Eyyo Atelier müşteri hizmetleri

eyyo.com.tr üzerinden Temmuz ayında bir kadın elbisesi siparişi verdik, ürünle ilgili yaşadığımız sorun sonrasında iade ...işlemi yaptık ancak ödediğimiz ücret tarafımıza geri ödenmedi. Ürünün kampanyalı olduğunu söyleyip iade ücretinin ödenmeyeceğini belirttiler, buna rağmen mağduriyet yaşamamak adına...

Eyyo Atelier adlı siteden siyah Shion payetli elbise siparişi verdim. Ürünün fiyatı 930 TL idi. Siparişimi 3 gün önce ol...uşturdum ve kargo bugün elime ulaştı. Ancak tarafıma, sitede 400 TL olarak gördüğüm aynı modelin farklı renkli bir elbisesi gönderildi; siyah sipariş etmeme rağmen koyu mor bir elb...

Eyyo Atelier’den ts10084213402 numaralı siparişimle aldığım Siyah Madella Midi Elbise (Siyah, m beden, toplam 2 adet, 2....750 TL tutarında) ve Beyaz Bağcık Detay Elbise (Beyaz, m beden, 1 adet, 2.200 TL tutarında) için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun sebebiyle işlem yapamıyo...

Eyyo uygulamasından 08.08.2026 tarihinde Siyah Madella Midi Elbise’yi s beden olarak 850 TL’ye, toplamda da kuponla birl...ikte 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Elbisenin kalıbı aşırı kötüydü, üzerime hiç oturmadı ve bu yüzden uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade için Aras Kargo’ya götürmem g...

Eyyo’dan Nisan ayında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İade işlemi sırasında benden I...BAN istendi, IBAN bilgilerimi eksiksiz girdim ancak ücret banka hesabıma yatırılmak yerine Eyyo hesabıma bakiye olarak yüklendi. O an için almak istediğim bir ürün olmadığı için ba...

Eyyo Atelier üzerinden vermiş olduğum ts12084218868 numaralı siparişimin iptalini talep etmeme rağmen müşteri hizmetleri...nden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sipariş ödemesini banka kartım ile gerçekleştirdim ve iptal talebimle ilgili olarak defalarca mesaj göndermeme rağmen sadece ilk başta te...

Eyyo Atelier’den internet üzerinden kırmızı, m beden bir elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...Ürün 7 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. 8 Ağustos’ta elbiseyi denemek için paketi açtığımda, elbisenin üç farklı yerinden yırtık olduğunu gördüm. Bu yırtıklar dikiş yerinde sökül...

Eyyo Butik’ten online olarak bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında, internet sitesindeki görsellerde görünen re...nkten belirgin şekilde farklıydı. Bu nedenle iade talebinde bulundum. İlk olarak bana Aras Kargo’nun anlaşmalı kargo firmaları olduğu söylendi. Ancak kargoya gittiğimde böyle bir ...

Eyyo'dan üzerinden 7 Temmuz tarihinde elbise ve takım siparişi verdim. Ürünler istediğim gibi gelmediği için 16 Temmuz’d...a iade ettim. İade koşullarında ücret iade süresinin 14 gün olduğu belirtilmesine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Şu anda n...

Eyyo Atölye’nin kendi internet sitesinden 22 Temmuz’da sipariş verdiğim saten elbisem 6 Ağustos’ta elime ulaştı ancak ge...len ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. XS beden saten elbise sipariş etmeme rağmen paketten l beden bir ürün çıktı, fotoğrafta gördüğüm elbiseyle uzaktan yakından alakası yoktu. El...

Eyyo Atelier internet sitesinden 31’inde teslim aldığım bej İnci askılı uzun elbiseyi büyük geldiği için 3’ünde iade ett...im. Sistem üzerinden iade kodu oluşturdum, ıslak imzalı faturayı düzenleyip Aras Kargo’ya teslim ettim ve kargom çarşamba günü depolarına ulaştı. Ancak sitelerinde ne iade kodu gör...

