Hayat Sigortası Priminin Bilgisiz Kesintisi Ve İadesi Talebi

Fibabanka aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan telefon alımı esnasında 3 taksitli olarak hayat sigortası yapılmış ve bu sigortaya ait prim tutarı hesabımdan tahsil edilmiştir. 20.06.2026 tarihinde kredi kapatma işlemi yaparken hayat sigortası poliçesi olduğunu ve prim kesintisi yapıldığını fark ettim, daha önce bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Hayat sigortası poliçesinin tarafıma isteğim dışında veya yeterli bilgilendirme olmadan düzenlendiğini düşünüyorum. Fibabanka nezdindeki 86075263 numaralı hesabımdan tahsil edilen hayat sigortası primlerinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.