PTT Kargo Kuryenin Kişisel Verileri Suistimali Ve Rahatsız Edici Mesajı

PTT üzerinden tarafıma bugün, son bir saat içinde teslim edilmesi gereken bir kargo teslimatı yapıldı. Teslimat, İstanbul Tuzla Orhanlı bölgesinde gerçekleşti ve temassız teslim seçeneğini tercih etmiştim. Kargoyu getiren kurye, telefon numarama iş gereği sistem üzerinden ulaştıktan sonra bu numarayı kendi şahsi telefonuna kaydedip WhatsApp üzerinden kargonun fotoğrafını göndererek teslimat kodunu istedi, bu aşamaya kadar durumu olağan karşıladım.

Ancak teslimattan hemen sonra aynı kurye bu kez iş dışı ve rahatsız edici bir mesaj atarak “Bu bölgeye ben bakıyorum, istediğiniz zaman yazabilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı. Bu mesajı attığı sırada WhatsApp profil fotoğrafında kendisine ait bir yüz fotoğrafı bulunuyordu ve bildiğim kadarıyla profil fotoğrafını yalnızca numarasını kaydettiği kişiler görebiliyordu. Yani numaramı kendi özel telefonuna kaydedip, işi gereği ulaştığı kişisel veriyi kişisel amaçları için kullanmış oldu.

Durumu fark edince kendisine farklı bir numara ile ulaştık, bu numarayı da kaydetti ve bu kez eşiyle olan bir fotoğrafını profil resmi yaptı. Ardından tekrar adresime gelip kapımı çaldı, evde tek başımaydım ve kapıyı açmadım. Söz konusu kişinin adının g*** olduğunu ve telefon numarasının da tarafımda kayıtlı olduğunu belirtmek isterim. Ben 18 yaşındayım ve kendisinden yaşça büyük olan bu kişinin, niyeti açık şekilde anlaşılan mesajları, tamamen işi gereği eriştiği kişisel bilgiler üzerinden atması hem rahatsız edici hem de son derece etik dışıdır.

Bu davranışın hem kişisel verilerin kötüye kullanımı hem de rahatsızlık boyutuna ulaşan bir tutum olduğunu düşünüyorum. İlgili personel hakkında derhal inceleme yapılarak gerekli disiplin ve cezai işlemlerin başlatılmasını, ayrıca benzer durumların tekrar etmemesi için çalışanlara yönelik ciddi denetim ve önleyici tedbirler alınmasını talep ediyorum.