadesiz hesap kartımla, Akbank Hürriyet Caddesi SHE Antalya konumundaki ATM (ATM ıd: 0005...502) üzerinden 2.000 TL Nakit çekmek istedim. İşlem sırasında ATM “Şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı verdi, ancak çekmek istediğim 2.000 TL hesabımdan düşüldü. Hemen müşt
"Sorunumun hızlı çözümünden ötürü teşekkür ederim"
