Eyyo Atelier iletişim

Eyyo Atelier’den verdiğim online siparişimin iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 1810 TL tutarındaki siparişim için yaptığım iade talebi ilk başta haksız yere reddedildi, daha sonra konunun peşini bırakmadığım için mecburen iade aldılar ancak süreç yaklaşık 1 ay sürdü. 5 Aralık’ta başlayan ...

Eyyo Atelier isimli butik markanın kendi web sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde verdiğim ts26123771560 numaralı siparişimde iki takım bulunmaktaydı. 31.12.2025 tarihinde saat 11.25’te kargomu İstanbul Sancaktepe adresimde kuryeden hasarsız şekilde teslim aldım ancak paketten yalnızca bir adet tak...

25.12.2025 tarihinde Eyyo markasından bir takım satın aldım. Sipariş numaram TS25123769032’dir. Kredi kartımla 1.150 TL ödeme yaptım ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili defalarca Eyyo ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürü...

23 Aralık’ta Eyyo internet sitesi üzerinden 3 takım ve 1 ceketten oluşan, toplam 4.356 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram TS23123765113’tür. Bugün 29 Aralık olmasına rağmen hâlâ siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılma...

Eyyo’dan satın aldığım ürünleri 17.12.2025 tarihinde teslim aldım ve iade hakkım olduğu için 19.12.2025 tarihinde iade ettim. İademin durumunu sormak için WhatsApp hattından yazdığımda, SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ardından hem SMS ile bilgilendirme geldi hem de telefonla aranarak iademin k...

16.12.2025 tarihinde Eyyo isimli giyim firmasının online satış sitesi üzerinden 1100 TL tutarında bir elbise siparişi oluşturdum. Sipariş numaram ts16123750787 olup teslimat adresim İzmir’dir. Siparişten birkaç gün sonra kargonun hâlâ çıkmaması üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana siparişimin ...

Eyyo Atelier’den eşofman takımı siparişi verdim. TS20123759708 numaralı bu siparişi yaklaşık iki gün önce oluşturdum ve ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istiyorum. Ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sadece WhatsApp asistanının otomatik cevapları ile karşıla...

Eyyo'dan kürk aldım. 2025 Aralık ayındayız; ürün lekeli ve etiketsiz geldi, ayrıca inanılmaz derecede tüy döküyor. Neyse, ürünü iade ettim. Ancak ne bir mesaj geliyor ne de sizinle iletişime geçiliyor. İadem bana geri gönderilmiş. Markaya WhatsApp'tan, müşteri hizmetlerinden, Instagram'dan hiçbir ye...

Eyyo markasına kesinlikle ulaşamıyorum, muhatap olan kimse yok. Bu durumu anlamıyorum; arıyoruz, ulaşılmıyor. WhatsApp üzerinden de cevap veren yok. Birkaç arkadaşım, almamam gerektiğini söylemişti, ama yine de şans vermek istedim. Keşke vermeseydim. Derdimi anlatacak bir insan bile bulamıyorum.

Eyyyo internet sitesinden 05.12 tarihinde kürk mont siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram TS0512*****64’tür. Müşteri temsilcisine ulaşmak son derece zor olduğu için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Sadece "Ürün sıradasınız" şe...

Eyyo Atelier isimli giyim markasından 10 adet eşofman takımı satın aldım. Normalde m beden giyiyor olmama rağmen gönderilen ürünlerin bedenleri neredeyse XL kadar büyük geldi. Ayrıca siparişlerim de ancak 15 gün sonra, buraya şikayet yazdıktan sonra teslim edildi. Uyumsuz bedenler nedeniyle ürünler...

Eyyo firmasından 25 Kasım tarihinde 1.150 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir kürk siparişi verdim. Ürün daha kargo bana ulaşmadan iade talebinde bulundum ve bana iademin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ürünü kargodan takip ederek öğrendiğim kadarıyla kürk 1’inde firmaya ulaştı ancak t...

