to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Innovator 6158 Süpürge Çoklu Arızalar Ve Güvenlik Riski
Geçen sene HYS’den Fakir Hausgeräte İnnovator 6158 şarjlı dikey süpürge satın aldım. İlk zamanlar memnundum ancak ilerleyen dönemde süpürgenin borusu kırıldı ve yetkili servise gönderdim. Boruyu tamir ederken bu kez süpürgenin başlığının bir parçasını kırmışlar ve sonrasında süpürgenin fırçası dönmemeye başladı. Bu nedenle internetten yeni bir süpürge başlığı almak zorunda kaldım.
Daha sonra ürünün başka bir yeri daha kırıldı, tekrar servise güvenmediğim için kırık bölgeyi bantlayarak kullanmaya devam ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra bugün evi süpürürken süpürge bir anda durdu ve yanık kokusu gelmeye başladı. Güvenlik açısından ciddi endişe yaşadım, elimde patlayacak diye korktuğum için cihazı tekrar çalıştırmaya cesaret edemedim.
Hem ürünün kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarması hem de yetkili servisin parça kırması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürüne artık güvenmediğim için Fakir’den İnnovator 6158 model süpürgemin ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve güvenlik riskinin dikkate alınarak sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
