Ferroli TürkiyeBluehelix Tech 25C
Şikayetler
Ferroli Bluehelix Kombi Arıza Veriyor Ve Servis Gecikiyor, Değişim Talebi
Eylül 2025’te İstanbul Şişli'de aldığımız Ferroli Bluehelix kombi, kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra sürekli arıza ver...meye başladı ve 6 aylık süreçte bu sorunlar hiç bitmedi. Yeni alınmış bir kombinin bu kadar sık arızaya geçmesi hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturdu. Her arıza yaşadığımız
Ferroli Kombimde Sürekli Su Basıncı Düşüşü Ve Servis Yetersizliği
2025 yılı Şubat ayında Ferroli Bluehelix Tech C marka kombi taktırdık. Kombi kurulumdan sonra uzun süre kullanılmadı, so...n 2–3 aydır aktif olarak kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra kombi sürekli su basıncı düşürmeye, basınç eksiltmeye ve buna bağlı olarak arıza vermeye başladı
Anahtar Olmadan Kaçak Kontrolü Yapmadı, Ücret Aldı
Kombi için servis geldi, rekorda kaçak olduğu tespit edildi fakat yanlarında büyük anahtar yokmuş (nasıl bir servisse ar...tık). Rekoru sıkmadan servis ücretini alıp gittiler. Bu nasıl bir iş böyle? Sen servis değil misin? Yanında nasıl anahtar olmaz arkadaş.
Ferroli Türkiye Servis Gelmedi ve Kombi Sorunu Çözülmedi
Ferroli Bluehelix 24 model kombi kullanıyorum ve yaşadığım arıza ile ilgili Aydın Söke’deki adresim için geçen hafta paz...artesi günü 444 5 408 numaralı hattan Ferroli servisine arıza kaydı oluşturdum. Kombimde su basıncı sürekli düşüyor ve cihaz sık sık r03 arızası veriyor. Kayıt açtıktan sonra serv
Ferroli Kombimde Sürekli Arıza Ve Yetkili Servis Çözüm Yetersizliği
İzmir Torbalı’da bulunan evimde kullandığım Ferroli Bluehelix kombim 05.12.2025 tarihinde su kaçırmaya başladı. Servis k...aydı açtım ve Torbalı Hüsmanlar Teknik isimli Ferroli yetkili servisi yönlendirildi. Gelen servis, kombinin sağ ve sol hidrobloklarının patladığını, parça sipariş edeceklerini ve e
Ferroli Kombi Sıcak Su Sorunu Çözülmüyor Sürekli Ilık Su Problemi Yaşanıyor
Ferroli marka kombimizi aldığımız günden beri sıcak suyla ilgili sorun yaşıyorum. Kombi çalışıyor olmasına rağmen musluk...lardan gelen su hiçbir zaman tam olarak ısınmıyor, sürekli ılık geliyor ve bu durum banyo ve günlük kullanımda ciddi sıkıntı oluşturuyor. Şimdiye kadar yetkili servisle defalarca

Ferroli Türkiye Hüsranı!
Garanti Süresi Biter Bitmez Ücretli Onarım Talebi Ve Servis İlgisizliği
Ferroli kombi garantili şekilde kullanıyorum. Ücretli bakımlarının parasını peşin ödeyerek 5 yıl bakım hizmeti aldım. Ga...ranti süresi içerisinde kombim arıza kodu yandı. Servisi çağırmama rağmen gelmedi. Çağrı merkezinden bir muhatap bulamadım. Kombimin arızasını garanti süresi 1 gün geçti diye ücret
Ferroli Kombi Arızası İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum
Ferroli Bluhelix model kombimde yaklaşık 15 gündür sürekli olarak D2 arızası ile karşılaşıyorum. Kombiyi yeniden başlatm...ayı denememe rağmen arıza tekrarlıyor. Sorunu çözebilmek için müşteri temsilcisini defalarca aradım, hatta bir seferinde 20 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmadı. Bu
Öne ÇıkanKonular
Kombimiz Sürekli A06 Hatası Veriyor, Yetkili Servise Ulaşamıyoruz
Ferroli Bluehelix Tech model kombimiz yaklaşık 1-2 haftadır belirsiz aralıklarla a06 hatası veriyor ve kombi devre dışı ...kalıyor. Bu sorun ortaya çıktığında cihazı resetlemeden tekrar çalışmıyor. Sorun tekrarladığı için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bir türlü ulaşamıyoruz. Kombimiz
Yeni Alınan Kombide Yaşanan Soruna Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Ferroli Divacondens model yeni kombimi Kars Merkez’de kullanıyorum. Son üç gündür kombimle ilgili acil bir sorun yaşadığ...ım için müşteri hizmetlerine (444 26 72) defalarca ulaşmaya çalıştım. Toplamda 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Acil olarak müşteri hizmetlerinin
Ferroli Kombi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Parça Değişimleri Çözüm Olmadı
Ferroli Bluehelix kombimizde 2023 Kasım ayından beri sürekli arıza yaşamaktayız. Cihazımızın seri numarası 90000025A2234...11950’dir. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu süreçte, yetkili servis (Ayaz Soğutma) tam 12 kez evimize gelmiş, toplamda 5 farklı parça değişimi yapılmıştır. Tüm müdahalelere rağmen,
Sürekli Arızalanan Kombi İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum!
