5
Çözüldü
31 Ekim 11:26
"Servis hemen ilgilendi. Bir şikayetim yok"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ferre ankastre ocak
108 şikayet
1
Ferre Ankastre Fırın Ve Ocakta Sigorta Atması Ve Kabarmayan Kek Sorunu
29 Ekim 19:03165
Ferre marka ankastre fırın ve ocağımı aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Fırının fişini her taktığımda... evin sigortası atıyor, ayrıca fırında kek pişirdiğimde keklerim hiçbir şekilde kabarmıyor. Hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun yaşıyorum. İlçemdeki yetkili servis
Video Şikayetler
Hepsiburada’dan Alınan Ferre Ankastre Ocakta Garanti Değişim Talebinde Gecikme
28 Ekim 12:2370
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım Ferre ss208 60 cm gri ankastre ocak, daha çok yeni olmasına ve garan...ti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sorunlu şekilde çalışıyor. Ocağın bir gözü sabit alev vermiyor, çalışırken sesli çalışıyor ve ses değiştiğinde alev boyu da değişiy
Ferre MS-261 Cam Yüzeyli Ankastre Ocakta Garanti Dışı Çatlak Ve Değişim İsteği
22 Ekim 16:58236
Ferre marka MS-261 Vitro Seramik Elektrikli 4 gözlü ankastre ocağımı Ankara Ulus’taki bir yetkili satıcıdan satın aldım.... Ürün tamamen cam yüzeyli. Kullanıma başladıktan yaklaşık 8 ay sonra, bugün ocak kendi kendine çatladı ve cam yüzey üzerinde ciddi bir çatlak oluştu. Ürün garantisi devam etmesine
Ferre Ankastre Ocak Kaplaması Tek Kullanımda Soyuldu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
21 Ekim 16:35158
Ferre marka ankastre ocağımı yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 15 gündür aktif olarak ku...llanıyorum. İki gün önce akşam yemeği pişirirken tencere taştı, ocağın yüzeyi kirlendi. Yemek piştikten sonra ocak soğuyunca normal şekilde silmek istedim ancak lekeler çıkmadı ve
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Patlaması Ve Garanti İadesi Talebi
18 Ekim 13:37231
"Teşekkür ederim"
+1
4
Çözüldü
Garantisi Devam Eden Ocağın Camı Patladı Şirket Sorumluluğu Reddetti
13 Ekim 18:39400
"Öncelikle nihal hanıma teşekkürlerimi iletiyorum bu süreçte bizlere yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Ferre Servisinin Gaz Bağlantısı Ücretini Önceden Bildirmemesi
8 Ekim 11:18683
"Türkan Hanım iletişime geçerek sorunu çözdü ve kurulumun tamamlanması için servisi yönlendirdi, kendisine çözüm odaklı yaklaşımı ve destekleri için çok teşekkür ederim."
Ferre marka 3’lü ankastre setimin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için ...yetkili servisle görüştüm. Doğalgaz bağlantım henüz açılmamışken gelen serv
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocağın Camının Patlaması Ve Garanti Sürecindeki Gecikme
28 Eylül 20:29573
"Ferre Genel Merkezi Müşteri Hizmetlerinden Türkan Hanım konuyla alakalı hemen geri dönüş sağlayarak konunun çözümü sağlamış olup ilgi ve alakalarından dolayı Ferreye ve özellikle Türkan Hanıma çok teşekkür ederim..."
5
Çözüldü
Yetkili Servisin Yetkisiz Ücret Talebi Ve Güvensiz Kurulum Şikayeti
24 Eylül 22:441.113
"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Ferre QBL62CB + ss206 + d087 Beyaz ankastre setimin kurulumu için bugün yet...kili servisi eve çağırdım. Tüm ankastre seti yaklaşık 20.000 TL’ye almışken
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
23 Eylül 13:02
"Teşekkürler"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Seti Kurulum Gecikmesi Ve 48 Saat Sözünün Aşılmaması
20 Eylül 13:28830
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
5
Çözüldü
Ferre SC408 Ankastre Ocak Wok Gözünün Garanti Dışı Tamiri İçin Haksız Ücret Talebi
15 Eylül 00:53194
"Ferre Genel Müdürlüğü ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
4
Çözüldü
14 Eylül 17:55187
"Teşekkürler"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Camının Aniden Patlaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
7 Eylül 19:27357
"İlgileri için çok teşekkür ederim ürün yenisi ile garanti kapsamı dahilinde değiştirildi teşekkürler Ferre Firmasına"
4
Çözüldü
Ücretli Montajda Eksik Dönüştürme Ve Güvenlik Riski
6 Eylül 11:50178
"Ferre ekibine, montaj sırasında wok gözünün tüplü kullanıma dönüştürülmemesi ve yüksek alevle yanması sorunumun çözülerek onarım sağlanması konusunda gösterdikleri çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
24 Ağustos 15:344
"Teşekkür ediyorum geri dönüş için"
Adem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Ağustos 16:3019
"Sıkıntı giderildi"
Dondu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sipariş Gönderim Bilgileri Ve Müşteri İletişimi Sağlanamadı
19 Ağustos 11:05532
"Elif hanıma teşekkür ederim"
Ferpa Metal Pazarlama a. Ş üzerinden Ferre marka D079-SA Gri silentart Tek ...Cam Davlumbaz, ln388 60 cm Gri Ankastre Ocak ve QBL63CPR Gri Ankastre Fırın
4
Çözüldü
Ferre MS061 Ankastre Ocakta Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Dışı Tutulması
23 Temmuz 15:45366
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocakta Boya Dökülmesi Ve Çalışmama, Garanti Ve İletişim Sorunu
22 Temmuz 16:11412
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Servis Kaydı Cevapsız
22 Temmuz 09:161.317
"Sağ olun"
Ferre markasına ait set üstü ankastre ocağım için iki gündür servis kaydı a...çmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 250237 numaralı serv
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocakta Bek Kapaklarındaki Beyaz Lekeler Ve Aşınma Garanti Kapsamına Alınmadı
21 Temmuz 10:18158
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
4
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Cam Patlaması Ve Geri Ödeme İsteği
29 Haziran 11:36833
"Ferre fabrikadan Türkan hanım tüm süreçte bizimle ilgilendi ve patlayan cam ocağımızı en kısa sürede mağduriyetimizi gidererek inox ocakla değişim sağladı. İlgilerinden ötürü teşekkür ederim"
Marka Profili
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100