to read complaints and reviews, or file yours.Kablosuz Süpürge Çöpü Dışarı Döküyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı kablosuz süpürge satın aldım. Henüz 15 gün içinde ürünün performansından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Süpürge doğru düzgün süpürmediği gibi, haznesini kapattıktan sonra içindeki pislikleri de dışarı döküyor. Temizlik için aldığım ürün evin içinde ekstra kir ve dağınıklık oluşturuyor.
Ürünü henüz servise götürmedim, müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamıyorum. Yeni ve bu fiyatta bir üründen böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
