Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eyyo Atelier

42100
(423 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.141 Şikayet
Eyyo Atelier
42100
(423 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Belgesi Verilmedi, 1000 TL Geri Ödeme Beklemede

profile
Azra
23 Mart 22:41
864

İndirimli Ürünlerde Kredi Kartına İade Reddi Ve Gecikmeli Ödeme

profile
Rabia
23 Mart 14:12
833

Beden Etiketi Olmadan Gönderilen Büyük Ürün, İade Hakkının Tanınmasını İstiyor

profile
Selda
23 Mart 13:51
660

Gönderilen Ürün Açıklamayla Uyuşmuyor, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Sinem
23 Mart 13:21
733
Gönderilen Ürün Açıklamayla Uyuşmuyor, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Gönderilen Ürün Açıklamayla Uyuşmuyor, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Gönderilen Ürün Açıklamayla Uyuşmuyor, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Gönderilen Ürün Açıklamayla Uyuşmuyor, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
gonderilen-urun-aciklamayla-uyusmuyor-iade-ve-tam-geri-odeme-talebi-4.jpg
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Pantolon Ve Geciken İade Süreci

profile
Gül
23 Mart 10:17
592
Defolu Pantolon Ve Geciken İade Süreci

Kürk Ürününün Tüy Dökmesi Ve İade Sürecindeki Gecikme

profile
Elifsu
22 Mart 18:08
643

Kampanya Fiyatı Sepette Farklı: 720 TL Olması Gereken Elbise 800 TL

profile
Gökçe
21 Mart 23:14
647
kampanya-fiyati-sepette-farkli-720-tl-olmasi-gereken-elbise-800-tl-2.jpg
kampanya-fiyati-sepette-farkli-720-tl-olmasi-gereken-elbise-800-tl-1.jpg

Ödeme Hesapta Görünmüyor Ve Sipariş Onaylanmıyor

profile
Dilara
21 Mart 21:32
639

Eyyo Cüzdanında 500 TL Çekme Seçeneği Yok Destek Gelmiyor

profile
Esma
19 Mart 16:32
855

İade Ücretinin Yanlış Hesaba Aktarılması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hacer
18 Mart 13:41
814

Eyyo Atelier Bir Yıkamada Eşofman Takımında Tüylenme Ve Deformasyon, Ayıplı Ürün Ve İade Reddi

profile
Büşra
18 Mart 04:46
725
Eyyo Atelier Bir Yıkamada Eşofman Takımında Tüylenme Ve Deformasyon, Ayıplı Ürün Ve İade Reddi
Eyyo Atelier Bir Yıkamada Eşofman Takımında Tüylenme Ve Deformasyon, Ayıplı Ürün Ve İade Reddi
Eyyo Atelier Bir Yıkamada Eşofman Takımında Tüylenme Ve Deformasyon, Ayıplı Ürün Ve İade Reddi
Eyyo Atelier Bir Yıkamada Eşofman Takımında Tüylenme Ve Deformasyon, Ayıplı Ürün Ve İade Reddi
+3
eyyo-atelier-bir-yikamada-esofman-takiminda-tuylenme-ve-deformasyon-ayipli-urun-ve-iade-reddi-8.jpg

Defolu Elbise, Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve Kartıma İade Yapılmaması

profile
Gökçe
18 Mart 01:23
849

Kredi Kartına İade Reddi Ve Sadece Mağaza Kredisi Teklifi

profile
Aylin
17 Mart 17:52
829

Ön Sipariş Ürününün Kargoya Verilmemesi Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık

profile
Nigar
17 Mart 13:44
794
on-siparis-urununun-kargoya-verilmemesi-ve-iade-surecindeki-cevapsizlik-1.jpg
2
Begüm sonuçtan memnun değil

İade Tutarı İndirimli Ürün Nedeniyle Mağaza Bakiyesine Yatırılıyor

profile
Begüm
17 Mart 12:39
807

Söz Verilen 14 Gün İçinde İade Gelmeyen Kredi Kartıma 3.350 TL Gecikmesi

profile
Beyzanur
17 Mart 01:44
819
Söz Verilen 14 Gün İçinde İade Gelmeyen Kredi Kartıma 3.350 TL Gecikmesi
Söz Verilen 14 Gün İçinde İade Gelmeyen Kredi Kartıma 3.350 TL Gecikmesi
Söz Verilen 14 Gün İçinde İade Gelmeyen Kredi Kartıma 3.350 TL Gecikmesi

Eksik, Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Sebebiyle Mağduriyet

profile
Hayrunnisa
17 Mart 00:59
743
Eksik, Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Sebebiyle Mağduriyet
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Ve İade Talebim Reddedildi, Kupon Teklifi Zorunlu

profile
Naz
16 Mart 20:38
765
iptal-ve-iade-talebim-reddedildi-kupon-teklifi-zorunlu-2.jpg
iptal-ve-iade-talebim-reddedildi-kupon-teklifi-zorunlu-1.jpg

