Kurye Notu Görmezden Gelerek Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretledi

31.05.2026 tarihinde saat 14:00–15:10 arasında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi verirken evde bebek olduğu için zile basılmamasını ve kuryenin mutlaka beni aramasını özellikle not olarak ilettim. Buna rağmen yaklaşık bir saat boyunca siparişi bekledim, ancak ne kapı çaldı ne de telefonla aranıldım, buna karşın uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi.

Arama yapılmasını özellikle belirtmiş olmama rağmen kuryenin aramaması ve siparişin teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle boş yere beklemiş oldum. Ücret iadesi sağlandığı için bunun için teşekkür ederim, ancak ben zaten vaktim kısıtlı olduğu ve evde bebek olduğu için yemek yapmayıp dışarıdan sipariş vermiştim.

Bu nedenle, adresi doğru şekilde bulabilecek ve sipariş notunu okuyup anlayabilecek bir kuryeyle aynı siparişin gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Hem bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını rica ederim. İlgili sipariş numaram 11278576335’tir.