to read complaints and reviews, or file yours.
3 Eylül’de Eyyo’dan aldığım bir elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram ts14084222140 olup, sipariş tutarı 1.170 TL’dir ve ...sipariş tarihimi de sistemlerinde görebilmektedirler. İade sürecinde tarafıma ücretin 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak bu süre uzun zaman önce dolmuş
Eyyo Atelier adlı siteden 10 Eylül'de bir elbise satın aldım. Ürün kargo ücretiyle birlikte 1.600 TL tuttu ve 50 TL de k...argo ücreti ödedim. Ürünü aldıktan sonra beğenmeyip 13 Eylül'de site üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sayfasında, iade kodunun altında “kargo ücreti: müşteriye aittir” ibares
Eyyo firmasından 18.09.2026 tarihinde toplam 2.200 TL tutarında bir kaban alışverişi yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için... değişim istemedim ve iade için 23.09.2026 tarihinde kargoya verdim. Bu süreçte yalnızca iade edebilmek için 450 TL kargo ücreti ödedim. Ancak banka hesabıma iade yapılması gereki
Eyyo Atelier’den yaklaşık iki hafta önce 1600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi teslim aldığımda tül kısmında... belirgin bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürün defolu olduğu için, firmanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile yaklaşık bir hafta önce ürünü geri gönderdim. Gönderi için ts28084252886
Eyyo Atelier uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde 3 adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında elbiselerin ...kalıplarının görsellerdeki ile hiçbir şekilde uyuşmadığını, görsellerdeki duruşla gerçekte gelen ürünlerin aynı olmadığını gördüm ve bu nedenle ürünleri iade etmek istedim. Firma
Eyyo’dan ts03094263345 numaralı siparişimle aldığım “sarı büzgü detay elbise” bedeni büyük geldiği için ürünü iade ettim.... Ancak bugün iademin durumunu sorguladığımda, tarafıma sadece mesajla “dikişi patlak” denilerek ürünün iadesinin kabul edilmediği ve elbisenin geri gönderileceği bilgisi verildi.
Eyyo'nun hukuka aykırı olarak herkese iade hakkı tanımadığı yalnızca değişim hakkı tanıdığı veya ilgili ücret iadelerini... web sitesinde Eyyo cüzdan hesabına yaptıklarını genelde eksik olarak yaptıklarını öğrendim. İlgili firma için lütfen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Web sitesindeki vergi numa
Eyyo’dan 19’unda yaklaşık 800 TL’ye “haki sırt detay askılı elbise” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra elbisenin e...tek kısmında dikiş hatasından kaynaklı potluk olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece değişim seçeneği sunulduğunu ia
5 Eylül günü Eyyo atelier üzerinden özel bir günüm için bir elbise siparişi verdim. Kargoya verilmesini beklerken 9 Eylü...l’e kadar sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı ve ürünün hâlâ kargolanmadığını gördüğüm için aynı gün siparişimi iptal ettirdim. Bana, iptal işleminin yapıldığı ve ücret i
Eyyo Atelier’den vermiş olduğum ts20094289235 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum ancak tarafıma verilen iade kodu ...sistemde çalışmıyor. 23 Eylül günü saat 14.00 civarında kodu defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve iade sürecimi başlatamadım. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için
Eyyo Atelier’den small beden siyah çiçek desenli tül elbise (ate5289) satın aldım. Ürün hem bedeni olarak küçük kaldığı ...hem de sitedeki görsellerle uyumlu olmadığı için kısa süre içinde iade etmeye karar verdim. İade için kargoya verdiğimde Aras Kargo üzerinden 381,68 TL gibi çok yüksek bir gönderic
Eyyo Atelier’den 3 Eylül tarihinde ts03094263870 numaralı sipariş ile 2 adet elbise aldım. Bu elbiselerden birini iade e...tmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade koduyla ürünü Aras Kargo’ya götürdüm. Eyyo tarafından Aras Kargo ile anlaşmaları olduğu söylendiği halde, kargo şu
Ts04094265353 numaralı siparişim kapsamında Eyyo’dan Beyaz Ponza Etekli Takım (ate-4196), Beyaz, XS beden ürünü satın al...dım ve bu ürünü iade/değişim için firmaya gönderdim. Ancak tarafıma, ürün üzerinde fondöten bulunduğu gerekçesiyle iade/değişim talebimin kabul edilmediği bildirildi. Fondöten kul
11.09.2026 tarihinde Eyyo Butik / Eyyo Atelier üzerinden Sarı Messcy Uzun Fularlı Elbise siparişi verdim. Ürün Hepsijet ...kargosu ile gönderildi ancak dağıtıma bile çıkarılmadan, dağıtım bölgesinin dışında olduğu gerekçesiyle kendi inisiyatifleriyle iade süreci başlatıldı ve ürün satıcıya geri gönderi
