Eyyo Atelier iletişim

Eyyo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ts21013825235 numaralı siparişim kapsamında, Siyah Benedita Uzun Fularlı Elbise ate-3522 (uzun elbise) adlı ürünü satın aldım. Ürün 24.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Butik mağazası olduğundan özellikle iki beden büyük göndermelerini belirt...

13.02.2026 tarihinde Instagram’daki eyyo.com.tr hesabı üzerinden biri siyah straplez tulum, diğeri takım olmak üzere iki ürün için toplam 1708,20 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da kendilerine ilettim. Siparişlerimin durumunu sorduğumda benden ts ile başlayan bir sipariş n...

Eyyo’dan sipariş verdiğim gümüş Leila uzun elbise bugün elime ulaştı. Paketi açıp ürüne baktığımda elbisenin arka kısmındaki pulların büyük bölümünün dökülmüş olduğunu gördüm ve elbise bu haliyle gerçekten çok kötü duruyor. Ürün adeta defolu gibi gönderilmiş. Siparişime ait bilgilerim şu şekildedir...

Eyyo Butik’ten 30.01.2026 tarihinde vermiş olduğum TS15013811831 numaralı siparişimdeki elbise ve takım tarafıma kullanılmış şekilde ulaştı. Ürünleri paketinden çıkardığım anda yoğun ter ve parfüm kokusu geldi; ayrıca üzerlerinde yerleşmiş bir koku ve hijyen açısından rahatsız edici bir durum vardı....

21.01.2026 tarihinde Eyyo Atelier’in online sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım, ürünler olmadığından iade sürecini başlattım ve 30.01.2026 tarihinde iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda 14 gün içerisinde ücret iadesinin hesabıma yapılacağı belirtilmişti. İlgili sipariş numaram TS2...

Eyyo.com.tr üzerinden toplam 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemesi alınmasına rağmen, 801266635 takip kodlu kargom dağıtıma çıktığı halde bana teslim edilmeden iade olarak geri gönderilmiş. Telefon numaramı değiştirdiğim için bana ulaşamadıklarını öğrendim. Bu durumu fark ettiğim cuma ...

Eyyo.com Atelier’den aldığım elbiseyi iade ettim, ancak ürünüm tam 14 gündür bana geri gönderilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. İade sürecinde sürekli oyalandığımı hissediyorum. Sipariş numaram ts22013827379. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen ne arayan oluyor...

Eyyo adlı markanın internet sitesinden 18.01.2026 tarihinde üç adet elbise sipariş ettim ve ürünler 22.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Toplam 3000 TL ödediğim bu elbiselerin hem dikimleri son derece özensiz ve kusurluydu hem de bedenleri hatalıydı. Ayıplı ürün gönderdikleri için ürünleri zaruretle i...

Eyyo Butik'ten aldığım ürünü, sadece bir kere denedim ve beğenmediğim için iade ettim. Ancak firma, 5 dakika bile üstümde durmaya kullanılmamış ürüne 'parfüm kokuyor' diyerek iademi reddetti ve ürünü bana geri yolladı. Ürün geri geldiğinde baktım, üzerinde gerçekten bir koku var ama asla benim parfü...

Merhaba, Atelier uygulaması üzerinden 31 Ocak günü saat 09:11'de Kahverengi Rufina Kürk ate-4606 ürününü ts31013833390 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçtiğim için iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istedim; ancak ne uygulamada ne de internet sitesinde s...

18'inde Eyyo Atelier internet sitesinden bir kürk siparişi verdim. Sipariş numaram TS18013816880. Ürünün 3–4 gün içinde kargoya verilmesini ve elime ulaşmasını beklerken, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferi...

Eyyo Atelier’den 27.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünle ilgili iade talebinde bulunduğumda önce iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ben de yasal haklarımdan bahsedince bu kez iade yapılacağı ifade edildi. Arada...

21 Ocak Çarşamba günü Eyyo internet sitesinden 1700 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine iptal talebi oluşturmak için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Ancak ürünüm henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen sip...

14 Ocak 2026 tarihinde Eyyo Atelier adlı markanın web sitesi üzerinden bir kürk satın aldım. Ödemeyi daha önceki siparişimden iade alarak Eyyo cüzdan bakiyem ile yaptım. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde siparişimin ön sipa...

Yaklaşık üç hafta önce Eyyo’dan toplam 2700 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan bir gün sonra iade ettim ve tarafıma SMS yoluyla iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için...

Eyyo, Butik'teki siparişimde bir ürünün bedenini yanlış seçtiğimi fark ettim ve değişim sürecinin iki taraf için de gereksiz olduğunu düşündüğüm için anında müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi olduğu iddia edilen "Zehra" adlı kişi, oldukça baştan savma bir şekilde cevap verip işlem ya...

Merhaba, internet sitesinden 1 Ocak tarihinde bir takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim TS01013782335 numarasıyla oluşturuldu. Ürünüm Balıkesir‑Bandırma adresine teslim edilecekti; ancak aradan zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üze...

30.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Eyyo markasının internet sitesinden bir takım siparişi verdim. Rengini yanlış söylediğim için ürün kargo aşamasındayken siparişimi iptal ettim. Kargo firmasının sitesinde ürünün iade alım noktasına teslim edildiği görünüyor ancak buna rağmen tarafıma...

Eyyo Atelier’den yıllar önce bir kere sipariş vermeme rağmen, o zamandan beri izinsiz şekilde reklam SMS’leri almaya devam ediyorum. Mesajların hiçbirinde iptal linki bulunmuyor ve haftada 1–2 kez düzenli olarak SMS gönderiliyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden toplamda 7–8 defa kendileriyle iletişim...

02 Ocak tarihinde Eyyo internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. Sipariş numaram TS02013783280’dir. Firma ile iletişime geçmek için yazılı kanallardan defala...