Fiat Genel Merkez

06 Mart tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Fiat Yılmazlar Otomotiv servisine aracımın 120 bin bakımı için randevulu olarak gittim. Ancak servise gitmeme ve ücretini ödememe rağmen işlemler bir türlü başlatılmadı, gereksiz şekilde bekletildim ve süreç yönetilmedi. Yaşanan tartışma sonucu bayi sahibi ...

2024 yılı Kasım ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım, 34 mje 843 plakalı Fiat Egea Cross 1.6 Lounge paket aracımda bir süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle aracın ön tekerinin önüne küçük bir engel geldiğinde araç ilerlememekte ve hareket etmekte zorlanmaktadır. Bu sorunun artması...

2024 model, 2025 trafik çıkışlı, 80.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste ve garanti kapsamında olan Fiat Ducato personel servis aracımı 23.03.2026 tarihinde motor arıza ışığı yandığı için Sakarya A**** bayisine götürdüm. Aracın su pompasının arızalı olduğu söylendi ve parçanın ellerinde olmadığ...

Fiat marka Egea aracımı 13 Mart tarihinde yıllık bakım için Otokoç Ataşehir yetkili servisine bıraktım. Bakım sırasında bujilerin değişmesi gerektiği söylendi. Oysa aracım henüz 10 bin kilometrede ve sonradan yaptığım araştırmalarda bujilerin normal şartlarda en az 30 bin, hatta 100 bin kilometreye ...

23.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Marfi Otomotiv’den 0 km olarak teslim aldığım 2026 model Fiat Doblo Premio Plus otomatik aracım, 13.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde, henüz 982 km’de seyir halindeyken motor arızası verdi. Bunun üzerine 444 2 255 numaralı hattınız üzerinden iletişime geçtim, çeki...

2021 yılında Erzurum’daki Çimenler bayisinden, engelli raporu ile engelli çocuğum adına Fiat Egea 1.0 motorlu araç satın aldım. Aracı tercih ederken özellikle ülkemizin yerli ve köklü bir markasını desteklemek istedim. Ancak araç daha 4. yılını doldurmadan birçok mekanik ve donanımsal sorunla karşıl...

+2

2025 model Fiat Scudo aracımı 7.000 km ilk yağ değişimi için 09.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Otokoç yetkili servisine 14:30’da randevu alarak götürdüm. Ancak aracım 16:30 civarında işleme alındı ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Aracımın yağ değişimi sırasında bana “yakın mesafe kullanıcı...

Fiat Ducato 2025; sıfır aldığım araç 2000 (iki bin) km’de en küçük rampalarda bile birinci vitese düşmesiyle başladı sorunlarım. Garantisi devam eden aracımın mazot filtresini Karaman Karpar yetkili servisinde ücret karşılığı değiştirdim. Sonrasında akışlar bozuldu, araç rahatsız edici derecede sall...

13.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Fiat Gürses Otomotiv yetkili servisinde Fiat Egea aracım için işlem yaptırdım ve toplam 19.700 TL tutarında servis ücreti ödedim. 2 Ocak–31 Aralık tarihleri arasında Fiat yetkili servislerinde 3 yaş üzeri araç bakımlarında geçerli olan yüzde 20 indiri...

12.10.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Halıç otodan aldığım 2025 model Fiat Scudo marka van aracımın arka bölmesindeki kabloların gizlendiği kapak yok. Benden önce alınan ve benden sonra alınan araçlarda bu kapak mevcut. Aksi takdirde, yük taşıması yapılan bir araç olduğu için tehlike arz etmekt...

18 Şubat 2026 tarihinde 2024 model Fiat Egea Cross Vagon 1.6 dizel otomatik aracım, seyir halindeyken arıza verdi ve bunun üzerine aracı Fiat Birmot Adana bayisine götürdüm. Aracım düzenli servis bakımlı, 45.000 km’de ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Serviste, aracıma herhangi bir işlem yapılmad...

2023 model 1.4 Eko Safeline paket Fiat Fiorino aracımın farlarında 2025 yılı Temmuz ayında buğulanma oluştu. 23.07.2025 tarihi olduğunu hatırladığım gün aracı İstanbul Maslak’taki Sezgin Oto Fiat yetkili servisine götürdüm, yapılan inceleme sonucunda herhangi bir arıza olmadığı söylenerek araç taraf...