Eyyo Butik’ten yaptığım alışverişte birden fazla ürün aldım ancak gelen ürünlerin hiçbirinin bedeni normal kalıpta değil...di. Ürünleri bu nedenle iade ettim, üstelik iade kargo ücretini bile kendi cebimden ödedim. Ürünler depo tarafından teslim alındı ve iadenin onaylandığı söylendi. 09.09.2026 tarih
Eyyo’dan Enrico bej kaban satın aldım, ürün kargo dahil toplamda yaklaşık 2.100 TL tuttu. Ancak ürünün kemeri paket için...den çıkmadı. Kemerin tedarik edilmesi için yaklaşık 3–4 gündür WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği ve bana dönüş y
Eyyo Butik’in online sitesinden yüksek bel kahverengi kumaş pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde iadenin ü...cretli olduğunu öğrendim, bunu kabul etmeme rağmen bu kez de ürünün neredeyse yarı fiyatı kadar kesinti yapıldı. 710 TL ödediğim ürün için iade tutarı yaklaşık 360 TL olarak bildir
Eyyo Atelier’den çok sayıda kıyafet satın aldım, dar gelenleri iade etmek istedim. İade sürecinde baştan beri son derece... kaba ve kırıcı bir tavırla muhatap oldum. Buna rağmen ürünleri kargo ile gönderdim. Ardından 0850’li bir numaradan müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında kendis
Eyyo Atelier internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce 3500 TL ödeyerek bir Yoga seti satın aldım. Normalde m beden giyd...iğim için ürünü de m beden olarak sipariş ettim ancak ürün kalıbı oldukça küçük geldi ve bedeni bana uymadı. İade talebinde bulunduğumda ürünü Aras Kargo ile göndermem gerektiğini
11.09.2026 tarihinde Eyyo Atelier internet sitesinden ts11094278104 numaralı siparişimle aralarında siyah halter yaka sa...ten elbisenin de bulunduğu birkaç farklı ürün satın aldım. Sipariş verdikten sonra ürünlerin “outlet” olarak geçtiğini fark edip sebebini sorduğumda, bana yalnızca sezon sonu indir
12 Eylül’de arkadaşımın ts12094279162 sipariş numarasıyla Eyyo’dan alınan 1.300 küsur tl tutarındaki "Acı Kahve Nicolett...e Uzun Yırtmaçlı Elbise" için iade sürecinde yaşanan mağduriyete bizzat şahit oldum. Ürünü iade etmek için verilen Aras Kargo kodu ile şubeye gidildiğinde, yalnızca tek bir elbise
Eyyo mobil uygulamasından 21 Ağustos tarihinde toplam 4.902,26 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde de m...esaj yoluyla özellikle iade durumunu sordum, bana yalnızca bir ürünün outlet olduğunu ve onun iadesinin olmayacağını, diğer ürünleri iade edebileceğimi söylediler. Buna güvenerek a
Eyyo Butik’ten sözüm için, yorumlarına güvenerek bir elbise satın aldım. Ürün 18 Eylül’de elime ulaştı ancak elbise pot ...duruyordu ve askıları orantısız dikilmişti. Sözüm olduğu için ürünü özellikle özenli ve kusursuz beklerken, gelen elbisede bu şekilde kusurlar olması beni çok hayal kırıklığına uğr
Eyyo Atelier’den satın aldığım elbiseyi 20 gün önce iade etmeme rağmen, 1.650 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma ...yatırılmadı. Bu kadar basit bir iade sürecinin 20 gündür sonuçlanmaması kesinlikle kabul edilemez. Her gün müşteri hizmetleriyle yazışıyorum ancak net, tatmin edici ve çözüm odakl
"Şıklığın ve zarifliğin adresi olan EYYO ATELIER kadınların hayallerini gerçeğe dönüştüren, davet ve parti elbiselerinde öncü bir markadır. Her kadının özel anlarında parlaması için yaratılmış koleksiyonlarımızla, biz, unutulmaz anlara eşlik eden en özel kıyafetleri sunuyoruz.
3000 metrekarelik modern ve düzenli depomuzda, yaratıcı ve tutkulu ekibimizle birlikte çalışıyoruz. 50 kişilik uzman kadromuzla, her detayı özenle işleyerek müşterilerimize en yüksek kalitede ürünleri sunmayı amaçlıyoruz.
Müşteri memnuniyetini her zaman öncelik olarak belirleyen EYYO ATELIER modada öncü olmayı ve trendleri belirlemeyi hedefliyor. Müşterilerimizin beklentilerini aşan deneyimler sunarak, onların özel günlerini unutulmaz kılmak için çalışıyoruz.
Gelecekte de moda dünyasında öncü bir rol oynamayı ve müşterilerimize sadece kıyafet değil, bir yaşam tarzı sunmayı amaçlıyoruz. EYYO ATELIER olarak, her kadının gardırobunda olmaya değer bir parça yaratmak için ilham kaynağı olmaya devam edeceğiz."
Sipariş ve ürünler hakkında talep ve geri bildirimleriniz için 0850 888 77 20 Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz hafta içi ve Cumartesi 09:00 ile 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Siparişlerinizi yazılı olarak iletmek isterseniz web sitemizin alt bölümünde yer alan WhatsApp iletişim hattımızdan bize ulaşabilir, “Yeni Sipariş Oluşturma” menüsüne tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. İletişim kanallarımızın yanı sıra markamızı sosyal medya hesaplarımızdan da takip ederek güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz.
