İlan Edilen Sıfır Dairenin Gerçek Durumu: Küf, Pas Ve Hijyen Sorunları

Yaklaşık bir ay önce internet üzerinden Bayburt Şingah Mahallesi’ndeki bir daireyi Dora Emlak aracılığıyla eşim Y**** A******* adına tuttuk. İlanda daire “sıfır, kullanılmamış” olarak tanıtılıyordu, emlakçı M****** Bey de defalarca evin sıfır ve kullanılmamış olduğunu özellikle belirtti. Ancak şu an eve girdiğimizde eski kiracının su faturasını evde görmüş olduk. Yani ev sıfır değilmiş, bunu gördük.

Her neyse, bu bilgilere güvenerek evi tuttuk ve depozito ile kira ödemesini yaparak sözleşmemizi başlattık.

Eşimin bugün eşyalarımızı götürüp ilk kez fiilen eve yerleşmek için girdiğinde, dairenin kesinlikle ilandaki gibi olmadığını gördük. Mutfak dolaplarında küflenme var, kapı kolları paslanmış durumda, banyoda hijyen açısından kabul edilemeyecek derecede pislik ve bakımsızlık söz konusu. Bir odada daha önce su sızıntısı olmuş; bu nedenle duvarda paslanma meydana gelmiş, ayrıca pervaz kapakları açıktı. Bunların tamamlanmasını istememize rağmen bazıları yapılmış, bazıları hâlâ eksik bırakılmış.

Tüm bu sıkıntıları görmeden önce, yalnızca duş başlığında sorun olduğunu ve onun da değiştirileceğini söyleyen M****** Bey’e yaklaşık on gündür defalarca ulaştık. Biraz sert çıkınca ancak iki gün önce duş başlığını yaptırdığını ve başka eksik olmadığını söyledi. Ancak elimizde dairenin mevcut halini gösteren görseller ve saydığımız tüm eksikler duruyor. İlandaki “sıfır, kullanılmamış” daire ile bugün karşımızda olan daire arasında çok ciddi farklar var; eğer evi bu halde görebilseydik kesinlikle tutmazdık.

Biz yarın eve temizlikçi tutup temizletilmesini planlıyorduk, ancak bu eksikler ve dairenin hijyen durumu nedeniyle sürecimiz uzadı ve mağdur olduk. Dora Emlak’ın ve M****** Bey’in, ilanda taahhüt ettikleri şekilde hareket etmesini, dairenin ilanda belirtilen “sıfır ve kullanılmamış” standartlara uygun hale getirilmesini, tüm eksiklerin (özellikle mutfak dolabı küfleri, paslı kapı kolları, su sızıntısının yol açtığı pervaz sorunları ve banyonun hijyen durumu) acilen giderilmesini ve evin profesyonel şekilde tamamen temizletilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan, hızlı ve şeffaf bir şekilde çözülmesini istiyorum.