Ferroli Bluehelix model kombim, ilk kurulduğu günden bu yana yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Yaz kış mağdur o...luyoruz; kombi suyu ısıtmıyor ve basıncı sürekli düşüyor. Son bir ayda 4. Kez arıza yaptı ve garanti kapsamında olmasına rağmen en son toplamda 3.800 TL ödeme yaptım. Yetkili ser
1 Aydır Çözülmeyen Kombi Arızası Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Ferroli Bluehelix model kombimde yaklaşık 10-11 Temmuz tarihinden bu yana arıza yaşıyorum. Kombinin içerisine su almış d...urumda ve yetkili servis tarafından blok değişimi gerektiği belirtildi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak “geri dönüş
Kombi Arızası İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum, İlgisizlik Mağdur Ediyor
Kombide su akıtma problemi vardı. Yetkili servisi aradım, ancak 3 gün içerisinde gelip bakabildiler. Kombinin arızası gi...derilemedi. 2 hafta boyunca servisin tekrar gelip bakmasını bekledim. Sonunda ulaşabildik. Bir parçanın yandığını ve garantiye girmediğini ifade ettiler. 9 bin liralık bir masraf ç
Yetkili Servisin Yüksek Anakart Değişim Ücreti Talebi
Ferolli kombi yetkili servisi Bingül Isıtma Sanayi Ticaret Limited Şirketi, arızalı olan kombim için servise geldi. Anak...art değişimi için benden 3 katı fiyat istedi. Ben fiyatı fazla bulup kabul etmeyince, servis ücretini alıp gitti. Diğer servislere anakart fiyatını sorduğumda gayet normal fiyatlar
Ferroli Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği
Ferroli marka kombi kullanıcısıyım. Cihazı yaklaşık 8 ay önce aldım. Son 35 gündür cihaz arızalı. Müşteri hizmetleri ve ...servisleriyle iletişime geçmeme rağmen 35 gündür evde doğalgaz yok ve kimse ilgilenmiyor. Değişim talebimize rağmen hala bir sonuç alamadık. Ferroli markasıyla yaşadığım bu deneyim


Hatalı Servis Ücreti Ve Yetersiz Kontrol
24 Mart 2025 tarihinde Düzce merkez Çay Mahallesi adresinde bulunan Ferroli kombi için müşteri hizmetleriniz üzerinden "...A06" arıza kodu nedeniyle bir servis kaydı oluşturdum. Aynı gün içerisinde adresime gelen teknik servis elemanı, sorunun bacadan kaynaklandığını belirtmiş, kombinin içini açmadan s
Sürekli Arızalanan Ferroli Cihaz Hayal Kırıklığı Yarattı
5 aydır kullandığım sıfır cihaz olmasına rağmen sürekli farklı arıza veriyor. Ferroli pişmanlık 😡😡 huzurum kalmadı evd...e. Kombi ustası olduk. Bu marka yüzünden gelen ustalarda ne yaptığını bilmiyor şundan olabilir. Bundan olabilir. Bu Garanti ye Girer bu Garantiye girmez bu saatte gelemeyiz ( mes
Kombinin Sürekli Arızalanması Hayatı Zorlaştırıyor
Rakımı yüksek köy evinde engelli dedem ile birlikte yaşıyorum. Her hafta dü...zenli olarak sıfır aldığımdan beri Ferroli marka kombim arıza veriyor. Defa
Bebekli Evde Kombi Sorunu: Servis İlgisizliği Şaşırtıyor
Müşteri hizmetlerinizi aradım, beni Ferolli Düzce servisinize yönlendirdi. Servis gelip baktı, baca contasını değiştirin... dedi. Değiştirdik, H**** Bey'i tekrar aradım, arıza devam ediyor dedim. Evde küçük bebek var dememe rağmen, kinayeli bir şekilde '444'ü arayacaksın, işim olmazsa 48 saat sonra gel
Ferroli Kombi Servisi: İlgisizlik Ve Gecikme
Ferroli kombi servisi bir hafta sonra ya gün verdi, aramama rağmen ne gelen var ne arayan. 5 yıl garanti veriyorlar, ark...asında duran yok, ayın 7 sine gün verdiler, aramama rağmen gelen giden yok. Yazıklar olsun, satarken 40 takla atıyorlar böyle servis mi olur, parayı alıncaya kadar,
Ferroli Türkiye Kombi Arızası Ve Teknik Servis İlgisizliği!
Erzincan Kemah ilçesinde mağdur bir esnafım. Belediyemize ait iş hanında 1 yıldır kiracıyım. Belediye iş yerinde Ferroli... marka kombi mevcut. 04.02.2025 Salı günü kombi arızalanıp çalışmadı. Garantisi devam ettiği için Erzincan Merkez'de bulunan 0532***4603 numaralı teknik servisi aradım. Telefona çı















