to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıldır Extranet altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. İki ay önce hiçbir talebim yokken, tarafıma başka b...ir sağlayıcıya geçiş yapılacağı söylendi ve onayım istendi. Bu geçişe dair yalnızca bilgilendirme yapıldı, ancak sonrasında aboneliğimin iptal edildiğine ya da sözleşmemin sona erd
Ekstra Net ev interneti aboneliğimi 100100000084 numarasıyla Ağustos ayının ilk gününden beri hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmediği için mağdur durumdayım. 04.08.2026 tarihinde tarafıma bulunduğum bölgede arıza olduğuna ve sorunun en kısa sürede g
Extranet internet abonesiyim ve Diyarbakır’da kullanmakta olduğum internet hizmetim 05.08.2026 tarihinden beri, yani 6 g...ündür tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Abonelik numaram 1405758590 olmasına rağmen firmaya ulaşabileceğim, muhatap olabileceğim bir yetkili bul
Ev internetimizi bir haftadır kullanamıyoruz. Bölgenizdeki arıza sebebiyle olmayacağı hakkında SMS atmışlar ancak buraya... bakınca Türkiye genelinde her yerde arıza var herhalde. Ayrıca modemin internet sağlayan tüm ışıkları da yanıyor fakat internetimizi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımı
Extranet internet aboneliğimde bir haftayı geçen süredir yaşadığım kesinti nedeniyle ev ve iş hayatım ciddi şekilde aksa...dı. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Bir seferinde yak
Extranet ev interneti aboneliğimde yaklaşık on gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli arıza var denmesine rağm...en bağlantım hâlâ yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 0850 470 0 444 numaralı hattı en az on kez aradım ancak ne arıza kaydı oluşturuldu ne de
Extranet internet hizmetimi 7 gündür kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. 7 gündür mağdur olmama... rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Daha da önemlisi, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Sorunum hakkında bil
Extranet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı sık sık kesili...yor, internet ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. Aynı adreste daha önce de ara ara benzer sorunlar oluyordu ancak son bir haftadır neredeyse sürekli hale gel
01.08.2026 tarihinden beri Samsun Canik’te bulunan evimde Extranet aboneliğim üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik durumda, ne kablolu ne kablosuz olarak internete erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre ha
Extranet üzerinden Malatya Battalgazi’de 16 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 01.08.2026 tarihinden beri, yani 12 ...gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Bu süre içinde iki ayrı iletişim numaranızı defalarca aradım, çoğu zaman telefon açılmadı, açıldığı
İzmir Dikili’de Extranet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 1 Ağustos’tan bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşı...yorum. Modem ve Wi-Fi ışıkları yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete erişemiyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetler
Gaziantep’te Extranet üzerinden aldığım internet hizmetim Ağustos ayının başından beri tamamen kesik durumda. Modemde tü...m ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyorum, bağlantı bir an bile gelmiyor. Defalarca denememe rağmen çağrı merkezine ulaşamıyorum, telefon açılmıyor ve hiçbir
Extranet abonesiyim ve 03.08.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modem... bağlı ve ışıkları normal görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca kez aramayı dened
Extranet abonesi olarak Düzce Akçakoca’da yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modeme ve kablolara herhangi ...bir müdahale olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve cihazlarımda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle günlük işlerimi, iletişimimi ve internet
Extranet kablosuz internet aboneliğim Bornova/İzmir Yeşilova Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen ke...sik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 100350016990’dur. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşa
Extranet ev internetimi Kahramanmaraş merkezde yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum, tamamen kesik durumda. Modemi defal...arca resetlememe rağmen internete bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmad
Denizli Çardak Söğütözü Güneyaka Mahallesi 12. Sokak No:1 adresinde Extranet internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 14 ...gündür evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sistem üzerinden sadece “şikayetiniz kayda alındı”
Extranet internet aboneliğim var ve Ankara Mamak’ta kullanıyorum. 1 Ağustos’tan beri evimde hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon daha çalmadan kapanı
Extranet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına ...rağmen bağlantı yok ve internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı bilgisi veriliyor, anladığ
Extranet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde herhangi bir arız...a yok, tüm ışıklar normal yanıyor ancak buna rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Sorun gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor, gün içinde hiçbir saatte bağlantı sağ
Uzun süredir Extranet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen çekmiyor ve bağlantı ...kuramıyorum. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetleri beni Telkotürk altyapısına geçiş yapmam gerektiği konusunda aradı ve geçiş için onay vermemi istediler. Ben de onay verdim ve on
Extranet ev interneti aboneliğim 2 Ağustos’tan beri neredeyse hiç çekmiyor, evde doğru düzgün internete bağlanamıyorum. ...Modem tüm ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum ve günlerdir mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta düşmeme rağmen her s
Extranet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmas...ına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorunu iletmek için Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon dakikalarca hatta yarım saat ile 1 saat arasında
Extranet internet aboneliğim için Konya Selçuklu’da 05.08.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internetsiz dur...umdayım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca Extranet ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak çağrı merkezleri kesinlikle telefonu