Eyyo Atelier’den satın aldığım eşofman takımını 26 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak, 27 Kasım’da kargo ile geri gönderdim. Ürün için toplam 1230 TL ödemiştim, iade sırasında 200 TL kargo kesintisi olacağı ve hesabıma 1030 TL yatırılacağı belirtildi. 3 Aralık günü ürünün kendilerine ulaş...

Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden oluşturduğum ts14123745324 numaralı siparişim 13 Aralık tarihinde verilmiş olmasına rağmen, 15 Aralık Pazartesi sabahı itibarıyla hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne internet si...

15.11.2025 tarihinde saat 02.27’de Eyyo’nun online mağazasından yaklaşık 2.200 TL tutarında giyim ürünü siparişi oluşturdum. Daha sonra ürünü iptal etmek istediğimde siteye girdiğimde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamadım. WhatsApp iletişim hattından yazdığımda ise sadece otomatik mesaj ile iade ...

Eyyo'da’dan ts19113699910 sipariş numaralı gri Bonny fermuarlı eşofman takımını satın aldım. Ürünü 23 Kasım’da Aras Kargo ile göndererek iade/değişim için yolladım ve ürünün Eyyo'da tarafından teslim edildiğini öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret geri ödemesi yapılmadı. Ben bu işlem i...

Eyyo isimli firmadan 4 Aralık günü saat 13:00 civarında eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak, yaklaşık 1000 TL tutarında yaptım ve sipariş için TS04123726333 kodu tarafıma iletildi. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi; ancak üzerinden...

Eyyo internet sitesi üzerinden 5 Aralık günü ate-1599, ate-3462 ve ate-2235 kodlu ürünlerden oluşan bir kürk, bir elbise ve bir şort siparişi verdim. Toplamda 2.030 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim, sipariş numaram ts0512*****34 ve teslimat adresi olarak Hatay Samandağ seçili. Aradan...

Eyyo’dan biri eşofman takımı, diğeri de kaban olmak üzere toplamda birkaç ürün satın aldım. Aldığım iki eşofman takımından ilki, daha ilk giyişimde üzerimdeyken hemen tüylendi. Diğer eşofman takımının ise bir paçası uzun, diğer paçası kısa dikilmiş, bunu da ürünü bugün ilk kez giydiğimde fark ettim....

14 Kasım’da Eyyo Atailer’den yaklaşık 5.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor / ön sipariş” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Ön sipariş sayfasında en geç 1 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen bu tarih de geçt...

2 Kasım 2025 tarihinde Eyyo Atelier’den online olarak bir elbise siparişi verdim ve 1.425 TL ödeme yaptım. Elbisenin bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak firma ile bir türlü iletişime geçemiyorum. 08 Kasım Sabah saat 09.42’den beri WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir ş...

06.12.2025 tarihinde saat 09:59’da Eyye Atelier üzerinden 1 adet Kahverengi Rufina Kürk ate-4164 ürününü ts06123730024 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişi verdikten 1–2 saat sonra, ürün aynı gün kargoya verilmeden önce caymak istediğim için iptal talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde yardım...

22 Kasım 2025 tarihinde saat öğlen 3 civarında Eyyo Atelier’den biri triko pantolon üst takım, biri triko etek üst takım ve bir tane de altüst takım olmak üzere toplam üç takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 3.900 TL olarak yaptım. Sipariş numaram ts22113704938 olmasına rağmen, aradan günler ge...

27 Kasım’da Eyyo’nun kendi internet sitesi üzerinden 1.150 TL bedelle kahverengi bir trençkot siparişi verdim. Siparişime ait fatura oluşturuldu, ürün kargoya verildi; ancak 'Kuryenet' isimli kargo firması ürünü bana teslim etmeden geri göndermiş. O günden beri hem kargo firmasına hem de sisteme ul...