to read complaints and reviews, or file yours.Nisan Doğalgaz Faturam Gerçek Kullanımımın Çok Üstünde Sayacımın Kontrolü Gerekiyor
Samgaz aboneliğim kapsamında Samsun ili İlkadım ilçesi Kışla Mahallesi’ndeki adresime ait Nisan ayı doğalgaz faturam 3.740 TL olarak geldi. Bu tutar önceki aylara göre neredeyse iki kat daha yüksek olmasına rağmen, Nisan ayında doğalgazı neredeyse hiç kullanmadım ve çoğu zaman evde bile değildim.
Kullanımım bu kadar az olmasına rağmen bu derece yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulmuyorum ve fatura tutarının hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle abone/sayaç numarası 5528******02 olan hattım için sayacımın kontrol edilmesini ve Nisan ayı faturamın ayrıntılı olarak incelenip öncelikli şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gerekirse yerinde inceleme yapılarak olası ölçüm veya okuma hatasının düzeltilmesini ve gerçek tüketimime uygun bir fatura düzenlenmesini istiyorum.
Sayın Abonemiz, gerekli kontroller sağlanmış olup faturalandırmanızda hata tespit edilmemiştir. Boru Hatları ile Petrol Taşıma a. Ş. Tarafından, doğal gazın verimli kullanımı ve devlet desteğinin daha adil dağıtılması amacıyla Konutlarda Kademeli Doğal Gaz Tarifesi 04.04.2026 itibarıyla yürürlüğe alınmıştır. Bu kapsamda, her il için son 5 yıllık ortalama tüketim verilerine göre belirlenen limitler doğrultusunda; tüketimin limit altında kalması durumunda Kademe-1, aşılması halinde ise ilgili ay tüketiminin tamamı Kademe-2 tarifesi üzerinden faturalandırılmaktadır. Şirketimiz bu uygulamada belirlenen limitler çerçevesinde yalnızca uygulayıcı konumdadır. Detaylı bilgi ve Samsun ili tüketim değerlerine ulaşabilirsiniz. Konforlu ve sağlıklı günler dileriz.
