Satın Aldığım Süpürge Batarya Tırnağı Kırıldı; Tam Batarya Değişimi Ücreti Kabul Edilemez



Geçen sene Şubat 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden Fakir İnnovator dikey şarjlı süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sorunlar hiç bitmedi. Önce süpürgenin gövde kısmındaki tırnak iki kez kırıldı, servise götürdüm ve bu sorun o dönem çözüldü. Birkaç ay sonra bu kez de...






Trendyol’dan Fakir Violet dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken süpürge şarj almamaya başladı. Cihazı Bursa’daki Fakir yetkili servisine götürdüğümüzde, süpürgenin batarya pilleriyle adaptörün değişmesi gerektiğini, bunun için de yaklaşık 6.000 TL ücret istediklerini ...
Fakir İnnovator dikey şarjlı kablosuz süpürgeyi 7 Eylül 2024 tarihinde, Tahir Y***** adına Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen yaklaşık 20 gün önce süpürge bir anda motor arızası vererek tamamen çalışmamaya başladı, diğer parçaları sağlam olmasına rağmen cih...
Fakir dikey süpürge aldım. 15 dakikada şarjı bitiyor. Aldığımda bu söylenmedi. Performansından hiç memnun değilim. Kedilerim var tüy temizliği için al...

Yaklaşık 9–10 ay önce Haramidere Anpa Gross mağazasından Fakir marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün henüz 1 yıl bile dolmadan toplamda üç kez arıza çıkardı. İlk iki arızada ürünü servise götürdüm ve farklı arızalar nedeniyle parça değişimleri yapıldı, bu işlemler garanti kapsamında ücretsiz ...


10.01.2026 tarihinde Malatya Vatan Bilgisayar’dan Fakir İnnovator 2’si 1 arada 6158 şarjlı dikey süpürgeyi peşin olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde memnun kalmadım. İlk etapta bataryasında sorun çıktı, bu nedenle ürün değişimi yapıldı, ben iade talep etmeme rağmen iade ...

20 Mart 2026 tarihinde Fakir Hausgeräte internet sitesinden Fakir şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram ts2003165308. Ürünün üç iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 31 Mart olmasına karşın hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hi...
09.02.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır normal şartlarda, herhangi bir zorlama olmadan kullanıyordum. Süpürgeyi kullanırken boru kısmı kendi kendine kırıldı. Satın alırken özellikle gü...

Media Markt’tan satın aldığım Fakir marka dikey şarjlı süpürgenin başlığı arızalandığı için ürünü yetkili servis olarak görünen İzmir Menemen ay servise götürdüm. Servis, arızalı olan başlık için hiçbir işlem yapmayarak kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum...

Media Markt İstanbul Avrupa Yakası Sultangazi Vega AVM şubesinden Fakir İnnovator 6158 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre oldu; yaklaşık iki gün sonra, 28.03.2026 tarihinde batarya yere düştü ve o andan itibaren süpürge çalışmamaya başladı. Bu kadar yeni alınmış b...
Fakir Hausgeräte Stone HSA 4048 şarjlı dikey süpürgeyi, 2025 Nisan ayında Ankara Beypazarı’nda bulunan İstanbul Halı Sarayı Bambi mağazasından yatak alırken hediye olarak teslim aldım. Ürünü maksimum bir ay kadar sorunsuz kullandım, ancak çok kısa sürede önce performansında sorunlar başladı, sonrası...

Fakir Bolt X 8365 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Migros mağazasından satın aldım. Bir sene bile olmadan süpürgenin döner ayağından ses gelmeye başladı. Ürünü garanti servisine götürdüğümde, döner ayağın “aksesuar” olarak geçtiğini ve bu nedenle garanti kapsamına girmediğini söylediler. M...
17 Ocak 2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Fakir mağazasından 12.499 TL ödeyerek Bolt X 8365 Silver Furry şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü bugüne kadar haftada en fazla 1–2 kez ve en fazla 10 dakika kadar kullandım. Süpürgeyi her kullanım sonrası kuru şekilde temizledim, hiçbir zaman ıs...
29 Kasım 2025 tarihinde Park Afyon AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir Bolt X 8365 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürünün standart garantisi 2 yıldı, ben ayrıca 3 yıl daha uzatarak toplamda 5 yıl garanti yaptırdım. Ancak Aralık ayı itibarıyla süpürgenin hem dijital göstergesi bozuldu ...

Antalya Şarampol’de bulunan İstanbul avm şubesinden yaklaşık 1 ay önce Fakir marka dikey şarjlı süpürgeyi taksitli olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün şarja taktım, bir gün boyunca şarjda kalmasına rağmen hiçbir şekilde dolmadı ve çalışmadı. Ertesi gün ürünü aldığım şubeye geri götürdüm, ö...

2025 Mart ayında Antalya Migros Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Fakir İnnovator 6158 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan pil arızası verdi ve şarj tutmamaya başladı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde pil arızası olduğu, batarya değişmesi gerektiği ve bunun ga...
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge, bataryadan kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmamaya başladı. Cihazı garanti ...
Fakir marka şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen batarya arızası için “tüketici hatası” denilerek benden 4.000 TL isteniyor. Ürünü Şubat 2026 tarihinde arızası nedeniyle Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Servis’e götürdüm. Servis, inceleme sonucunda batarya arızasını kullanıcı kay...
Fakir Shadow 7020 Night Blue dikey şarjlı süpürgeyi 20.11.2025 tarihinde bir bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürge, kullanıma başladıktan bir iki dakika sonra ısınarak kendiliğinden kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. İlk arızadan yaklaşık bir hafta sonra, ilk i...

Media Markt’tan 2025 yılının son aylarında aldığım Bolt X 8365 dikey şarjlı kablosuz süpürgeyi ek ücret ödeyerek 3 yıl garanti uzatmasıyla birlikte sa...
Yaklaşık 5 ay önce Fakir Hausgeräte’nin online sitesi üzerinden dikey şarjlı Starky i hsa 252 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürme işlemi sırasında ve özellikle işlem bittikten sonra topladığı tüm kirleri tekrar dışarı veriyor, etrafı yeniden kirletiyor. Bu nedenle ürünü ser...

Haziran ayında Uğurlu mağazasından Fakir Inavator model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kısa süreli, normal kullanımda kullanmama rağmen süpürgenin başlık kısmındaki hortumda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem ürün kalitesi hem de marka açısından ha...





