Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Kıl Buldum, İade Talebim Reddedildi

Siparişimde Kıl Buldum, İade Talebim Reddedildi
profile
Yılmaz
31 Mayıs 15:26
51

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:09’da Trendyol Uber Eats üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Popeyes şubesinden 11271316492 numaralı siparişi verdim. Yemeği açtığımda içinden sarı bir kıl çıktığını gördüm. Ben erkek bir bireyim, evde tek yaşıyorum ve ürünün paketini açar açmaz fotoğrafını çekip uygulama üzerinden ilettim. Hijyen açısından kabul edilemez olduğu için yemeği olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu duruma istinaden hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üç gün boyunca bekletildim ve iade talebim defalarca reddedildi. Canlı desteğe bağlandığımda ise “biz bilmiyoruz, ilgilenmiyoruz” şeklinde ilgisiz ve geçiştiren cevaplar aldım. Hem hijyen sorunu yaşayan hem de ürünü tüketemediğim halde ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Mağazanın açık kusuru ve yaşanan hijyen probleminin bedelini benim ödemem haksızlık ve tüketici olarak mağdur ediliyorum. Ödenen tutarın tamamının tarafıma derhal iade edilmesini ve bu süreçteki ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

01 Haziran 10:14 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yılmaz
Yılmaz
01 Haziran 18:19

Spam numarasından aramış olabilir misiniz? Tekrar ulaşın lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Patates İçinde Kıl Ve Hijyen Sorunu Popeyes Siparişine İade Reddi

profile
Aleyna
28 Ocak 21:24
218

Trendyol GO'dan Bayat Popeyes Siparişinde Sağlık Riski Ve İade Talebi

profile
Deniz
14 Ocak 23:57
269
Trendyol GO'dan Bayat Popeyes Siparişinde Sağlık Riski Ve İade Talebi

Trendyol GO Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi İade Taleplerim Haksız Yere Reddedildi

profile
11 Aralık 2025 13:19
554
Trendyol GO Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi İade Taleplerim Haksız Yere Reddedildi
Trendyol GO Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi İade Taleplerim Haksız Yere Reddedildi

Trendyol GO’da Hamburger Gelmedi, İade Reddedildi

profile
Uğur
06 Şubat 00:54
343
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Adres Güncellemesi Sonrası Yanlış Teslimat Ve İade Reddi

profile
Gülcan
14 Mart 08:49
354

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz