Fibabanka müşteri hizmetleri

Fibabanka kiraz hesap tarafından yanlış bilgilendirildim ve bir sürü zarardayım. Yazıklar olsun yüklü meblağ çekip yatırdım bankamdan. Gerçekten inanılmazsınız. Bir daha da asla bankanızla çalışmam. Resmen zarara sokuldum bilerek. Müşteri hizmetleri yanlış yönlendirdi

Kredi çektim, başka hesabıma gönderirken hesabımı kilitlediler. Yetmedi, müşteri hizmetlerini görüntülü aradım. Oradaki bayan, kimliğimin yıpranmış olduğunu söyleyip direkt bloke koydu ve çok acil yatırmam gereken parayı yatıramıyorum. Benim işimi çözün, çok acil bu gece hallolması lazım Fiba Banka.

Sayın Fibabanka yetkililerine sesleniyorum, Akbank ile ortak ATM sözleşmemiz var diyorsunuz. 23 Kasım tarihinde Fibabanka kartıyla Akbank ATM'sinden para yatırma işlemi sırasında ATM'de oluşan arıza dolayısıyla param el konulmuştur. Anında Fibabanka ve Akbank müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendird...

Fibabanka üzerinden 'harcadıkça kazan' ile bir kredi çektim. Aylık 7500 lira Fibabanka ile alışveriş yapmam koşuluyla sıfır faiz olarak kullanacaktım. Geçtiğimiz ay yine alışveriş hedefini tutturdum, yani Fibabanka üzerinden gerekli parayı çevirdim. Fakat kredi ödemesi 1 gün geciktiği için ödemem ge...

Fibabanka müşterisi olmak istiyorum. Böyle bir hata veriyor, müşteri hizmetleriyle görüşüyorum sebebini bilmiyorlar en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Daha önce başına da gelen olmuş nasıl çözüldü merak ediyorum. Not: Farklı bir cihazdan da denedim fakat olmuyor

05.11.2024 tarihinde çekmiş olduğum Getir Finans Fiba Banka 90086708 numaralı kredi hayat sigorta poliçemin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kullanım tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iptal etme hakkım olduğu belirtilmiştir. Bahse konu olan poliçem, BDDK tebliğleri ve 6502 sayı...

Kendi ATM'si olmayan, şubesi bulunmayan ve tamamen amacı müşteriyi mağdur etmeye yönelik olan bir banka. 18 gün önce kendi ATM'leri olmadığı için Akbank ATM'sinden para yatırırken yaklaşık 10 bin TL paramı yuttu ATM ve bugün 18. gün, hâlâ bekliyorum. Yapılan tek şey oyalamak; müşteriye hiçbir dönüş ...

Fibabanka müşterisi olamıyorum müşteri temsilcisine de bağlanmıyor. Vatandan telefon alacaktım ne babama ne de bana kredi çıkmıyor şu ana kadar kredi kartı bile kullanmadım neden çıkmadı... Yardımcı olur musunuz.? Hala bağlanmıyor ya şaka gibi hiç bu kadar uzun süre beklememiştim

Hesaplarıma ve arabalarıma icra konulmuştu. Cuma günü ödemeyi yaptım ve hesaptan, araçlarımdan icra kalktı. Ancak bugün çarşamba oldu ve hesabım hâlâ blokede. Arayıp müşteri hizmetlerine sorduğumda, 'Biz bu konu hakkında bilmiyoruz' demeleri kadar saçma bir şey yok. 'Mail atın, borcu yoktur kağıdını...

10.05.2024 tarihinde çekmiş olduğum 88330986 numaralı kredi hayat işsizlik poliçemin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kullanım tarihinden itibaren 15 gün içerisinde prim ödemelerinin yapıldığını ifade ettiler. Bu bilgi caydırıcıdır. Bahse konu olan poliçem, BDDK tebliğleri ve 6502 ...

Türkiye'deki en rezil banka işletmelerinden. Öğlen 12'de yaptığım EFT Akşam saat 5'e kadar hala geçmedi. Müşteri hizmetleri sadece mail attığını söylüyor. Devletin bu tarz kuruluşlara müdahale edip gerekirse derhal kapatması gerekiyor. Yıl 2024 olmuş millet uzaya çıkıyor, bu banka sayesinde daha par...

02.12.2024 tarihinde Hesabımdan yapmış olduğum EFT işlemi hesabımdan düştü fakat yaklaşık 2.5 saattir alıcıya geçmedi müşteri hizmetlerini aradığımda pazartesi olması nedeniyle yoğunluk olduğunu ve genel bir sıkıntı olduğunu söyledi. Böyle bir cevap olamaz. Şu an çok önemli bir ödemem var ve bankanı...

Birkaç ay önce fibabankasından her ay 7.500 TL harcama sözüne istinaden faizsiz alışveriş kredisi kullandım. Her ay 7.500 TL yi hatta daha fazlasını harcadım, bir sonraki ay faizsiz indirimden yararlanıp sadece aldığım ürünün karşılığı olan anaparayı ödedim. Kasım ayında bir dalgınlığıma gelip,4,18 ...

Samsung'dan Fibabanka 15 taksit 0 faizli kredi ile ürün aldık ve kredi ödemesini takip eden ayda 7500 TL harcama yapılması gerektiği belirtildi. Kredi ödemesi ayın 5'i ve dolayısıyla bir önceki ayın 5'inden diğer 5'ine kadar 7500 TL harcama yapılması şeklinde yönlendirildik. Samsung bayi personeli, ...

Fibabanka ile çözülemeyen uygulamaya girememe sorunu. Cep telefonum şubede kayıtlı görünüyor. Değişiklik yapılamıyor. Şifre alınamıyor İzmit ve Gebze şubede çözemedik müşteri hizmetleri numaranız kayıtlı değil diyor çözülemiyor. Sonuç çözecek kimsede yok.

Merhaba Fibabanka müşteri olmak istiyorum ama güvenlik problemiyle işleme devam edilemiyor diyor bunun çözümü nedir? Bununla ilgili yardımcı olunabilirmi müşteri hizmetleri de buraya yönlendiriyor... Kimse ilgilenmiyor büyük sorun yaşıyoruz açıkçası.

Kasım Ayı'nin ilk günlerinde MoneyPay uygulaması üzerinden, Fibabanka tarafından finanse edilen Alışveriş Kredisi'ne başvurdum. Başvurum 15.000 TL limitle onaylanmasına rağmen bir alışveriş kodu iletilmedi. Kredi beklemeye alındı. MoneyPay Müşteri Hizmetleri sistem bazlı bir aksaklık yaşanmış olabil...

Numara güncelleme yapıyorum. 4 gün üst üste müşteri hizmetleri ile görüştüm numara bir türlü güncellenmiyor. 45 gün sürüyormuş böyle bir saçma sistem olabilir mi? 45 gün ne demek numara değiştirme basit bir işlem gerekli bilgileri verdikten sonra neden müşterinizi bu kadar mağdur ediyorsunuz?