to read complaints and reviews, or file yours.Extranet internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 48 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. İşim gereği internete sür...ekli ihtiyaç duyduğum halde bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem iletişim eksikliği h
Uzun süredir Extranet internet abonesiyim, her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak internet hizmetini sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Neredeyse her ayın yaklaşık iki haftasında ya altyapı çalışması ya da arıza gerekçesiyle internetim kesiliyor, buna rağmen tam fatura ücreti alınıyor. Yaklaşık 2
Extranet üzerinden İzmir Torbalı’daki adresimde internet hizmeti alıyorum. 31.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir... haftadır internetim tamamen yok. Modemimde bağlantı ve ışıklar normal görünmesine rağmen internete çıkış olmuyor. Modemi defalarca resetleyip açıp kapattım, bağlantı kablolarını
Yaklaşık 10 yıldır Extranet ev interneti abonesiyim ve şu anda aylık 599 TL ödüyorum. Bundan 4 gün önce internete gireme...diğim için Extranet’i aradım, sesli yanıt sistemi genel internet arızası olduğunu söyledi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini a
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 Ağustos tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve bu sü...re içinde evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra modemi ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Çağrı merkezlerini aradım, uzun sü
Yaklaşık 10 yıldır Extranet internet hizmeti kullanıcısıyım. 03.08.2026 tarihinden bu yana Aydın Nazilli’deki adresimde ...internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Extranet’e telefon, WhatsApp ve mesaj gibi tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmayı
Extranet ev interneti abonesiyim ve 03.08.2026 Pazartesi gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Evden çal...ışan biriyim ve internet kesintisi nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, işlerim yarıda kaldı. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamam kabul
Extranet sınırsız internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır aralıklarla bağlantı problemi yaşıyorum. Son üç gündür ise b...ağlantı tamamen kesilmiş durumda ve interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yapıyorum ve hizmet alamadan boşuna para ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte he
Extranet altyapısını kullanan internet hizmetiyle ilgili olarak Denizli Çivril’de 3 Ağustos’tan bu yana hiç internet eri...şimi sağlayamıyoruz. Modem ve bağlantı görünüyor fakat internete çıkışımız yok, telefon ve bilgisayarlarımızda sürekli “internet yok” uyarısı alıyoruz. Aynı sorunu bölgede sadece b
Extra Net sabit internet aboneliğimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen interne...te kesinlikle bağlanamıyorum. Buna rağmen karşıma muhatap olacak tek bir yetkili bile çıkmıyor, kimseyle derdimi anlatacak şekilde görüşme sağlayamıyorum. İnternetim günlerdir kes
1405751610 abone numarasıyla Extranet üzerinden Türk Telekom altyapılı evde internet hizmeti kullanıyorum. Seferihisar Ü...rkmez Bengiler Mahallesi 6213 Sokak’taki adresimde Cuma gününden bu yana bir haftadır internet hizmeti tamamen kesik, gün boyu ve gece dahil hiçbir şekilde internete giremiyoruz. M
Extranet abonesiyim. 03.08.2026 tarihinde saat 17.18’den bu yana internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç kullana...mıyorum. Tarafıma daha önce altyapı çalışması olduğu bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. İletişim için verilen 444 0 434 numarasını defa
Yaklaşık 1,5 senedir İzmir Tire’de evimde Extranet aboneliği kullanıyorum. 30 Temmuz’dan beri ise internetim tamamen kes...ik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemin fişini çekip tekrar takmama rağmen sorun düzelmedi, ancak modem üzerinde de herhangi bir hata ya da uyarı ışığı yanmıyor. Bir h
Extranet ev interneti kullanıcısıyım. Borcumuz veya tarife değişikliği olduğunda sürekli aramalar yapılırken, 3 Ağustos ...tarihinden bu yana ne size ulaşabiliyorum ne de internet hizmetimden yararlanabiliyorum. Taahhüdümün bittiği söylendikten sonra sizinle görüşerek taahhüdümü yeniledim, ancak taahhü
Efornet üzerinden aldığım internet hizmetimle ilgili 1 Ağustos tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturamı ödemi...ş olmama rağmen internete hiç erişemiyorum ve bu durum beni çok zor durumda bıraktı. Hem günlük işlerimi hem de iletişimimi internet üzerinden yürüttüğüm için uzun süredir bağlantı
Extranet üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. M...odemdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca mağdur durumdayım. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde
Extranet abonesiyim ve Antalya Alanya Konaklı Mahallesi’nde 3 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gü...ndür internetsiz olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak aradığımda ya hat düşüyor ya da
Extranet ADSL aboneliğim kapsamında 03.08.2026 tarihinde saat 10.00’dan itibaren Denizli Çivril’deki adresimde tamamen i...nternetsiz kaldım. O tarihten bu yana bağlantım hiç gelmedi ve günlerdir evde internet erişimi olmadan mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez a
Extranet ev interneti Aydın/Efeler’de 100480010216 numaralı abonesiyim. 01.08.2026 tarihinden beri, 4 gündür evimde inte...rnete giriş yapamıyorum. Bu süre boyunca özellikle bankacılık işlemlerimi internet üzerinden gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Extranet’in Fiber 35 Maps abonesiyim. 01.08.2026 tarihinden bu yana, 4 günden fazladır evimde internet erişimim tamamen ...kesik. Sürekli altyapı onarımı ve bölgede bakım çalışması olduğuna dair SMS’ler alıyorum, hatta tarafıma b043 kodlu bir bilgilendirme mesajı da gönderildi, ancak geçen zamana rağme
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 02.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik, 3 gündür hiç internet kullana...mıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Yaklaşık 3 gündür Extranet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca mü...şteri hizmetlerini aradım ancak ya sürekli meşgul çalıyor ya da hatta beklemeye alınıyorum. Hiç abartısız 1 saat boyunca hatta beklediğim halde hiçbir temsilciye bağlanamadım, süre
Extranet ADSL aboneliğimde 03.08.2026 saat 12.00’den beri hiç internet erişimim yok. Üç gündür tamamen internetsiz bir ş...ekilde bekliyorum ve Mardin Midyat’taki adresimde hâlâ sorun giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8–9’dan fazla kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağl
Extranet tarafından sağlanan ev internetim Antalya Kepez Habibler Mahallesi 5720 Sokak’taki adresimde 3 gündür tamamen k...esik durumda. Bu süre içinde ne internet hizmetinden faydalanabiliyoruz ne de düzgün bir bilgilendirme alabiliyoruz. Altyapı çalışması olduğu yönünde bir SMS aldım ancak 3 gündür