28 Kasım 2025 tarihinde Mersin Boranlar Fiat TOFAŞ bayisinden 2025 model Fiat Egea Urban 1.6 Multijet aracı 1.400.000 TL peşin ödeyerek satın aldık. Aracı teslim aldıktan sonra Mersin’den Silifke’deki evimize geldik ve araçla sadece 108 km yol yaptık. Satın aldıktan yaklaşık 3 gün sonra aracı kullan...

Fiat Egea Cross aracımın garantisi 2027 Aralık ayına kadar devam etmesine rağmen, garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bir parça değişimi için Diyarbakır Merkez Odabaşı Fiat servisine başvurduğumda parçam garanti kapsamına alınmadı. 5 gün boyunca servisten mail için bekletildim, sonunda da işlemi ...

Fiat Grande Panda’yı yaklaşık 1.5 ay önce yetkili bayinizden satın aldım. Satış esnasında tarafıma aracın şehir içi kullanımda 320 km menzil sağlayacağı açıkça beyan edilmiştir. Ancak mevcut kullanım koşullarım tamamen şehir içi olmasına rağmen aracım en fazla 100–120 km menzil sunmaktadır. Bu durum...

Geçen yıl sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross 1.6 Urban aracımda, Ağustos ayında trafik tabelalarını okuyan kamera sisteminde arıza meydana geldi ve sistem tabelaları algılamamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. Aracımı 20.000 km bakımına götürdüğümde, bu sorunun da ...

2006 model Fiat Palio 1.3 Multijet aracımın ilk sahibiyim, aracı sıfır olarak Birmot bayisinden satın aldım ve bugün hâlâ manevi sebeplerle kullanmaya devam ediyorum. Araç 400 bin kilometreye geldiğinde, yaklaşık bir ay önce toplam kilometre göstergesi bir anda çizgi halinde “-------” şeklinde görün...

2025 model sıfır Fiat Ducato minibüsümü İstanbul’dan satın aldım. Aracıma çeki demiri taktırdıktan sonra 29 Aralık 2025 tarihinde Türk Standartları Enstitüsü’ne onay için gittiğimde, araç ruhsatında ve uygunluk belgesinde yazan katar ağırlığı ile kaputun altındaki bandrolde yazan katar ağırlığının b...

Fiat Egea 1.4 2023 model aracımda yaklaşık bir aydır direksiyonla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Araç düşük hızlarda seyir halindeyken hafif direksiyon çevirmelerinde ya da şerit değiştirirken direksiyon kendi kendine merkezleme yapmıyor, çevirdiğim açıda kalmaya devam ediyor. Direksiyo...

2023 model 1.6 Fiat Doblo aracımı aldıktan sonra, aracımın garanti durumunu öğrenmek için Fiat genel merkezini aradım ancak aracımın garantili olup olmadığıyla ilgili net bir bilgi verilmedi. Buna dair kayıtlarım da mevcut. Garantiyle ilgili net bilgi alamayınca ilk yağ bakımını özel bir serviste ya...

Fiat’ın kurumsal web sitesinde 09.01.2026 – 26.01.2026 tarihleri arasında geçerli olarak yayımlanan Scudo leasing kampanyasını yaklaşık 3 aydır takip ediyorum. Ancak web sitesinde açıkça duyurulan bu kampanya konusunda bayiler tamamen birbirinden farklı ve çelişkili bilgi veriyor. Aralık ayında İst...

Araç 2020 Ağustos ayında 0 km alındığından beri göker oto Gaziosmanpaşa yetkili servisinde bakımları aksatılmadan 120.000 km'ye kadar eksiksiz bir şekilde yapılmıştır. Araç şu an 128.000 kilometrededir. 120.000 bakımdan sonra yaklaşık iki ay içerisinde motor yağını değiştirin hatası vermişti. Biziml...

2023 model Fiat Egea 1.3 Multijet (Easy Plus) aracımın sahibiyim. Aracım şu an 44.400 km’dedir ve satın alındığı günden bu yana tüm periyodik bakımları eksiksiz olarak yetkili servisinizde yapılmıştır. Son periyodik bakım 38.800 km’de yapılmış olmasına rağmen, bakımın üzerinden sadece 5.600 km ve 5...