Fibabanka Çağ Dışı Uygulaması Şifre Yenileyememe


Bakın Fibabanka'nın mobil uygulamasına girmeye çalışırken şifreyi doğru girdiğimden eminim ona rağmen şifrenizi hatalı deyip kısıtladı daha sonra şifreyi unuttum seçeneğinden girmeye çalışırken kimlik kartıyla girmeye çalıştım bu sefer de görüntülü görüşme aşamasında bağlantı kaliteniz yetersiz deyip görüşmeyi sonlandırdılar banka kartıyla girmek için yani şifre ile girmeye çalıştığında da banka şifre kartı şifresinden de eminim doğruydu onu da kabul etmedi ben artık çıkmaza girdim böyle saçma sapan bir uygulama olmaz. Bir insan hem banka kartının şifresi hem de mobil bankacılık şifresini aynı anda unutursa ya da telefonu bozulursa ne yapacak böyle çağdaşı uygulama olur mu. Kimlik kartı ile görüntülü görüşme haricinde şifrelerinizi almanızın imkanı yok böyle çağdaşı bir uygulama olamaz bu teknoloji şu anda böyle saçmalık olur mu Batman merkezinde yaşıyorum banka şubeniz bile yok nereden halledeceğiz işlemimizi. Fibabanka en büyük pişmanlığım.
Merhaba Sayın Mustafa E. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Ancak pap... Gibi aynı standart cevapları veriyorsunuz çözüm yok. Adam kandıracağınızı sanıyorsunuz. Fibabanka pişmanlıktır













