to read complaints and reviews, or file yours.Özel Hastanede Çocuk Burun Tıkanıklığına Müdahale Yapılmaması Ve Hizmet Eksikliği
11 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 17.00 civarında çocuğumu Darıca Büyük Anadolu Hastanesi’nde Kulak Burun Boğaz bölümüne muayeneye götürdüm. Çocuğumun genzinin tıkalı olduğunu söyleyip sadece serum fizyolojik ve birkaç ilaç yazıp bizi gönderdiler, hastanede hiçbir müdahale yapılmadı.
Özel bir hastaneye gidiyorsak, özellikle de çocuk konusunda, en azından o anda çocuğun rahatlatılması için burun tıkanıklığının açılması gibi bir işlem yapılmasını beklerdim. Evde bizim açmamızı bekleyeceklerse o zaman hastaneye gitmemizin ve sigortamdan ücret kesilmesinin bir anlamı kalmıyor. Tamamlayıcı sağlık sigortamdan kesinti yapılmasına rağmen, karşılığında neredeyse hiçbir hizmet alamadık.
Bu yaklaşım hem hasta hem veli olarak bizi çok mağdur etti ve özel bir hastaneden beklediğimiz hizmet anlayışı kesinlikle bu değil. Çocuğuma gerekli özenin gösterilmesini, bu tür durumlarda hastanın hastaneden en azından rahatlamış şekilde ayrılmasını sağlayacak bir muayene ve müdahale süreci oluşturulmasını ve bu yaşadığımız süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
