to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferrre marka ankastre ocağı Bursa Osmangazi Emek semtinde bulunan Çeyza AVM’den çok kısa süre önce satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmadan ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 1 hafta sonra ocak düğmelerindeki krom parçalar kırılıp dağılmaya başladı. Üs...
"Marka temsilcisi Seda hanım çok ilgilendi sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
25.09.2024 tarihinde aldığım Ferre NT028 model cam ankastre ocağın camı, 03.05.2026 günü saat 15:40 civarında yemek pişirirken aniden patladı ve ocak tamamen kullanılmaz hale geldi. Olay sırasında mutfakta 4 aylık bebeğim de bulunuyordu, sadece 2 dakika önce mutfaktan çıkarmıştık. Camın patlama şidd...
2025 yılının Eylül ayında Ferre ED071/WFA kademeli 67 cm wok inox ankastre ocağını aldım ve o günden bu yana mutfağımda son derece dikkatli, titiz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 02.05.2026 sabahı kahvaltı hazırlarken, ocakta sadece bir çaydanlık ve bir tava varken ocak aniden patladı. Cam yüzey ta...
"Teşekkürler"
Ferre marka ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü set aldım. Kurulum için yaklaşık üç hafta önce servisten iki genç personel geldi ve nered...
"T*** hanimin ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Süreç biraz fazla uzun surdu. Ürünün ocak olması ndan ötürü mağdur olduk. Biz bu süreçte farklı marka ürün temin etmek zorunda kaldık. Tamir edilip, ürün teslim edildi, teşekkür ederiz."
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Ferre markalı SC206 ankastre ocağım hakkında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 060620260000482 karar numarası ile ürünün ayıplı olduğuna ve ayıpsız ürün ile değiştirilmesine karar vermiştir. Bu karar 13.02.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Kararın ardından firma ile yaptığım görüşmelerd...
"Teşekkürler"
İnternetten Ferre QBL62CL ankastre set satın aldım. Kurulum için 20 Ocak tarihinde randevu oluşturdum, birkaç gün içinde geleceklerini söylediler anca...
Ferre Cam Ocak Kullanım Sırasında Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz! 15 Haziran 2023 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılan "Ferre b 1140 ce Döküm Izgaralı 4 Gözü Gazlı Beyaz Cam Ankastre" ocağımız, 27 Şubat 2026 akşamı üç gözü yanarken önce eridi, ardından alev aldı ve büyük bir g...
"Kısa sürede geri dönüş yaparak sorunumu çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Ferre Fryart Siyah Set (d063 Siyah davlumbaz, cs205 siyah ocak ve XE63cs Fryart siyah fırın) satın aldım. 2 Mart Pazartesi günü ...
Ferre marka ankastre ocağımızı Trendyol üzerinden satın aldık, ancak ocağın en küçük gözü aldığımız günden beri hiç yanmıyor. Ürünü ilk günden bu şeki...
"Nihal hanım çok ilgilendi sorun düzeltildi."
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Ferre marka ankastre ocağımı 22.02.2025 tarihinde aldım. Ürün genel olarak çalışır durumda olmasına rağmen, ızgara demirlerinin üzerindeki lastikler b...
"Ferre genel merkezden elif hanımla görüşme sağladık sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Elif hanıma çok teşekkür ederim yardımları ve ilgi alakası için"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Ferre markalı steamamart 5 gözlü ocak, davlumbaz ve 10 fonksiyonlu fırından oluşan bir ankastre set satın ald...
"Gelen teknisyenler yardımcı oldular. Tedarik süreci biraz uzun sürdü, bir hafta bekledik."
"Yeni ocak ızgarası gönderdiler."
Ferre marka cs205 60 cm siyah ankastre ocak ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Ferre marka ankastre set kapsamında yer alan ocak ızgar...
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