Stokta Olmayan Siyah Uzun Elbise İçin Net Bilgilendirme İsteği

profile
Mereve
16 Mart 20:14
732

Atelier'den İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Mor
16 Mart 17:06
791

İndirim Sonrası İade Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Melis
16 Mart 17:06
721
1
Müjgan sonuçtan hiç memnun değil

Eyyo’dan İade Reddi Ve Ekstra Kargo Ücretleriyle Mağduriyet

profile
Müjgan
16 Mart 12:00
730

Kusurlu Ürün İadesinde Kesinti Kabul Edilemez

profile
Sibel
16 Mart 11:49
720
Kusurlu Ürün İadesinde Kesinti Kabul Edilemez
Kusurlu Ürün İadesinde Kesinti Kabul Edilemez
Kusurlu Ürün İadesinde Kesinti Kabul Edilemez
Kusurlu Ürün İadesinde Kesinti Kabul Edilemez
+2
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

İade Kesintisi Ve 300 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Aslı
15 Mart 23:19
892
iade-kesintisi-ve-300-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Eyyo müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 888 77 20

Eyyo iade politikası nasıl?

Göndereceğiniz ürünlerin kullanılmamış, etiketi kopartılmamış, yıkanmamış olması gerekiyor. Bu şartlar karşılandığı takdirde ürünü fatura ve kartı ile beraber firmaya 7 iş günü içerisinde gönderebilirsiniz. Firmanın anlaşmalı olduğu Yurt İçi Kargo ile iade için kod numarasını da Eyyo müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz. Kampanyalı ve indirimli ürünlerde iade bulunmuyor.

Eyyo güvenilir mi?

Eyyo web sitesinde 256 bit şifreleme yöntemi ile bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL sertifikası kullanılıyor.

Farklı sorularım var.

Eyyo hakkındaki tüm soru, görüş ve taleplerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Değişim/İade politikanız nedir?

Değişimi/İadesi yapılmak istenen ürünün kullanılmamış, yıkanmamış veya herhangi bir zarar görmemiş olması ve etiketi üzerinde kargoya teslim edilmesi gerekmektedir. Ürünün faturası ve kartı ile tarafımıza 14 gün içerisinde gönderilmesi gerekmektedir. Değişim/İadelerde anlaşmalı olduğumuz ARAS KARGO ile ürününüzü gönderebilirsiniz. Değişim/İade talebinizi oluşturduktan sonra tarafınıza ulaşan SMS’ deki değişim/iade kodunu kullanarak karşı ödemeli göndermeniz gerekmektedir. Değişim yapmak istediğiniz ürün, Depomuza ulaştığında Kalite Kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilerek onaylandıktan sonra “Eyyo Cüzdan” hesabınıza iade bakiyeniz aynı gün içerisinde kesinti olmadan aktarılır. Dilediğiniz zaman, cüzdan hesabınızdaki bakiye ile yeniden sipariş oluşturabilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün için ise, Depomuza ulaştığında Kalite Kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilerek onaylandıktan sonra ödeme yönteminize göre ücret iadeniz kartınıza veya iban hesabınıza kargo hizmet bedeli düşülerek 14 iş günü içinde yatırılır.

Eyyo.com.tr Hakkında

"Şıklığın ve zarifliğin adresi olan EYYO ATELIER kadınların hayallerini gerçeğe dönüştüren, davet ve parti elbiselerinde öncü bir markadır. Her kadının özel anlarında parlaması için yaratılmış koleksiyonlarımızla, biz, unutulmaz anlara eşlik eden en özel kıyafetleri sunuyoruz.

3000 metrekarelik modern ve düzenli depomuzda, yaratıcı ve tutkulu ekibimizle birlikte çalışıyoruz. 50 kişilik uzman kadromuzla, her detayı özenle işleyerek müşterilerimize en yüksek kalitede ürünleri sunmayı amaçlıyoruz.

Müşteri memnuniyetini her zaman öncelik olarak belirleyen EYYO ATELIER modada öncü olmayı ve trendleri belirlemeyi hedefliyor. Müşterilerimizin beklentilerini aşan deneyimler sunarak, onların özel günlerini unutulmaz kılmak için çalışıyoruz.

Gelecekte de moda dünyasında öncü bir rol oynamayı ve müşterilerimize sadece kıyafet değil, bir yaşam tarzı sunmayı amaçlıyoruz. EYYO ATELIER olarak, her kadının gardırobunda olmaya değer bir parça yaratmak için ilham kaynağı olmaya devam edeceğiz."

Eyyo.com.tr İletişim

Sipariş ve ürünler hakkında talep ve geri bildirimleriniz için 0850 888 77 20 Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz hafta içi ve Cumartesi 09:00 ile 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Siparişlerinizi yazılı olarak iletmek isterseniz web sitemizin alt bölümünde yer alan WhatsApp iletişim hattımızdan bize ulaşabilir, “Yeni Sipariş Oluşturma” menüsüne tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. İletişim kanallarımızın yanı sıra markamızı sosyal medya hesaplarımızdan da takip ederek güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz.

TrustBuy Skoru