Fibabanka çalışan

İstanbul Bakırköy’de bulunan Fibabanka şubesinde hesap açtırmak istedim; ancak tarafıma “KVKK gereği hesap açamıyoruz” denilerek başvurum kabul edilmedi. Aynı anda Garanti, Kuveyt Türk, Ziraat, VakıfBank ve benzeri birçok bankada aktif olarak hesaplarım bulunmakta, düzenli olarak tüm ödemelerimi yap...

Fibabanka’dan kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim. Daha önce yapılandırma yaptım ancak 1 Aralık 2025 tarihinden itibaren işsiz kaldığım için taksitleri tekrar ödeyemez hale geldim ve son bir kez daha yapılandırma talebinde bul...

Getir Finans üzerinden kullandığım Fibabanka kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiçbir gecikme olmadan düzenli ödeyerek ve aktif şekilde kullanmaktaydım. Kartımın son kullanma tarihi 2030 olup, hâlâ geçerli ve kullanımdaydı. Buna rağmen hiçbir uyarı, SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadan, tamamen ha...

Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydan fazladır başvuru ve iletişim sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem mutlaka şifre istiyor, ancak ben henüz müşteri olmadığım için doğal olarak herhangi bir şifrem bulunmuyor. Bu...

Fibabanka ile bağlantılı çalışan avukatlar nedeniyle bugün Çorlu’da ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Babamın eviyle ilgili devam eden bir süreçte, evin satımını durdurmak için yaptığımız girişim sırasında, Fibabanka adına görüştüğümüz Serdar Hukuk Bürosu’ndan Avukat K**** Bey’in, engelli bireyler de ...

Fibabanka nezdindeki yatırım fonu hesabımda bulunan fonlarım için 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana satış emri veremiyorum. 3 Şubat sabahı konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluşturuldu ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak kayıt açılmasından bu yana geçen iki gün içinde defalarca ...

Fibabanka’nın 444 88 88 numaralı hattından iki gündür sabah saat tam 09.00’da ısrarla aranıyorum. 3 ve 4 Şubat tarihlerinde art arda yapılan bu aramalar yüzünden uykumdan zıplayarak uyanmak zorunda kaldım. İlk gün ilk aramayı açmadım, hemen ardından tekrar arandım, açtığımda ise hatta hiçbir ses yok...

Fibabanka hesabıma aktarmak ve kredi taksitini ödemek üzere 30 Ocak sabah 9.20 civarı ATM'ye 21.500₺ para yatırdım fakat ATM paramı yuttu. Anında müşteri hizmetlerine ulaşıp kayıt açtım fakat o günden beri en ufak bilgilendirme almadım. Tekrar aradığımda sadece süreç işliyor bekleyin diyorlar asla y...

Bugün saat 13:40 civarında Fibabanka mobil bankacılık üzerinden Garanti BBVA hesabıma IBAN yoluyla 400 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem, Fibabanka hesabımdan çıkış yapmış olarak görünmesine rağmen, Garanti BBVA hesabıma para hâlâ yansımadı ve tutar ortada kaldı. Canlı destek üzerinden Fibab...

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, “kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Sonrasında hesaba bağlı dijital slip kartını kapatma seçeneğine bastığımda ise bu kez devam tuşu aktif olmuyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı si...

Fibabanka’ya olan borcumu ödeyemediğim için Ersöz Hukuk Bürosu isimli büro benimle iletişime geçti. Daha önce indirimden faydalanabilmem için benden belirli bir miktar para talep ettiler, ben de bu ödemeyi kendilerinin vermiş olduğu IBAN numarasına gönderdim. Bugün, 30.01.2026 tarihinde tekrar aray...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini sayısız kere aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece şu...

Yaklaşık 1 aydır Fibabanka mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışıyorum ancak “şifremi unuttum” adımından işlem yaptığımda SMS ile şifre mesajları telefonuma gelmiyor. Sim kartımda herhangi bir blokem olmadığı halde sistemden sürekli sorun yaşıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte mü...

Fibabanka mobil uygulamasında bir saattir fx markete erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden fx marketi açmaya çalıştığım her denemede “açılmıyor” içerikli bir hata mesajı alıyorum ve işlem ekranına hiç geçemiyorum. Şu anda acil olarak döviz satış işlemi yapmam gerekiyor ancak bu sorun nedeniyle ...

06.01.2026 tarihinde kayıp nedeniyle Fibabanka altyapılı pos kartım için yenileme talebinde bulundum. Bugün 28.01.2026 olmasına rağmen, üzerinden geçen 22 güne karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca hem Fibabanka hem de Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her...

20.10.2025 tarihinde Fiba Bank üzerinden kullandığım krediye, krediyle birlikte bir sigorta poliçesi yapıldı. İlk kredi kullanımında, istersem sigortayı iptal edebileceğim özellikle söylendi ancak faiz oranımın değişeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra sigorta poliçemi iptal etme...

Fibabanka kaynaklı bir borç nedeniyle, hakkımda İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi 2026/**648 Esas sayılı dosya üzerinden ilamsız icra takibi başlatılmıştır. Geçen hafta banka vekili avukat beni arayarak borcumun 9.500 TL olduğunu, ancak 7.555 TL ödemem halinde dosyayı kapatacağını söyledi. Bu g...

Fibabanka dijital kartımla Yemeksepeti üzerinden yaptığım harcamalarda, bankanın kendi mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan, 31.12.2025 tarihine kadar geçerli “%25 hafta sonuna özel yemek siparişleriniz” kampanyasına katıldım. 3 Ağustos 2025, 23 Ağustos 2025, 21 Aralık 2025 ve 28 Ara...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden iOS işletim sistemli telefonumla müşteri olmak istedim ancak sistem, kimliğimin yıpranmış olduğunu ve yenilemem gerektiğini belirtti. Kimliğimi zaten yenilemiş olmama rağmen bu uyarıdan sonra “tekrar deneyiniz” şeklinde bir mesaj alıyorum ve defalarca denememe ra...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda ve müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde “banka ile ilişkiniz kesilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün ilk kez bu uyarıyla karşılaştım ve hem mobil bankacılığa erişemiyor hem de telefondan hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağl...

Yaklaşık 1 aydır Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda “Bankamız güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim sonlandırılıyor. Bu süreçte neredeyse her gün denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve bir...