24.07.2026 tarihinde Eyyo atelier’den 4 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için hepsini üzerind...e etiketleriyle birlikte, e-arşiv faturasını da ıslak imzalı şekilde doldurup 29.07.2026 tarihinde DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünler incelendikten sonra, içlerinden bi...

Eyo üzerinden 28 Temmuz’da abiye elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için kargoyla geri gönderdim, kargo için de ayrıca... 340 TL ödedim. Ürünü gönderirken ıslak imza gibi prosedürleri bilmediğim için sadece ürünü ve faturalarını kutuya koyarak gönderdim. Daha sonra tarafıma SMS ile iade talebimin al...

Eyyo Atelier uygulaması üzerinden 03.08.2026 tarihinde iki adet ürün için ts03084200520 numaralı siparişi verdim ve ödem...eyi 1.666,93 TL olarak kartla gerçekleştirdim. Ancak iki ürün almama rağmen tarafıma sadece tek ürün için fatura kesildi, diğer ürünle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişi...

Eyyo Butik’in kendi internet sitesi üzerinden üç farklı ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerin kumaş kalitesi beklentimin ç...ok altında kaldı ve bedenleri de uymadığı için iade etmek istedim. İade sürecinde her gönderimde tüm kargo ücretlerini ben ödedim ve bu nedenle neredeyse ürünlerin bedeli kadar kar...

Eyyo’dan online olarak toplam 3.977 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ge...len ürün istediğim gibi olmadığı için aynı günlerde iade talebi oluşturdum ...

29 Temmuz 2026 Çarşamba günü Eyyo Atelier internet sitesinden ts29074188782 numaralı siparişi verdim. Ürünleri teslim al...dıktan sonra iade etmeye karar verdim ve kredi kartıma iade talebinde bulundum. İade sürecinde şirket, kargo paketi içine ıslak imzalı faturayı koymamı istedi, ben de faturayı çıkt...

10.07.2026 tarihinde Eyyo’dan ts10074148310 sipariş numarası ile aldığım 3 adet XS beden elbiseyi bedeni olmadığı için i...ade ettim. Ürünleri 17.07.2026 tarihinde iade etmeme rağmen bugün 01.08.2026 olmasına rağmen 3.042 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. Uygulama üzerinden iade ...

Eyyo’dan ts06074140427 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri beğenmediğim için 09.07.2026 tarihinde iade amacıyla kargoya... verdim. Aynı gün bana değişim yapılacağını söylediler ancak tatile gideceğimi belirttiğim halde süreç 15–20 güne kadar uzadı. Ürünlerin iade kargosunun ellerine ulaştığı halde def...

Eyyo Atelier (Eyyo Tekstil) internet mağazasından 14.07.2026 tarihinde ikili takım satın aldım. Ürün tarafıma lekeli, de...folu ve iç gösteren, yani ayıplı olarak teslim edilmiştir. 6502 sayılı Tüketici Kanunu gereğince yasal cayma ve ayıplı mal iade hakkımı kullanmak isteyip iade talep ettiğimde, firm...

Eyyo Giyim internet sitesinden ts12074152266 numaralı siparişimdeki ürünleri iade etmek istiyorum ancak bir haftadır sis...temsel hata nedeniyle iade sürecimi başlatamıyorum. Site üzerinden iade oluşturma adımlarını takip ettiğimde sayfa sürekli teknik bir hata veriyor ve bu nedenle iade kargo kodu olu...

07.07.2026 tarihinde Eyyo internet sitesinden nar çiçeği renkli bir elbise satın aldım. Ürün 10 Temmuz Cuma günü elime u...laştı ancak bedeni büyük geldiği için 11 Temmuz Cumartesi günü Aras Kargo ile iade ettim ve aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade süreci için müşteri hizmetlerini...