to read complaints and reviews, or file yours.Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Extranet abonesiyim ve dört gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem tüm ışıkları yanar durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu nedenle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlara yanıt veren kimseye ulaşamıyorum. Ne aramalarıma dönüş yapılıyor ne de sorunumla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabiliyorum.
Dört gündür devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, modemim yanık ve çalışır görünmesine rağmen internet bağlantımın hemen sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için tarafıma uygun şekilde telafi/iadede bulunulmasını talep ediyorum.
