to read complaints and reviews, or file yours.
Efornet üzerinden aldığım internet hizmetimle ilgili 1 Ağustos tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturamı ödemi...ş olmama rağmen internete hiç erişemiyorum ve bu durum beni çok zor durumda bıraktı. Hem günlük işlerimi hem de iletişimimi internet üzerinden yürüttüğüm için uzun süredir bağlantı
Extranet üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. M...odemdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca mağdur durumdayım. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde
Extranet abonesiyim ve Antalya Alanya Konaklı Mahallesi’nde 3 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gü...ndür internetsiz olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak aradığımda ya hat düşüyor ya da
Extranet ADSL aboneliğim kapsamında 03.08.2026 tarihinde saat 10.00’dan itibaren Denizli Çivril’deki adresimde tamamen i...nternetsiz kaldım. O tarihten bu yana bağlantım hiç gelmedi ve günlerdir evde internet erişimi olmadan mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez a
Extranet ev interneti Aydın/Efeler’de 100480010216 numaralı abonesiyim. 01.08.2026 tarihinden beri, 4 gündür evimde inte...rnete giriş yapamıyorum. Bu süre boyunca özellikle bankacılık işlemlerimi internet üzerinden gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Extranet’in Fiber 35 Maps abonesiyim. 01.08.2026 tarihinden bu yana, 4 günden fazladır evimde internet erişimim tamamen ...kesik. Sürekli altyapı onarımı ve bölgede bakım çalışması olduğuna dair SMS’ler alıyorum, hatta tarafıma b043 kodlu bir bilgilendirme mesajı da gönderildi, ancak geçen zamana rağme
Extranet’te 1405756920 abone numaralı taahhütsüz internet aboneliğimi sonlandırmak için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. ...Temmuz’un başından beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve abonelik iptali yapılmıyor. Geri aranmak üzere numaramı da b
Yaklaşık 3 gündür Extranet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca mü...şteri hizmetlerini aradım ancak ya sürekli meşgul çalıyor ya da hatta beklemeye alınıyorum. Hiç abartısız 1 saat boyunca hatta beklediğim halde hiçbir temsilciye bağlanamadım, süre
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 02.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik, 3 gündür hiç internet kullana...mıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Extranet ADSL aboneliğimde 03.08.2026 saat 12.00’den beri hiç internet erişimim yok. Üç gündür tamamen internetsiz bir ş...ekilde bekliyorum ve Mardin Midyat’taki adresimde hâlâ sorun giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8–9’dan fazla kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağl
Extranet tarafından sağlanan ev internetim Antalya Kepez Habibler Mahallesi 5720 Sokak’taki adresimde 3 gündür tamamen k...esik durumda. Bu süre içinde ne internet hizmetinden faydalanabiliyoruz ne de düzgün bir bilgilendirme alabiliyoruz. Altyapı çalışması olduğu yönünde bir SMS aldım ancak 3 gündür
Extranet abone no 100350012525 üzerinden aldığım internet hizmetim 3 Ağustos saat 12:00’den bu yana tamamen kesik durumd...a. Modemim açık, tüm ışıkları yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazda internete erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve t
Extranet ADSL aboneliğimiz için Denizli ili Buldan ilçesi Çarşı Mahallesi Ş*** T***** G** Caddesi’indeki iş yerimizde 3 ...gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. 3 Ağustos 2026’dan bu yana internet bağlantımız tamamen kopuk durumda ve bu süre içinde işlerimizi yürütmemiz imkansız hale geldi. Biz kamu
Bursa Yıldırım ilçesinde Extranet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekild...e hizmet alamıyorum. Abonelik numaram 1405756956’dır. Dün ve bugün defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım ancak aradığım telefonlar açılmadı, muhatap bulamadım ve arıza kaydıyla ilgi
Extranet üzerinden aldığım 1000 megabit ev interneti hizmetim 3 Haziran saat 15:00 civarından beri tamamen kesik, 2 günd...ür evimde hiç internet yok. Buna rağmen firmadan ulaşabildiğim tek bir yetkili yok. Sadece bugün 68 kere Extranet müşteri hizmetlerini aradım, bir aramamda tam 28 dakika hatta bek
Extranet kullanıcısıyım ve evde DSL internet hizmeti alıyorum. 2 Ağustos tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 3 ...gündür hiç internet kullanamıyorum ve bu süre boyunca mağdur oldum. Buna rağmen 739 TL tutarında fatura tahsilatı yapıldı. 3 Ağustos tarihinde Extranet müşteri hizmetlerini aradım
Extranet üzerinden aldığım VDSL internet hizmeti 3 Ağustos saat 12.00’den beri çalışmıyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına... rağmen internete erişemiyorum ve iki gündür evde tamamen internetsiz durumdayız. Yaşadığımız bu kesintiyle ilgili Extranet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefon
Extranet üzerinden aldığım internet hizmetinde dün akşam saat 17.00 civarından beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde ı...şıklar yanmasına rağmen internete kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Bu kesinti sırasında Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi ve de
Ekstra Net ev internet abonesiyim. 3 Ağustos’tan beri evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir cihaza bağlanamıyo...rum. Yaklaşık 3 gündür internetsiz kaldık ve temel işlerimizi dahi yapamaz durumdayız. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiç
Extranet abonesiyim ve Konya Selçuklu Yazır Mahallesi’indeki adresimde kullandığım ev internetim 3 Ağustos saat 12.00’de...n beri tamamen kesik. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Müşteri numaram 1405758998. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak Extranet müşteri hi
Extranet abonesiyim, müşteri numaram 100350021210. 03.08.2026 tarihinden bu yana, 2 günden fazladır evimde internet eriş...imim tamamen kesik. Sürekli “altyapı onarımı” ile ilgili SMS’ler geliyor ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Bu devirde günlerce internetsiz kalmak k
Extranet internet abonesiyim ve 3 Ağustos’tan beri, yaklaşık iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar... yanıyor olmasına rağmen “internet bağlantısı yoktur” uyarısı alıyorum ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bul
Extranet’ten Samsun ili İlkadım ilçesinde kullandığım aylık 599 TL’lik internet hizmetim 2 Ağustos 2026 tarihinden beri ...tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Üç gündür evimde internet yok ve bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de arızaya yönelik bir dönüş sağlandı.
Yaklaşık üç gündür ekstra Net ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik... olmasına rağmen arızanın giderilmesine yönelik herhangi bir çözüm sunulmamış, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sorunun çözümü için bu süre içinde defalarca müşt
