Seramik Plakası Soyulan Saç Düzleştirici İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Trendyol üzerinden 22.12.2025 tarihinde 1.317 TL ödeyerek Fakir Lyric Voice İnfrared saç düzleştirici satın aldım. Ürünü alalı henüz iki ay bile olmad...

Trendyol üzerinden 22.12.2025 tarihinde 1.317 TL ödeyerek Fakir Lyric Voice İnfrared saç düzleştirici satın aldım. Ürünü alalı henüz iki ay bile olmad...
Fakir marka Airform saç şekillendiriciyi özellikle markaya ve servis hizmetine güvenerek satın aldım. Ürünü sadece bir iki kez kullandıktan sonra başlığını takarken tırnak kısmı kırıldı ve cihazı 2 Aralık’ta servise teslim ettim. Servis, ürün için ilk olarak yaklaşık 800 TL civarında bir ücret tale...

Fakir marka düzleştiricimi kullanırken 20 Kasım tarihinde bir anda yüksek bir patlama sesi geldi, içerisindeki lastik parçası fırladı ve saçımı yaktı. Ürünün bu şekilde tehlikeli bir arıza vermesi hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi anlamda riske soktu. Ayrıca, ürünün genel performansından da hi...
Fakir Pixie saç şekillendiriciyi yaklaşık 7-8 yıl önce Yiğit AVM Malatya Merkez Şubesi’nden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düzleştirici ve tost başlıklarını hiç kullanamadım; çünkü bu başlıklar asla ısınmıyor. Diğer başlıklarda ise çok geç ısınma sorunu var ve saçımı şekillendirmek için ...

17.10.2025 tarihinde, garantisi 03.09.2025’te biten Fakir Harvey model düzleştiricimi kullanmak üzere prize taktığım anda cihaz bir anda patladı. O an üzerimde olan sweatimin önü yandı ve yaşadığım panikle güçlükle söndürdüm. Neredeyse ciddi bir yangın çıkacaktı. Ayrıca düzleştiriciyi taktığım priz ...

25.06.2025 tarihinde yetkili bayiden satın aldığım Fakir Lyric Voice saç düzleştiricinin tabakalarının boyası, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra normal kullanımda soyulmaya başladı. Ürünü alalı henüz 3 ay oldu ve cihaz 2 yıl garantili. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığım mağaza ile görüştüm ve b...
2024 Kasım ayında aldığım Fakir marka saç düzleştiricimi, 200 dereceye kadar ısınması gerekirken yalnızca 160 dereceye kadar ısındığı için Aralık ayında İstanbul Pendik’teki Fakir yetkili servisine teslim ettim. Servis, üründe sorun olmadığını belirtti ve hizmet fişini SMS ile iletti. Ancak, SMS’tek...

Çeyiz ürünleri satan bir mağazadan saç şekillendirici aldım. Set olarak iki tarak aparatını kullandım, geri kalan parçalar ise hâlâ poşetinde duruyor. Ancak başlıklar kesinlikle oturmuyor ve hiç memnun değilim. Bir kez bile düzgün kullanamadım. Saçımı taradığım anda düşüyor. Parça garantim devam edi...

Fakir saç düzleştiricisini 1 buçuk sene önce Çiğli Banco mağazasından aldım. İlk gün kararma oldu. Değiştirdim, tekrar ikinci kez kararma oldu. Nasıl bu kadar kalitesiz olabilir? Fakir tekrar kararma oldu. Fakir'in başka aletleri iyi olabilir belki, fakat saç düzleştiricileri çok kötü.
Fakirden almış olduğum Harvey saç düzleştirici işlevini yerine getirmediği için servise verdim. Ürün cumartesiden beri serviste, üründe sorun yok diyerek ürünü geri vermek istiyorlar. Ürün ısınıp hemen ılımaya başlıyor, bu duruma normal deniyor. Çağrı merkezini aradığımda sorunu çözmedikleri yetmiyo...

Merhaba, A101 AVM'den aldığım Fakir Pixie saç şekillendirici setinin düzleştirici ve tost yapma aparatı ısıtmıyor. Yeni aldım, ilk defa denedim fakat ısınmadı. Yardımcı olursanız sevinirim. Diğer aparatlar da sıkıntı yok ama sadece düzleştirici ve tost aparatı için yardımcı olursanız çok sevinirim.

