Fibabanka çalışan

Fibabanka’da yaşadığım erişim sorunu nedeniyle bugün itibarıyla internet bankacılığı ve mobil uygulamaya tamamen erişim ...sağlayamıyorum. Diğer bankalarda sim kart blokesi kaldırma işlemlerini sorunsuz şekilde tamamlayabiliyorken, Fibabanka tarafında işlem gerçekleştirilememesinin gerekçesi olarak yal...

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden gümüş alım satım işlemleri yapıyorum. Son 2-3 aydır gümüş işlemlerinde uygulanan ma...kas aralığının yavaş yavaş ve sürekli olarak artırıldığını gözlemliyorum. Daha önce 50-70 kuruş aralığında olan makasların şu an 1,5-2 TL seviyesine çıkmış olması, gümüş işlemi yap...

Fibabanka mobil bankacılık kanalıma yaklaşık 6 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil ban...kacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle para transferi yapamıyor ve acil ihtiyacım olan ödemeleri...

Fibabanka’da kullandığım 5.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi kapatmak istiyorum ancak 14 Nisan’dan bu yana mobil uygula...ma üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulamada ekranda “cayma talebi” şeklinde bir ifade görünüyor ve bu nedenle krediyi kapatma işlemini tamamlayamıyoru...

Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, giriş şifrem kitlenmiş görünüyor ve değiştirmem gerektiği yazıyor. “Şifr...emi unuttum” adımlarını takip edip tüm bilgileri doldurduğum halde, kimlik taraması aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil şifremi yenileyemiyoru...

Fibabanka Maslak Atatürk Sanayi Sitesi şubesinden firmam adına 29.08.2025 tarihinde çek iskonto kredisi kullandım. Bu kr...edi kullanımı sırasında yasal sınırın çok üzerinde olacak şekilde komisyon alındı, ayrıca kredi kullandırılırken tarafıma mecburi sigorta kesintisi yapıldı. Buna rağmen çekin ödenm...

16.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...diyle birlikte, HDI Fiba Emeklilik tarafından düzenlenen 957**11 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi için 21.475,98 TL prim tutarı hesabımdan kesildi. Daha sonra bankayla yapt...

Fibabanka kredi kartı borcumla ilgili 5 aydır yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 52....000 TL olan borcumun 23.000 TL civarında kısmı kaldı ve imkanım oldukça düzensiz de olsa düzenli şekilde ödeme yapıyorum. Ancak tüm iyi niyetli ödeme çabama rağmen borcumu yapıland...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden gümüş yatırımı yapıyorum. Başlangıçta gümüş alış satış makas aralığı yaklaşık 80 ku...ruş civarındayken, hafta hafta düzenli şekilde artırılarak şu anda 2,5 TL seviyesine kadar çıkarıldı. Aynı bankada müşterisi olan kardeşimin hesabında gümüş makas aralığı 30 kuruş ...

Fibabanka nezdinde bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yap...amıyor, hesabımdaki parama kesinlikle ulaşamıyorum. Hesabım bloke olduğunda tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bildirim yapılmadı; durumu ancak mobil bankacılığa girmeye çalıştı...

Uzun süredir Fibabanka müşterisiyim ve sadece vadesiz hesap kullanıyordum. 21.04.2026 tarihinde, hiçbir sebep belirtilme...den banka tarafından telefonla aranarak müşteri ilişiğimin sonlandırılacağı söylendi. Android telefondan iOS’a geçiş yaptıktan sonra böyle bir arama almam ve “güvenlik politikamız ...

Fibabanka müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak sistem menüde sürekli dolaştırıyor ve hiçbir şekilde... canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce havale işlemi için aradığımda yine aynı durumla karşılaştım ve işlemim acil olmasına rağmen kimseye ulaşamadı...

Normalde Ödeal müşterisiyiz ve Fibabanka kartı kullanıyoruz. Kartım fiziki olarak çalışmadığı için kartımı yeniletmek is...tedim. Tarafıma, kartın online işlemler üzerinden yenilenebileceği söylendi ve bu işlem gerçekleştirildi. Ancak bu işlem sonrası kartım tamamen pasif konuma geçti. Şu anda kartımd...

Fibabanka’dan yaklaşık iki ay önce kredi kartı ve ihtiyaç kredisi avantajlarıyla ilgili tanıtım mesajları aldım. Mesajla...rda cazip avantajlar sunuluyordu, bunun üzerine mobil uygulamayı indirip müşteri olmaya çalıştım. Ancak kimlik doğrulama aşamasına geçerken sistem “uygun değilsiniz” uyarısı veriyo...

Fibabanka’dan bireysel kredi başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ardından mobil bankacılık uygulamasını indirip gir...iş yapmak için kimlik doğrulama adımına geçtim. Yeni kimliğimi NFC ile okutmaya çalışıyorum ancak uygulama hiçbir şekilde kimliğimi algılamıyor ve bu nedenle bir türlü giriş yapamı...

Fibabanka adına aradığını söyleyen Serdar Hukuk Bürosu’nda çalışan K**** isimli kişi tarafından 16.04.2026 tarihinde saa...t 10:47’de son derece saygısız ve hakaret içeren bir konuşmaya maruz kaldım. Görüşme sırasında hem şahsımı hem de ailemi küçümseyen ifadeler kullandı. Kendisine çocuğumun hastaned...

Fibabanka Kozyatağı Şubesi ile çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Nisan tarihinde, suçluların yanıltıcı beyanları ve ...yönlendirmeleriyle bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açılmış ve bu hesaba, bana hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmeden, onayım alınmadan 42.000 TL’lik ek hesap borcu tanımla...

08 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından cep telefonu satın almak için Fibabanka’nın “Alış Gidiş Kredisi”ni... kullanmak istedim. Bunun için ilgili mobil uygulamayı indirerek yeni müşteri kaydı oluşturmaya çalıştım; ancak kayıt aşamasında “cep telefonu numaranızı kaydedemiyoruz” şeklinde b...

Getirfinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için kısa süre önce Fibabanka’ya yapılandırma talebinde bulundum. Borc...umu daha rahat ödeyebilmek için özellikle daha uzun vadeli ve düşük taksitli bir ödeme planı istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kredi borcum 12 ay gibi kısa bir vadeye göre y...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden, özellikle ekonomik açıdan kritik dönemlerde sürekli “teknik bir sorun” yaşamaktan ...çok rahatsızım. Bugün de saat 10:00 itibarıyla yine aynı problemle karşılaştım ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Mobil uygulamada hisse alım‑satımı yapmak istediğimde, ...

Fibabanka ile olan müşteri ilişkim bugün hiçbir açıklama yapılmadan sonlandırıldı. Bunu fark ettiğimde mobil bankacılık ...uygulamasına girmeye çalıştığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası ile karşılaştım ve hesabıma hiçbir şekilde erişemez oldum. Hesabımda param bulunuyor ve aynı zamanda aktif...

Fibabanka mobil uygulamasına 06.04.2026 tarihinden itibaren, 07.04.2026 saat 19:00’a kadar defalarca denememe rağmen gir...iş yapamıyorum. Mobil şifrem kilitlenmiş görünüyor ve uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda da işlem tamamlanmıyor. Yeni şifre talebi için yönlendirildiğimde sistem be...

Bugün Mahmut Uğur Serdar Avukatlık Bürosu tarafından Fibabanka’ya ait yaklaşık 87.000 TL tutarındaki kredi borcu dosyam ...için arandım. Dosyamı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayıp bir indirim imkanı olup olmadığını sormak istedim ancak C**** isimli çalışan son derece sert ve tehditkar bir üslupl...