Eyyo Atelier sahibi

Eyyo Atelier’den kredi/banka kartımla toplam 2.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri uygun olmadığı ve kaliteyi yeterli bulmadığım için iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünler tarafıma ulaştıktan yalnızca 1–2 gün sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamın...

Eyyo Atelier uygulamasından 29.01.2026 tarihinde kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbisenin asıl fiyatı 1.500 TL idi, üzerine vergi ve 50 TL kargo ücreti eklenerek toplam 1.700 TL ödedim. Ürünü 31 Ocak’ta teslim aldım ve 2 Şubat’ta iade için kargoya verdim. İade süreciyl...

Eyyo Atelier online mağazasından kürk mont satın aldım ve ürün 10 Ocak tarihinde bana teslim edildi. Ürün üzerime büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturdum ve 11 Ocak’ta ürünü kargoya vererek firmaya iade olarak gönderdim. Bu süreçte firmadan hiçbir bilgilendirme mesajı ya da maili almadım. ...

20 Aralık tarihinde Eyyo’nun web sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ürünü banka kartımla satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, indirimli ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Web sitelerinde indirimli ürünlerin iade edilemeyec...

15 Kasım 2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden antrasit Rufina kürk (ATE-1601 model, TS15113691556 numaralı sipariş) satın aldım. Ürünün toplam bedeli 1.150 TL’dir ve teslimat İstanbul adresime Aras Kargo ile sağlandı. Ürünü teslim aldıktan sonra, kollarının kısa olması ve ...

25/10/2025 tarihinde https://www.eyyo.com.tr/lacivert-onu-dugmeli-cep-detay-kaban-ate-2174 adresinden bir adet lacivert önü düğmeli cep detaylı kaban satın aldım. 2. Ürün elime ulaştıktan sonra, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü ia...

Eyyo tekstil otomotiv sanayi tic ltd ŞTİ’ye ait eyyoatelier.com üzerinden 550 TL’ye altüst eşofman takımı (sipariş no: ts23103655784) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal iade süresi içinde iade talebimi bugün ilettim. Ancak otomatik yanıtlarında, iade sırasında 200 TL kargo kesintisi yapılac...

13 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Eyyo’ya iki ürünün değişimi için gönderim yaptım: Kırmızı Rhino Tulum (ate-3160) ve Bej Drea Uzun Etek (ate-2347). Sipariş numaram: ts10103638713. Ancak Eyyo, yalnızca tek bir ürünün kendilerine ulaştığını iddia ediyor ve iki ürünün iadesini kabul etmiy...

Eyyo markadan aldığım elbisenin defolu çıkması ve kirli gönderilmesi, ayrıca kalıbının kesinlikle mankenin üzerindeki gibi olmayıp, eklenen görselin yanıltıcı olması nedeniyle ürünü iade ettim. Ancak 14 gün geçmesine rağmen iade ücretim hiçbir şekilde yatırılmadı. Bu siteye baktığımda, bu durumun sa...

TS29073539910 takip numaralı kargom bugün elime ulaştı; ancak 3 parça olarak verdiğim siparişten yalnızca birisi gelmiş. Sistemden kontrol sağladığımda hepsi teslim edilmiş görülüyor. Konuyla ilgili asla canlı desteğe ulaşamıyorum. İlgili numaraya mesaj attığımda yalnızca otomatik mesajları tekrarla...

Sipariş verdiğim elbiseyle elime gelen elbise arasında hiçbir benzerlik yok. Göz var nizam var, insan gönderirken hiç mi bakmaz? Gönderirken bakmadıkları gibi mesajlarıma da bakmadılar. İnsan sorumluluk sahibi olur azıcık. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.

+3

Tatil için yüklü bir alışveriş yaptım, 5 gün oldu. Kargoya bile vermediler. Arayıp bugün tatile gideceğim, ürünleriniz sebebiyle alışveriş yapmadım, sadece tatilde kullanabileceğim ürünler olduğu için iptal etmek istiyorum dediğimde kargo çıkışı sağlanmadan iade yapılmadığını belirttiler. Diyorum ki...

Eyyo Atelier Dolan. Asla buradan ürün beğenip işlem yapmayın. Kargoya verilmemiş ürünü iptal etme becerilerine sahip değiller. Tecrübesiz vasat insanlar tarafından yönetilen bir işletme. 21.05.2024 tarihinde oluşturduğum TS21052983437 numaralı siparişimi 22.05.2024 (bugün) tarihinde iptalini sağlaya...

Sipariş oluştururken ürünümün iki gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak beş gündür hazırlanmadı. Bu durumu sorgulamak istediğimde butik sahibi tarafından hiçbir dönüş yapılmıyor. Siparişim beş gündür onaylanmış olarak görünüyor. Eğer geç bir şekilde teslim edilecekse, 'iki gün içinde ka...

Eyyo Butik'ten (Instagram: eyyo.com.tr) den 4 parça ürün aldım. Kargom bugün geldi ve 2 gün sonra arkadaşımın sözünde giymeyi planladığım elbiseyi göndermemişler. Hiçbir yerden ulaşamıyorum. Ne WhatsApp ne Instagram, butik sahibinin instagramını bulup kişisel hesabına bile mesaj attım ama kimse yard...

Sipariş ettiğim ürünler iki hafta gibi bir sürede elime ulaştı. Paketi açıp baktığımda, 'deri mont' diye sattıkları ceketin kumaşı gerçekten anlatılamaz derecede kalitesizdi; yüne benzeyen yerlerine el değdiğinde her tarafa dökülüyordu. Kaban da yine kalitesiz ve ütü tutmayan bir kumaşa sahipti, eti...

Eyyo Giyim uygulamasından satın aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim ancak bana iade etmem için 100 TL ödemem gerektiğini söylediler. Sadece değişim yapabiliyormuşum. Tüketicinin korunması kanunlarımızda böyle bir uygulama bulunmamaktadır. 'Tüketiciler, uzaktan yapılan alışverişlerd...

Muadil bir ürünü, orijinal ürün stokta olmadığı için satın alma hatasında bulundum. Ürünü satın almadan önce birkaç defa, ürünün başka görsellerinin olup olmadığını sordum. Sitede yalnızca tek bir görsel olduğunu belirtmeme rağmen, defalarca mevcut olduğunu söylediler. Ürünü satın aldım ve elime ula...