Düzleştiricim 2 defadır bozuluyor. Garanti kapsamında teknik servis diye götürüyorum sırf ücretini ödemiyorum diye iki ay bekletiyorlar. Sürekli yok parça gelmedi yok bilmem şu olmadı deyip oyalıyorlar. Arayıp bilgi istiyorum. Geçiştirip duruyorlar. Hiç memnun değilim gerçekten. İnsanları oyalamakta...

1 sene 2 ay önce Yön'den Fakir marka düzleştirici aldım. Daha 6 ay kullanmadan hem dış tabakasıma ısıyı çok veriyordu hem de seramiği bozuldu. Yön'e gittim, ilgilenmediler bile; servisine verebilirsiniz dediler. Servise götürdüğümüzde ise servis bunun olabileceğini söyledi. Sanki ilk defa düzleştiri...
2022'de Trendyol'dan almış olduğum Fakir Mistie taraklı saç düzleştiricisi ile saçımı yaparken, kulak hizamda cihaz patladı. Kablosundan kopup elimden fırladı ve tüm evin elektriği gitti. Kıvılcımlar çıkıp ne yazık ki bacağıma sıçradı. Daha büyük bir hasar gelseydi, yüzüme ve gözüme de bu kıvılcım s...

Fakir markasının sitesinden saç düzleştirici almıştım. Tarak kısımları tek tek döküldü. Garantisi olan bir ürün. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği İstanbul Bakırköy'deki B****** Elektriğe gidip bıraktım cihazı. '1 hafta içinde alırsınız' dediler. Bugün 1 hafta oldu. Aradım, 'Daha parça gelmedi, ço...

16.05.2024 tarihinde Fakir yetkili servisine saç düzleştirici bıraktım, değişim dediler. Servisten müşteri hizmetlerini arıyorum, ürün elimize ulaştı. Yenisi bu hafta size ulaşır diyorlar, gelmiyor. Ürünü yine arıyorum, ürün depoya gelmedi. Gelince kontroller yapılıp size dönüş yapılacaktır diyerek ...
Fakirden aldığım saç düzleştiricisi arızalandı. Henüz garantisi devam eden yeni bir üründü. Bir ay kadar Kocaeli İzmit'teki yetkili serviste kaldı. Sonra onarıldığını söylediler. Gidip teslim aldım. Eve gelip ürünü çalıştırdığımda aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Deneme bile yapılmamış. Bir ay o...
Merhabalar, düzleştiricimi yaklaşık 2,5 yıldır düzgün bir şekilde kullanmaktaydım. Fakat son fişe taktığımda pat diye bir sesle şalteri attırdı, muhtemelen bozuldu. Korktuğumdan tekrar denemedim. Bugün yetkili servisine götürdüm, iç kısmının değişeceğini söyleyerek bana 1100 TL artı KDV fiyat verdil...

Merhaba. 1 ay önce, Esenyurt'ta bulunan B*** Teknik Servise tamir için 2 adet Fakir illusion saç düzleştirici verdim. Önce ikisinin de kablosunda sorun olduğunu, kabloların değişeceğini söylediler. Fakat o an kablo ellerinde olmadığı için sıfırı ile tanesi için 1200TL'ye değişim önerdiler. Sanki ben...
Zonguldak Karadeniz Ereğli'deki yetkili servise düzleştirici bıraktım ve üç ay sonra tamir edildiğini öğrendim. Tamir edildiği halde benimle iletişime geçilmedi, durumu arayarak öğrendim. Servis yetkilisiyle konuşmaya çalıştığımda sesini yükselterek telefonu yüzüme kapattı. Düzleştiriciyi almaya git...
Düzleştirici almıştım, ancak kendi kendine sararmaya başladı. İlk başta anlam veremedim. Daha sonra, yüksek ayara aldığımda sarardığını fark ettim ve garanti belgesiyle Fakir'in tamirat yerine götürdüm. Beni arayacaklarını söylediler. Sonrasında bir adam aradı, fakat bağırarak konuştu. Ürünü gönderm...

Saç düzleştiricimin arızası nedeniyle kilitlendi ve açılmıyor. Saçlarımı şekillendiremiyorum. Kullanırken bir sorun yaşamamıştım, ancak ertesi gün düzleştiricinin kilitlendiğini fark ettim. Açmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum ve yardımınıza ihtiyacım var. Kilidi...

Aldığım ürün, Fakir markasının saç düzleştirici makinesi, 4 veya 5 ay kullanımdan sonra fiş bölümünden arızalandı ve garanti kapsamında olduğu için Fa...