Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Eyyo Atelier Logo

Eyyo Atelier

Eyyo Atelier Logo
Eyyo Atelier

Şikayetler

4.113 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade İşlemi Reddedildi, 900 TL Ücret Geri Ödenmedi

42

Eyyo’nun online mağazasından yaklaşık iki hafta önce 900 TL ödeyerek kartla bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eyyo Atelier Kolları Açılan Ürün

Eyyo AtelierKolları Açılan Ürün

Profil fotoğrafı
Büşra
Eyyo Atelier Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Ürünlerin Eksik Gönderimi

Eyyo AtelierMüşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Ürünlerin Eksik Gönderimi

Profil fotoğrafı
Bennur
Eyyo Atelier Yırtık Ürün Arkasında Durmuyorlar, Değişim Yapmıyorlar!

Eyyo AtelierYırtık Ürün Arkasında Durmuyorlar, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Rojin
Eyyo Atelier Dönüş Bekliyorum Acil!

Eyyo AtelierDönüş Bekliyorum Acil!

Profil fotoğrafı
İman
Eyyo Atelier Para İademi Alamıyorum!

Eyyo Atelier Paraİademi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Sibel
Eyyo Atelier İhmalkarlığı Yine Aynı

Eyyo Atelierİhmalkarlığı Yine Aynı

Profil fotoğrafı
Sedef

Eyyo Atelier'den İade Kargo Ücretinin Açıklanmaması Ve Haksız Yüksek Bedel

42

Eyyo Atelier’den aldığım bir ürün dün elime ulaştı, ancak bedeni olmadığı için, düğünümüz de yaklaştığından hiç vakit ka...

1500 TL İade Edilmemesi Nedeniyle Acil Açıklama Talebi

168

Eyyo internet sitesinden elbise siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Benden istedikleri tüm belgeleri, ı...

Onaylanan İade İşlemi İçin 245 TL Kargo Ücreti Geri Ödenmedi

171

Eyyo’dan toplamda 1.093 TL tutarında iki ürün satın aldım. Gelen ürünlerin ikisi de son derece kalitesizdi, elbiseler ad...

Kırmızı Elbisemde Yırtık Ve Yanlış Dikiş, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

120

Eyyo Atelier’den internet üzerinden kırmızı, m beden bir elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...

Kırmızı Elbisemde Yırtık Ve Yanlış Dikiş, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Kırmızı Elbisemde Yırtık Ve Yanlış Dikiş, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Kırmızı Elbisemde Yırtık Ve Yanlış Dikiş, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Kırmızı Elbisemde Yırtık Ve Yanlış Dikiş, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

227

Eyyo.com.tr üzerinden geçen hafta perşembe günü tam tarihini hatırlamadığım bir günde 6 farklı ürün siparişi verdim. Öde...

İade Talebim Reddedildi Ve Fatura Gönderilmedi

202

31.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Eyyo Atelier adlı sayfadan yaptığım alışverişte sipariş ettiğim ürünlerden birk...

Stok Sorunları Nedeniyle Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

179

Eyyo Artelier’in kendi uygulaması üzerinden dün akşam ts07084209098 numaralı birden fazla üründen oluşan sipariş verdim....

Stok Sorunları Nedeniyle Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Öne ÇıkanKonular

Renk Farklılığı Ve Geri Gönderim Ücreti Çelişkisi

197

Eyyo Butik’ten online olarak bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında, internet sitesindeki görsellerde görünen re...

Renk Farklılığı Ve Geri Gönderim Ücreti Çelişkisi

Ücret İadesi Gecikmesi Ve WhatsApp Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

161

Eyyo'dan üzerinden 7 Temmuz tarihinde elbise ve takım siparişi verdim. Ürünler istediğim gibi gelmediği için 16 Temmuz’d...

Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Geri Ödeme Durumu

72

Eyyo üzerinden bugün verdiğim siparişim aynı gün içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş detay e...

Onaylanan İade İşlemi Para Yatırılmadı, WhatsApp'tan Yanıt Gelmiyor

131

Eyyo.com’dan satın aldığım bir ürünü iade ettim ve 18.06.2026 tarihinde sistemde iadenin onaylandığı görünüyor. Buna rağ...

Ayıplı Ürün Ve Kredi Kartına İade Reddi

141

Yaklaşık bir buçuk ay önce Eyyo’dan internet üzerinden bir elbise satın aldım. Gelen ürün, ilandaki görselle hiçbir şeki...

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Saten Elbise İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

105

Eyyo Atölye’nin kendi internet sitesinden 22 Temmuz’da sipariş verdiğim saten elbisem 6 Ağustos’ta elime ulaştı ancak ge...

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Saten Elbise İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

İade Kodu Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

95

Eyyo Atelier internet sitesinden 31’inde teslim aldığım bej İnci askılı uzun elbiseyi büyük geldiği için 3’ünde iade ett...

Kırmızı Elbisenin Kemerinde Eksik, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

81

Eyyo’dan internet üzerinden kırmızı bir elbise satın aldım. Ürün bu cumartesi günü elime ulaştı ancak elbisenin kemeri p...

Eksik İade Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

75

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Eyyo Atelier’den geçen ay verdiğim siparişte hem beden hem de ürün kalite...

İade Süresi Aşılmış, Geri Ödeme Ve Kargo Ücreti Alınamıyor

76

Eyyo internet sitesinden ts14074157557 numaralı siparişimle üç adet elbise satın aldım. Ürünleri 20.07.2026 tarihinde te...

İade Tutarı Cüzdana Yansımıyor Ve Kargo Ücreti Geri Ödenmedi

172

Eyo üzerinden 28 Temmuz’da abiye elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için kargoyla geri gönderdim, kargo için de ayrıca...

Sıkça Sorulan Sorular

Değişimi/İadesi yapılmak istenen ürünün kullanılmamış, yıkanmamış veya herhangi bir zarar görmemiş olması ve etiketi üzerinde kargoya teslim edilmesi gerekmektedir. Ürünün faturası ve kartı ile tarafımıza 14 gün içerisinde gönderilmesi gerekmektedir. Değişim/İadelerde anlaşmalı olduğumuz ARAS KARGO ile ürününüzü gönderebilirsiniz. Değişim/İade talebinizi oluşturduktan sonra tarafınıza ulaşan SMS’ deki değişim/iade kodunu kullanarak karşı ödemeli göndermeniz gerekmektedir. Değişim yapmak istediğiniz ürün, Depomuza ulaştığında Kalite Kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilerek onaylandıktan sonra “Eyyo Cüzdan” hesabınıza iade bakiyeniz aynı gün içerisinde kesinti olmadan aktarılır. Dilediğiniz zaman, cüzdan hesabınızdaki bakiye ile yeniden sipariş oluşturabilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün için ise, Depomuza ulaştığında Kalite Kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilerek onaylandıktan sonra ödeme yönteminize göre ücret iadeniz kartınıza veya iban hesabınıza kargo hizmet bedeli düşülerek 14 iş günü içinde yatırılır.

Eyyo.com.tr Hakkında

"Şıklığın ve zarifliğin adresi olan EYYO ATELIER kadınların hayallerini gerçeğe dönüştüren, davet ve parti elbiselerinde öncü bir markadır. Her kadının özel anlarında parlaması için yaratılmış koleksiyonlarımızla, biz, unutulmaz anlara eşlik eden en özel kıyafetleri sunuyoruz.

3000 metrekarelik modern ve düzenli depomuzda, yaratıcı ve tutkulu ekibimizle birlikte çalışıyoruz. 50 kişilik uzman kadromuzla, her detayı özenle işleyerek müşterilerimize en yüksek kalitede ürünleri sunmayı amaçlıyoruz.

Müşteri memnuniyetini her zaman öncelik olarak belirleyen EYYO ATELIER modada öncü olmayı ve trendleri belirlemeyi hedefliyor. Müşterilerimizin beklentilerini aşan deneyimler sunarak, onların özel günlerini unutulmaz kılmak için çalışıyoruz.

Gelecekte de moda dünyasında öncü bir rol oynamayı ve müşterilerimize sadece kıyafet değil, bir yaşam tarzı sunmayı amaçlıyoruz. EYYO ATELIER olarak, her kadının gardırobunda olmaya değer bir parça yaratmak için ilham kaynağı olmaya devam edeceğiz."

Eyyo.com.tr İletişim

Sipariş ve ürünler hakkında talep ve geri bildirimleriniz için 0850 888 77 20 Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz hafta içi ve Cumartesi 09:00 ile 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Siparişlerinizi yazılı olarak iletmek isterseniz web sitemizin alt bölümünde yer alan WhatsApp iletişim hattımızdan bize ulaşabilir, “Yeni Sipariş Oluşturma” menüsüne tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. İletişim kanallarımızın yanı sıra markamızı sosyal medya hesaplarımızdan da takip ederek güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz.

İletişim